出自:农业银行

黄金企业将加工好的传世之宝产品送达金库，金库正确的做法有（）
A:金库按照调拨审批表与黄金企业办理黄金交接
B:交接完毕后将黄金入库保管
C:在实物黄金系统中通过企业黄金调入交易进行库存登记
D:在实物黄金系统中通过系统内黄金调入交易进行库存登记
柜员交回重要空白凭证时，应（），单张售出支票类凭证应整段入库。
A:整段或从每段的小号区段入库
B:整段或从每段的大号区段入库
C:逐份入库
D:可以按任意顺序入库
电子银行业务中短信通服务费按（）扣收。
A:年
B:季
C:半年
D:月
以下对B2C国际卡对账描述正确的是（）。
A:国际卡清算中心EPOS系统取得国际卡清算文件后，与EPOS的交易记录进行比对，比对结果以EPOS系统为准。
B:若有交易不匹配的状况发生时，以网上支付平台交易记录为准进行调账作业。
C:网上支付平台切账完成后，国际卡清算中心的EPOS系统自网上支付平台下载切账完成的国际卡清算文件。
D:网上支付平台切账完成后，网上支付平台主动发送国际卡清算文件到国际卡清算中心的EPOS系统。
残缺人民币属于下列情况之一者不予兑换（）。
A:票面残缺三分之一以上者
B:票面污损、熏焦，不能辨别真假者
C:故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者
D:兑付额不足一分
个人遗失或更换预留个人印鉴或更换签字人时，应向开户银行出具（）证件。
A:经签名确认的书面申请
B:原预留印鉴或签字人的个人身份证件
C:开户登记证
D:营业执照
E:挂失申请书
货币市场是短期资金市场，是指融资期限在（）的金融市场，是金融市场的重要组成部分。
A:一年以下
B:一年以上
C:三年以上
D:二年以上
如果客户办理理财业务时候选择“引导推荐办理”，那要求客户办理理财业务的地点是（）？
A:网点大堂
B:网点销售专区办理
C:理财经理室
D:会议洽谈室
开展电子银行业务应确保业务处理系统的（）
A:安全性
B:稳健性
C:审慎性
D:可操作性
II级电子银行突发事件的特点有（）。
A:涉及两个或两个以上地区（市、州、盟）
B:可能影响全省电子银行业务的正常经营管理
C:已经或即将出现全国性的连锁反应
D:需要全省协同配合或发生客户50万以上巨额资金损失的
农行某分行经办未遵循保密规定，将总行风险报告内容上传互联网，列入八读文库，赚取虚拟币的行为属于（），应给予（）处罚。
A:未将报告数据删除，泄漏商业秘密的
B:未遵循保密规定，擅自泄漏风险报告内容的
C:记大过
D:开除
下列哪项操作不需要主管授权？（）
A:电话银行企业客户注册信息登记
B:内部查询企业客户注册信息
C:企业电话银行登陆密码重置
D:注销企业电话银行业务
发现重大风险信号未按规定及时报告或及时处理，造成严重后果的，应给予有关责任人（）处分。
A:开除
B:记大过
C:撤职
D:降职
面向全行客户进行消息服务信息发布时，必须由（）。
A:总行各部门直接发送
B:各分行自行审批发送
C:报总行电子银行部审批通过后发送
D:总行电子银行直接发送
企业网上银行交易回单的数据文件，基层行须保留（）。
A:一旬
B:一个月
C:一年
D:3年以上
各行应指定专人进行转账电话机具维护和监控管理，对一定期限内未发生交易或受理方面存在问题的，视情节轻重实施预警或退出，闲置期限最长不超过（）。
A:1年
B:6个月
C:2年
D:3个月
企业上市财务顾问业务的主要功能包括（）。
A:满足客户直接融资需求，培育优质客户的重要手段
B:有利于培育核心竞争力，增强投行业务的综合实力
C:改善业务收入结构，打造新的业务增长点
D:综合收益显著，是深化银企合作的重要手段
项目投资中介单笔收费金额不低于（）。
A:30万元
B:20万元
C:10万元
D:投资额的0.1%
财政现金管理业务应急事件处置原则包括（）。
A:业务不间断原则
B:银行不垫付资金原则
C:业务连续性原则
D:增强管理原则
进行评级更新，时间超过（）以上的，给予责任人警告至撤职处分。
A:10天以上
B:15天以上
C:30天以上
D:90天以上
消息服务业务申请处理包括那些方面（）？
A:注册
B:变更
C:注销
D:冻结
自行押运中，随车业务员的职责有（）。
A:营业网点的调缴款
B:款箱（包）的运送
C:交接登记
D:押运途中的通讯联系
网上银行落地业务使用专用转账凭证，一式四联。这四联凭证中，作为转出方付款通知的是（），作为转入方收款通知的是（）。
A:第一联、第四联
B:第二联、第三联
C:第三联、第二联
D:第四联、第一联
“一案四问责”包括：（）及领导责任人。
A:案发当事人
B:网点负责人
C:内部督察责任人
D:相关制约人
电线和电缆通常将（）的产品称为电线，没有绝缘的称为裸电线，其它的称为电缆。
A:芯数少
B:产品直径小
C:芯数多
D:结构简单
对于挂失销户的个人通知存款，柜员应在挂失申请书银行、客户联处理结果栏（）处打勾，并注明“销户”字样，并交客户签字确认。
A:补发凭证
B:已重置密码
C:申请人撤销挂失
D:其他
关于机房基础设施，下列说法正确的有（）。
A:机房基础设施包括机房布局、机房建筑与结构、机房内部环境等
B:运行作业人员日常应做好机房防水、防鼠（虫）害及机房空间整洁度等检查
C:针对机房基础设施异常，运行作业人员应及时联系机房设备管理员进行处置
D:机房基础设施故障包括计算机硬盘损坏
95599客服中心将客户针对网点工作人员办理业务效率低下进行的投诉称为（）。
A:投诉态度
B:投诉服务质量
C:投诉渠道
D:投诉产品
谁应对合规管理部门工作的外包遵循法律、规则和准则负责（）。
A:董事会
B:监事会
C:高级管理层
D:外包业务部门
在客户关系管理实践中运用精细化管理手段，在突出分流柜面业务、维护客户关系的基础上，建立（）确定客户营销序列。
A:重点拓展客户库
B:重点维护客户库
C:特约商户营销序列库
D:其它客户库
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