出自:05363《物流基础》

上世纪90年代，沃尔玛提出了新的零售业本着理论，开创了零售业工业化运作的新阶段，即通过集中管理配送中心向各商店提供货源。其独特的配送体系，不仅大大降低了成本，而且加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。 如今，沃尔玛的美国本土已建立了62个配送中心，整个公司销售商品85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50%—65%的商品集中配送。沃尔玛完整的物流系统号称“第二方物流”，相对独立运作，不仅包括配送中心，还有更为复杂的输入采购系统、自动补货系统等。其配送中心的平均面积约10万平方米，相当于23个足球场，全部自动化作业，现场作业场面就象大型工厂一样蔚为壮观。 沃尔玛公司拥有六种形式的配送中心：一种是“干货”配送中心；第二种是食品中心（相当于我们的“生鲜”）；第三种是山姆会员店配送中心；第四种是服装配送中心；第五种是进口商品配送中心；第六种是退货配送中心（其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费）。 其配送中心的基本流程是：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。门店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接在货架上送往传送带，零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上，一般情况下，商店要货的当天就可以将商品送出。 沃尔玛要求所购买的商品必须带有UPC条形码，从工厂运货回来，卡车可以停在配送中心收货处的数十个门口处，把货箱放在高速运转的传送带上，在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条形码信息。而门店需求的商品被传送到配送中心的另一端，那里有几十辆货车在等着送货。其十多公里长的传送带作业就这样完成了复杂的商品组合。其高效的电脑控制系统，使整个配送中心用人极少。数据的收集、存储和处理系统成为沃尔玛控制商品及其物流的强大武器。 为了满足美国国内3500多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内配备近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货车卡车，24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。合理调度如此大规模的商品采购、库存、物流和销售管理，当然离不开高科技的手段。为此，沃尔玛公司建立了专门的电脑管理系统、卫星定位系统和电视高度系统。 沃尔玛全球4500多个店铺的销售、定货、库存情况可以随时调出查问。公司5500辆运输卡车，全部装备了卫星定位系统，每辆车在什么位置，装载什么货物，目的地是什么地方，总部一目了然。这样就可以合理安排运量和路程，最大限度地发挥运输潜力，避免浪费，降低成本，提高效率。 沃尔玛正是通过信息流对物流、资金流的整合，优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。从采购原材料开始到制成最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程都变得高效有序，实现商业活动的标准化、专业化、统一化、单纯化，从而达到实现规模效益的目的。 先进技术对于沃尔玛的物流系统来说，有什么作用？
一个产品（或服务）的需求有三个方面，它们是（）
A:总需求量
B:需求的频率
C:需求的时间
D:短期需求
E:一次性需求
物流系统要素具有“效益背反”的特点。
（）是物流活动的起点。
A:搬运
B:包装
C:储存
D:运输
运输管理的定义是什么？运输管理的基本原则是什么？
物流质量管理的范围有哪些？
JIT的目标有（）
A:废品量最低
B:生产准备时间最长
C:库存量最低
D:生产准备时间最短
E:生产提前期最长
物流的基本作用是为顾客提供（）
A:运输服务
B:时间效用
C:空间效用
D:时间效用和空间效用
按物流业务活动的性质分类，物流分为（）
A:企业物流、社会物流和国际物流
B:企业物流、生产物流、销售物流
C:分销物流、社会物流和国际物流
D:企业物流、分销物流和国际物流
简述物流的发展阶段及其特征。
按实施配送的结点不同进行分类，配送可分为（）
A:配送中心配送
B:仓库配送
C:商店配送
D:生产企业配送
E:定时配送
配送中心的结构有哪些？
物流发展的驱动因素不包括（）
A:消费者需求的变化
B:全球经济一体化
C:技术的发展
D:客户关系
生产系统中不存在物流活动。
配送区别于一般送货的标志是（）
A:备货
B:理货
C:送货
D:运输
流通加工的对象是（）
A:原材料
B:零部件
C:半成品
D:进入流通过程的商品
物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些？
车辆配装时，应遵循以下原则：（）。
A:重不压轻，后送后装
B:重不压轻，后送先装
C:轻不压重，后送后装
D:轻不压重，后送先装
物资的特性有（）。
A:物质性和效用性
B:效用性和现代性
C:美观性和效用性
D:现代性和物质性
供应链是一个动态的功能网链。
试述物流基地对改善我国物流环境的作用。
按物流业务活动的性质分类为（）
A:供应物流
B:生产物流
C:销售物流
D:废弃物物流
E:回收物流
配送中心的作用有（）
A:存储功能
B:分拣功能
C:集散功能
D:衔接功能
E:流通加工功能
现代物流只存在于流通过程。
货棚内堆码时，货垛一般应垫高（）
A:10～30cm
B:20～40cm
C:10～20cm
D:30～50cm
物流中用来实现运输合理化的主要措施是（）
A:流通加工
B:储存
C:检验
D:装卸搬运
物流质量控制的方法有哪些？
销售点终端信息系统（POS系统）是配送手段现代化具有的特征之一。
物流信息技术主要包括（）
A:QR
B:EDI
C:GIS
D:ECR
E:GPS
按商品的用途分类，可将全部商品分为（）
A:生产资料和生活资料
B:原材料和产成品
C:简单产品和复杂产品
D:季节性产品和非季节性产品
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