出自:邮政营业员

正确的坐姿要求:接待用户(参加会议)时不宜倚靠椅背和坐满椅面,占椅面()为佳,胸部挺起,腹部内收。
A: 1/5—1/3
B: 1/4—1/3
C: 1/3—2/3
D: 1/2—2/3
国内普通包裹最大重量限度为50千克。
邮政汇款查询答复时限已满未查到汇款的,应当向()退还汇款和汇款费用。
A:收件人
B:收款人
C:汇款人
D:寄件人
京沪线,经京、津、冀、()沪等省市。
A:鲁
B:皖
C:苏
D:浙
邮件查询实行()制。
A:首问责任
B:部门责任
C:个人责任
D:窗口责任
义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。
A:由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄
B:由义务兵自行到当地邮局交寄
C:通过乡邮员代为向邮局窗口交寄
D:投入信箱进行交寄
查复期满未查到国内邮件的,邮政企业应当()。
A:予以赔偿
B:不予受理
C:继续查询
D:不予赔偿
印刷品的准寄范围是如何规定的?
男员工指缘长度不超过1毫米,可以涂无色指甲油。
电子化支局营业操作系统中,应用于发票的重新打印功能的功能键是什么?()
A:F5
B:F6
C:F7
D:F8
营业员与外宾交谈时,因言语不通,使用手势沟通宜多忌少。
邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和,是邮政企业核心价值观的具体体现。
台湾省的简称是()。
A:港
B:澳
C:台
D:湾
世界邮政的发展划分为几个阶段?
自邮局受理查询之日起,()之间互寄和他们与其他各省之间互寄的,最迟二个月必须答复查询。
A:青海
B:四川
C:新疆
D:西藏
代办电信业务主要包括什么?
各类邮件封面,必须用黑色或蓝色的毛笔、钢笔或()书写。
A:铅笔
B:荧光笔
C:圆珠笔
D:以上均可
国内特快专递业务的市场定位是什么?
“滇”是()省的简称。
A:湖北
B:河南
C:广西
D:云南
以下关于邮票出售的叙述错误的是()
A: 邮资凭证应当按照规定的日期停用
B: 停售的邮票停止使用
C: 邮资凭证应当按照规定的日期停售
D: 已停售但未停用的邮票仍然有效
报刊零售业务应当认真贯彻()基本制度。
A:现金交易、定期盘点
B:自上而下的要数
C:预订预收、货款两清
D:现金交易、货款两清
国际信函如用透明窗信封装寄的,透明窗必须是()形,收件人的姓名地址能通过透明窗清晰露出。
营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、()不妨碍他人、虚心听取。
A:与人竞争
B:女士优先
C:洁身自好
D:不卑不亢
编码代号为24属于哪个省(市)?()
A:江苏
B:安微
C:山东
D:山西
五笔字型输入法中,汉字字型划分为()类
A:左右型
B:上下型
C:杂合型
D:包围型
关于国内信函封装规格叙述正确的是()。
A:国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递
B:无法装入国标信封的,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固
C:可用棉线将封口缝住
D:可使用订书器钉住封口
计算机硬故障排除应先检查操作系统是否正常。(1分)
自领取邮件通知单投递之日起(存局候领包裹自公布信息之日起),超过一定期限未来领取的,应收取包裹逾期保管费。
邮件通过海上运输时,应参与分摊共同海损。
邮政营业用条码中,包裹以PA~PN打头、快递包裹以KA~KN打头。