出自:初级导游资格

发生火灾事故时，导游员应该让游客。（）
A:打开窗户跳楼
B:脸贴墙壁、墙根
C:用湿毛巾捂住嘴顺墙爬出去
D:打开未燃烧一方的窗户并大声叫喊
铁路运输企业依照规定应当承担赔偿责任的，对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）元。
A:300
B:500
C:800
D:1000
为使旅游者感到亲切愉悦，导游员应该注意语言的表达方式，宜多使用（）。
A:书面语言
B:幽默语言
C:柔性语言
D:肢体语言
在安排旅途时间和游览时间时要注意在保障安全的前提下遵循“游速旅缓”的原则。
某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导游员提出要求，想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办（）
A:不能予以满足客人额外的要求
B:一切让客人自己去处理，自己不要插手
C:应首先向客人说明，这种形式的加菜，费用应由要求者现付
D:让酒店餐厅处理，处理不当则拒绝支付餐费
邯郸是有悠久历史文化内涵的古城，你能说出四条有关成语吗？
我国海关规定，海外游客携带的（）不准出境。
A:麝香
B:假币
C:珍贵的植物标本
D:未经鉴定的文物
E:仿真武器
北京故宫内廷有三座花园，分别是（）
A:宁寿宫花园
B:清宁宫花园
C:慈宁宫花园
D:坤宁宫花园
E:御花园
地方导游在参观点担任翻译时，如果主人的表达中有不妥之处，地方导游可不予翻译。
下列服务中，属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有（）。
A:带领旅游团出站
B:与地陪接洽
C:协助旅游者领取行李
D:转告旅游者情况
E:转告旅游者意见和要求
属于著名岩溶风景的是：肇庆七星岩、四川黄龙、（）、（）
我们主张建立公正合理的国际政治、经济新秩序，各国应（）。
A:政治上相互尊重，共同协商
B:经济上相互促进，共同发展
C:文化上相互借鉴，共同繁荣
D:安全上相互信任，共同维护
民航运输飞行有哪几种形式？
中国共产党代表着广大人民群众的利益并处于执政地位，是中国社会主义社会的最显著标志。
规定汕头为开埠通商口岸的是（）。
A:《南京条约》
B:《天津条约》
C:《北京条约》
D:《中葡友好通商条约》
导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此，作为一名导游员，应当从以下几个方面加强心理修养（）。
A:树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度
B:发展与他人的交往，建立良好的人际关系
C:培养多方面的兴趣和爱好，养成健康的生活方式
D:正确地对待环境和客观地认识自己，塑造良好的自我形象
E:掌握心理调适方法，学会自我调节
“中国第一奇山”是（）。
A:泰山
B:黄山
C:武夷山
D:五台山
“黄浦江有两个孩子，一个叫浦东，一个叫浦西”的句子采用了（）这一修辞手法。
A:比拟
B:比喻
C:映衬
D:夸张
竹木构干栏式建筑以竹、木梁柱架起房屋为特征，主要分布在（）等少数民族地区。
A:广西
B:宁夏
C:海南
D:贵州
E:四川
导游人员常用的目光语应是“正视”，让游客从中感到（）。
A:自信
B:爱护
C:坦诚
D:亲切
E:友好
景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团（者）的情况主要有（）
A:游客身体状况
B:停留时间
C:游程安排
D:游客情绪
E:有无特殊要求
公安机关对旅馆治安的管理职责是什么？
迂回式劝服，是指导游员不对旅游者进行正面、直接的说服，而是采用旁敲侧击的方式进行说服。
哥特式基督教教堂最大特点是夹顶式，其中巴黎圣母院是最著名的中世纪哥特式大教堂，是哥特式建筑的骄傲，被称为“（）”
下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（）。
A:旅游车发生交通事故
B:坏人抢劫游客财务
C:游客食物中毒
D:航班因天气原因取消
现代创意产业典型中被评为全国工业旅游示范点的是（）。
A:泰康路艺术街
B:春明都市工业区
C:杨树浦创意产业走廊
D:黄浦区八号桥工业创意园区
海外领队的职责有（）。
A:介绍情况、全程陪同
B:导游讲解
C:落实旅游合同
D:组织和团结工作
E:联络工作
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，根据《旅行社实施细则》规定，由县级以上旅游行政管理部门（）。
A:责令改正
B:没收违法所得
C:处违法所得3倍以下但最高不超过5万元的罚款
D:没有违法所得的，处1万元以下的罚款
E:情节严重的，吊销其经营许可证
旅行社安排旅游团在当地购物次数和时间的依据是（）。
A:游客的购物要求
B:活动日程的松紧
C:旅游接待计划
D:当地特产的多寡
合同履行应遵循的原则是（）。
A:彻底履行原则
B:全面履行原则
C:诚实信用履行原则
D:公平原则
首页 <上一页 215 216 217 218 219 下一页> 尾页