出自:银行客户经理

工行私人银行金融产品创新的主要业务板块不包括（）。
A:私人理财业务
B:代理业务
C:顾问咨询业务
D:生活管家业务
事后监督工作需做到（）
A:与前台业务岗位分离
B:与前台业务混岗作业
C:严禁替代前台业务岗位进行业务操作
D:可替代前台业务岗位进行业务操作
营业网点柜员受理牡丹信用卡取现需审核内容（）
A:牡丹卡是否有剪角、打孔、折断、涂改、卡号模糊或数字大小不一、排列不整齐、签名栏内有“样卡”、“测试卡”等非正常字样等情况
B:确认是否为可取现的卡种
C:牡丹卡是否在有效期内
D:是否为止付卡
市县行社信贷管理部门的贷后管理职责有（）
A:按照市县行社的规定，参与一定金额和特定客户的贷后管理工作。
B:按规定对辖内农信社的贷后管理工作进行检查、分析和总结；指导、帮助、督促承贷机构做好贷后管理工作。
C:定期向本行社分管信贷业务主任汇报辖内农信社的贷后管理工作情况。
D:在发现和接到承贷机构的风险预警信号后，及时进行分析和处置，并按本指导意见的规定通过系统及时发送风险预警信号。
内部控制绩效监测的主要内容包括：（）。
A:内部控制目标实现程度
B:法律、法规及监管要求的遵循程度
C:事故、险情和其他不良的内部控制绩效的历史情况
D:内部控制制度的有效性
商业贷款需对借款人进行信用等级评价。（）
安全担保金额由系统根据担保金额和安全系数自动计算生成，所有担保品的安全担保总额（）本次连接的业务金额，否则申请将不能提交。
A:不得高于
B:不得低于
C:必须等于
D:必须低于
客户经理在语言上应该做到的规范要求是（）。
A:友善、坦诚、自然、温文尔雅
B:文明、礼貌、典雅、婉转
C:稳重、端庄、优雅、适度
D:整洁、自然、美观、得体
在资产负债管理中，核心负债包括距到期日三个月以上（含）定期存款和发行债券以及活期存款的（）。
A:0.3
B:0.4
C:0.5
D:0.6
基金投资人必须将基金交易帐户的（）注册为网上银行用户，然后才能在网银办理基金业务。
A:灵通卡
B:理财金账户卡
C:信用卡
D:储蓄账户
中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高业务操作水平。
银行开立经常项目外汇账户后，需要通过外汇（）账户管理信息系统向外汇局报送。
A:账户开户信息表（O表）
B:账户收支余额变动数据表（Q表）
C:账户收入明细数据表和支出明细数据表（A、B表）
D:以上都是
柜面通业务收取交易金额的1％手续费。（）
目标客户成交信号有哪几种。（）
A:肢体信号
B:语言信号
C:行为信号
D:表情信号
客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。
A:政府部门
B:社会团体
C:银行的现有客户
D:监管部门
E:客户经理选定的信息提供者
F:亲朋好友
人投资经营贷款如采用按月等额还款方式的，贷款利率最低可执行基准利率上浮（），其他还款方式最低可执行基准利率上浮（）。
A:10%，15%
B:15%，20%
C:20%，20%
D:10%，20%
以下符合县域工薪人员消费贷款的开办原则的是（）
A:择优准入
B:差别授信
C:动态管理
D:防范风险
提前全部归还贷款的，最少应提前（）天通知贷款经办行。
A:10天
B:15天
C:20天
D:30天
商业银行创造货币供应量的能力主要受到（）的制约。
A:基础货币
B:存款准备金率
C:客户提现率
D:资本充足率
银行办理信用卡业务时，应当按照申请业务归属地原则实行“落地”办理，接受当地监管部门管理监督，同时也可以在异地开展信用卡经营活动。
（）是指贷款人向借款人发放的，在约定期限内贷款利率不随人民银行利率调整或市场利率变化而浮动的个人住房贷款。
A:固定利率个人住房贷款
B:存贷通个人住房贷款
C:个人消费贷款
D:个人房屋抵押类贷款
工商银行的优势包括哪些？（）
A:网点优势
B:网络优势
C:产品优势
D:政策优势
E:信用优势
贷款期限在1年以上的农村个人生产经营贷款，可以采取的还款方式包括（）。
A:按季（月）定期结息到期还本
B:利随本清
C:等额本息分期还款
D:等本递减分期还款
按存款的支取方式不同，单位存款一般包括（）。
A:单位活期存款
B:单位定期存款
C:单位通知存款
D:单位协定存款
简述对外出口信贷的概念及主要方式。
个人申领牡丹信用卡金卡须具备什么条件（）
A:个人申领牡丹信用卡金卡须经发卡机构审批，属以下情况，可以申领金卡
B:申领普通卡2年以上，信誉良好，有偿还债务能力的
C:按照发卡机构的要求提供相应的财产抵押或质押的
D:具有较强的经济实力或一定社会地位的知名人士，确认为信誉优良的
目前，中国建设银行对（）级（含）以上客户提供法人账户透支服务。
A:BBB
B:A
C:AA
D:AAA
产品生命周期的衰退期是指金融产品已不适应金融市场的需求，竞争力衰退导致业务量大幅萎缩的阶段。此时，产品已经不能适应新的市场需求，客户开始转向其他产品和服务，产品和服务的销售量和利润持续下降，在此阶段，商业银行不可以采取以下策略（）。
A:收缩策略，把商业银行的资源使用在最有利的目标市场和最易销售的金融产品上，减少销售费用以获取尽可能多的利润
B:维持策略，由于许多竞争者在衰退期相继退出市场，但市场对该产品还有一定的需求
C:改良策略，立足现有产品开发新的细分市场，寻求新客户，重新为金融产品定价，或者对现有产品进行完善，增加新的项目和内容，吸引不同需求的客户
D:撤退策略，当某项金融产品已经无利可图，应当果断地及早停止该产品的市场供应，适时推出新的替代产品
客户经理的专家库由（）专家组成。
A:产品专家
B:内部协调专家
C:法律专家
D:财务专家
E:管理专家
银团贷款的费用包括（）。
A:承诺费
B:管理费
C:参加费
D:代理费
E:杂费
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