出自:列车长值班员

《旅游列车开行管理办法》所称旅游列车是指由（）等单位往返全部包用、运载旅游团体旅客的列车。
A:5个以上
B:4各以上
C:3个以上
D:2个以上
车站对急救药品、抢险救灾物资和零星急需支农物资应（）承运。
A:快速
B:立即
C:优先
D:尽快
未按保价运输承运按实际损失赔偿最高可超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额；
车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。（部竞赛题《客规》）
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，餐车油垢长时间未清理，明显积垢，给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A:1
B:3
C:6
D:9
听觉信号重复鸣示时，须间隔（）s以上。
A:3
B:5
C:10
车票只能在承运人售票处购买。
《哈尔滨客运段工作绩效考核办法（试行）》规定，受到行政撤职处分的人员免发（）安全和经营绩效工资。
A:1个月
B:2个月
C:3个月
D:4个月
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，旅客要求在发站或一个中途站（返回途中自行下车无效）等候继续旅行，凭原票在通车（）日内可恢复旅行。旅客要求恢复旅行时，车站应办理签证手续。
A:10
B:11
C:12
D:13
旅客票价包括基本票价、保险费、软票费、候车室空调费和卧铺订票费。（部竞赛题）
经铁道部运输部门和总后勤部军事交通运输部共同批准，加开临客整列运输编组不得小于（）。
A:17辆
B:16辆
C:15辆
D:14辆
使用剩余卧铺发售序号时，俩名值班员可同时填写发放，严禁代发，避免出现重号现象。
挂号公文在封套正面右上角标注编号，编号上面盖戳。
发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的，可由（）会同铁路公安派出所，发生单位，旅客、第三人或其代理人等共同处理。
A:处理站（段）
B:车队
C:铁路局
D:铁路总公司
《普速旅客列车“三乘检查”作业指导书》规定：列车运行途中（折返站），列车长每（）进行一次巡检。
A:15分钟
B:30分钟
C:1小时
D:2小时
《旅游列车开行管理办法》旅游列车旅客中途下车中止旅行的，团体旅客证失效，但因铁路责任造成的除外。
《铁路客运运价规则》棚车儿童客票票价按（）计算。
A:硬座客票半价
B:价软座客票半价
C:棚车客票半价
D:硬座客票全价
《学生往返票办理办法》规定：铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供（）服务。
A:到校购票
B:定点购票
C:定窗购票
D:优先购票
对（）的首要分子和骨干分子，可依照《刑法》第一百五十九条的规定追究刑事责任。
A:携带炸药进站上车的
B:铁路职工倒卖旅客车票
C:盗窃行车设施的
D:聚众拦截列车不听制止的
列车旅客密度表保存（）年，其他客流资料保存三个月。
A:半
B:1
C:2
D:4
《动车组列车服务质量规范》大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。
摩托车每辆按25千克托运。
《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰。
《铁路旅客运输规程》（）是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A:车票
B:合同
C:行李票
D:铁路旅客运输合同
《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时，若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。
旅客乘车距离在一个铁路局范围以内的是（）。
A:直通客流
B:管内客流
C:市郊客流
《动车组列车服务质量规范》各工种在（）的领导下，按岗位责任各负其责，相互协作，落实作业标准，有监督，有检查，有考核。
A:餐车长
B:列车长
C:车队长
D:业务员
（）每次使用前消毒，杀虫，灭鼠一次。
A:旅客列车
B:公务车
C:代用客车
D:混合列车
E:管规
旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续，旅客持新车票乘车时，应向网站工作人员声明。
《铁路旅客运输安全检查管理办法》禁止携带物品目录：枪支、械具类（含主要零部件），包括：3.其他枪支：仿真枪、造具枪、（）、钢珠枪、催泪枪、电击枪、消防灭火枪等。
A:步枪
B:冲锋枪
C:机枪
D:发令枪
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