出自:民航客运员

行李包装的规定是（）
A:纸箱不能作为行李的外包装托运
B:托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁
C:托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜
D:行李上不能插附其他物品
旅客乘飞机由南昌前往北京，托运一件行李30公斤，已交逾重行李费195元，声明价值4000元，行李遗失后，承运人将赔偿旅客（）
A:3000元
B:3195元
C:4000元
D:4195元
填写装机指令单时，常用代码BT指的是（）
A:行李
B:机组行李
C:要客行李
D:转港行李
经济舱旅客甲行李总重为40公斤，其在始发地支付了10公斤的逾重行李费．到目的地后所有行李均遗失，承运人应按（）进行赔偿。 
A:40公斤
B:30公斤
C:20公斤
D:10公斤
旅客李长江乘CA976航班从新加坡到北京后行李丢失一件，重量恰好是该旅客享受的最高免费行李额，请问，承运人最高应赔偿该旅客多少美元？
由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“自愿退票”规定办理。
A:旅客未遵守承运人的有关规定
B:旅客拒绝接受安全检查
C:旅客的身体状况不适合旅行
D:旅客未能出示有效的旅行证件
导盲犬、助听犬不得带入客舱运输。
航班号为3409的国内航班，第一个数字“3”代表（）
A:东方航空
B:西北航空公司
C:国航西南航空公司
D:南方航空公司
根据（），飞机由始发站起飞．按照规定航线至终点站作运输生产飞行，称为航班。 
A:飞行计划
B:飞机利用计划
C:航班业务量
D:班期时刻表
装机通知单填制的基本原则是：将货物优先装在对飞机（）的货舱区域，然后在装其他区域。
目前，世界上比较大的教派有（）。
A:佛教
B:藏教
C:基督教
D:伊斯兰教
以下正确的是（）.
A:飞机的各个部位都具有重力
B:飞机重力的着力点为飞机的重心
C:飞机上任何部位的载重量发生变化，都会使飞机的重心位置发生移动
D:飞机的重心位置总是向载重量增大的方向移动
（）旅客在购票之日不满十二周岁，但开始旅行时已超过十二周岁，他须补交成人票价的差额。
关于迟运行李的处理，以下正确的是（）
A:行李查询部门应随时检查出发行李装卸工作范围，一经发现有此类行李，立即采取措施
B:安排最早的续运航班，并拍发速运行李电报到有关站
C:如果当天以没有后续航班，可先拍发速运电报，以避免到达站不必要的查询
D:以上全对
最大无油重量的缩略简称是MAZFW。
除内蒙古自治区外，蒙古族还主要聚居于（）
A:甘肃
B:西藏
C:青海
D:新疆
航班配载基本规定的主要内容？
有关飞机的最大无油重量，正确的是（）
A:飞机机翼的结构强度是决定最大无油重量的主要因素
B:飞机的最大无油重量不影响飞机的最大业载
C:飞机在未加燃油时可以超过所规定的最大无油重量
D:以上全对
国际航班上中转国内航班的旅客须提取托运行李不需通过海关检查。
承运人凭（）交付行李，对于领取行李的人是否确系旅客本人，以及由此造成的损失及费用，不承担责任。 
A:机票和行李领取凭证
B:机票、身份证和行李领取凭证
C:机票和身份证
D:行李领取凭证
某国内航班共有旅客102人，其中两名为儿童，其余均为成人，则该航班旅客总重量为（）
A:7500公斤
B:7576公斤
C:7600公斤
D:7650公斤
航班超售拉下旅客后，正确的处理方法是（）
A:选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意
B:尽可能安排旅客改乘后续航班
C:按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D:为旅客提供尽可能的服务，如地面交通
请写出在离港系统中查询CPH全称的指令。
载重电报应发至前方各经停站和终点站。
已知某飞机执行航班任务，起飞机场标高为860m，当日机场场压为718.8mmhg，查气压表知道，机场标高为900m时，标准场压为682.50mmhg；机场标高为990m时，标准场压为675.13mmhg，该飞机机型规定，当场压高于（或低于）标准场压10mmhg时，飞机的最大起飞重量可以增加（或减少）100kg，该飞机最大起飞重量为13578kg，请对该飞机规定的最大起飞重量进行修正。
DPR代表什么文档？
某飞机的空机重量为43000千克，基本重量足43165千克，现在标准机组以外增加两名机组人员，则修正后的基本重量是（）。 
A:43165千克
B:43160千克
C:43325千克
D:43000干克
3、宽体机的机身较宽，客舱内至少有2条走廊，3排座椅，机身宽一般在（）米以上
代理人只能为指定运输填开旅费证。
（）的客票不能作为乘机凭证。 
A:旅客姓名栏内被涂改过的客票，且没有饪何说明
B:客票第一张乘机联未被使用，旅客从第二张乘机联开始使用
C:客票残缺，但仍能看得清航段、舱位、航班日期
D:以上全对
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