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出自:旅游酒店管理师
按照我国星级饭店评定标准,饭店减排要求的4R原则是指()。
A:减量化
B:可替代
C:再循环
D:再使用
中餐宴会和零点散餐斟酒的顺序一般是从()位置开始。
A:男主人
B:老人
C:女主人
D:主宾
下列是饭店标志牌的基本要求的是()。
A:醒目
B:清楚
C:准确
D:安全
配额订房
冷藏库房主要存放()。
A:蔬菜
B:黄油
C:鱼
D:罐头食品
二星级必备项目包括有()
A:应提供回车线或停车场,5层以上(含5层)的楼房有客用电梯
B:应提供回车线或停车场,4层以上(含4层)的楼房有客用电梯
C:应至少18h提供接待、问讯、结账服务
D:应24h供应冷水,至少12h供应热水
E:至少50%的客房内应有卫生间,或每一楼层提供数量充足,男女分设,方便使用的公共盥洗间。
餐巾的形状要求成()
A:正方形
B:长方形
C:三角形
D:菱形
客房产品的基本条件()
A:客房空间
B:客房设备
C:客房用品
D:客房绿化
五星级饭店的客房类型应必备如下哪几种()。
A:大床间
B:双床间
C:残疾人客房
D:两种以上规格的套房
为方便残疾人进出客房,房间门及卫生间门的宽度不宜小于()。
A:0.8米
B:0.9米
C:1米
D:1.1米
以下属于菜单中告示性信息的是()。
A:餐厅的名字
B:餐厅的风味特色
C:餐厅电话
D:餐厅加收的费用
1936年率先建立()法定产区管理系统。
A:AOC
B:DO
C:DOC
D:DOCC
饭店客房朝向和火车上卧铺位置的不同,其价格也不同,这种价格策略是()。
A:顾客差别定价策略
B:酒店产品形式差别定价策略
C:位置差别定价策略
D:时间差别定价策略
()是指饭店企业的员工暂时离开现职岗位或部分脱离岗位,即脱产半脱产到有关的教育机构参加为期较长的学习或进修。
A:职前培训
B:在职培训
C:非在职培训
D:店内培训
迟到
咖啡师的职业要求包括()。
A:要有一定文化内涵
B:要有经验
C:要有很好的味觉和视觉鉴别能力
D:热情
托盘装盘时应根据物品的()合理安排,以安全平稳和方便操作为宜。
A:形状
B:体积大小
C:高矮
D:使用顺序
欢迎饮料
雅文邑位于法国()地区。
A:阿尔勒
B:奥尔良
C:加斯科涅
D:里尔
以下以金酒为基酒的鸡尾酒是()。
A:马天尼
B:新加坡司令
C:黑俄罗斯
D:亚历山大
用自来水插花时,可将水最好放置()再用。
A:2天
B:3天
C:1天
D:半天
客房中枕芯常规尺寸有()几种。
A:70Cm×40Cm×700g
B:75Cm×45Cm×700g
C:70Cm×50Cm×800g
D:75Cm×45Cm×800g
有限服务饭店的服务的基本要求是()。
A:卫生
B:实用
C:方便
D:安全
宴会菜点的设计要点:()。
A:了解客人,投其所好
B:分主次轻重,突出主题
C:合理搭配,富于变化
D:考虑需求,体现特色
从成本计划与实际发生角度进行分类,餐饮成本分为()
A:固定成本
B:变动成本
C:标准成本
D:实际成本
电梯间到走廊端头客房的距离应控制在()之内。
A:30m
B:40m
C:50m
D:60m
声学研究表明,人耳常用声音范围的声压级在()DB,超过这个范围,将会给人带来烦恼,甚至造成耳的损伤。
A:35-70
B:35-75
C:40-80
D:45-80
酒店组织管理总体模式用哪些,请列举说明并进行简要分析?
连通房
传统鸡尾酒的调制方法主要有以下几种()。
A:摇和法
B:调和法
C:兑和法
D:搅和法
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