出自:管理咨询师

整顿的三要素是（）。
A:放置场所
B:放置方法
C:空间布局
D:标识方法
一个行业的生命周期一般分为（　）
A:产生期
B:成长期
C:成熟期
D:竞争期
E:衰退期
对人力资源管理成本的控制力取决于（）：
A:外部环境
B:成本控制策略
C:成本管理水平
D:人力资源管理决策和管理行为的正确性和及时性
E:人力资源管理成本标准
下列属于计缴党费的基数构成的有：（）
A:基本工资
B:军人职业津贴
C:地区津贴
D:生活补贴
（　）是指确定和调整企业经营范围一定要从企业实际出发，要保持企业优势。
A:绝对稳定的原则
B:相对稳定的原则
C:合理性的原则
D:集中优势的原则
全面质量管理的基本要求为（　）
A:全过程的质量管理
B:全员质量管理
C:全企业的质量管理
D:多方法的质量管理
E:不断循环的质量管理
在构筑企业理念时，应遵循哪些基本原则？
如果某一个关系集团在自己的预算内想推动一项工程计划，那么他大可以放手去做而不必把详细情形报告总公司或向上级请示。通常，只有在计划进行到最后阶段而突然发生重大修正时，总公司才会发生警觉而加以过问。 在摩托罗拉公司中，史蒂芬?李威负责的部门属于：（　）
A:直线部门
B:职能部门
C:非正式组织
D:无法确定
企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（）。
A:企业管理问题的诊断者
B:改革方案的建议者
C:干部培训的教育者
D:改革中的指导者
E:企业新的管理者
管理咨询方案的实施几乎无一例外地意味着变革，如果忽略对变革的反应，就会导致实施的失败。
质量管理体系的构成包括（　）
A:过程
B:组织结构
C:资源
D:方法
E:程序
可以将企业管理划分为三个层次：（）、（）和（）。
操纵式工作作风
精益生产是一种适应现代竞争环境的（）管理方法。
按投资方向不同划分，企业投资战略不包括（　）
A:外延型投资战略
B:内涵型投资战略
C:兼顾投资战略
D:综合型投资战略
试述“5S”管理在企业中的作用。
对于有限次数的咨询来说，拉大网法更可取。
常见的关键职能设计模式有（）.
A:以技术开发为关键职能
B:以市场营销为关键职能
C:以成本管理为关键职能
D:以生产管理为关键职能
E:以质量管理为关键职能
作为一个领导人，要能够对自己的下属施加和产生影响，第一件要做的工作就是：（）
A:为下属制造并不断强化一种权力
B:为下属制造并不断强化一个梦想
C:为下属制造并不断强化一种利益
D:为下属制造并不断强化一种意识
对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做（　）
A:企业劳动人事管理
B:企业资源管理
C:企业生产经营管理
D:企业人力开发管理
质量是指用户对产品的哪些方面提出的要求（　）
A:使用性能
B:产品外观
C:产品可靠性
D:产品寿命
E:以上均正确
（　）一般在缺乏修理定额资料时，或对简单、不重复的设备维修时采用。
A:标准修理法
B:强制修理法
C:定期修理法
D:检查后修理法
预防和鉴定成本被认为是（）。
A:投入
B:损失
C:使用价值
D:间接质量成本
排序法的特点不包括（）。
A:简单、快捷
B:可以独立完成
C:适用于所有企业
D:成本低
在对咨询项目效用进行剥离的所有方法中，最为精确的应该是所谓的（）。
质量统计分析中的排列图的主要作用是（）.
A:提供表征事物特征
B:比较事物间的差距
C:分析影响事物变化的因素
D:描述产品质量形成过程
现代咨询最集中和最突出的要求和准则是（）。
A:科学性和科学化
B:科学性和规范化
C:科学性和标准化
D:科学性和自主性
简述企业的薪酬战略方案。
“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是（　）。
A:排除、合并、调整顺序、简化
B:综合、排除、合并、优化
C:排除、合并、规范、安全
D:排除、规范、标准、优化
标志着质量活动是一种螺旋式上升方式的是（　）
A:质量策划
B:质量控制
C:质量改进
D:质量目标
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