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出自:PMP项目管理师
每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。
A:业绩报告
B:业绩衡量图表
C:资源生产力分析
D:趋势分析统计
有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
A:媒介的选择
B:多长时间发布一次信息
C:沟通计划
D:项目绩效报告的结构
在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。
A:WBS
B:成本信息
C:发票和付款纪录
D:成本、进度和质量信息
质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。
A:差异产生的具体原因
B:差异产生的一般原因
C:对于预防的检查
D:具体的差异容忍度
你在管理一个建筑项目,在一个新的办公大楼安装几百个空调面板。每一层的面板数相同。顾客是一家建筑外包公司,已经提供了安装面板的规范。团队使用一个过程来安装和检验各个面板。团队每完成每一个面板,团队质量控制检查员就会进行测量并识别缺陷。你希望识别出存在缺陷的面板趋势。对此最适合的工具是什么()
A:控制图
B:鱼骨图
C:运行图
D:帕累托图
确定项目的需求、约束和假设时,会把它们记录在哪个文档()
A:项目管理计划
B:项目范围说明书
C:项目章程
D:沟通管理计划
结束采购过程的输出通常包括以下所有,除了()
A:结束的采购
B:关于可交付成果已通过验收或未通过验收的正式书面通知
C:建议邀请书(RFP)或报价邀请书(RFQ)及卖方的工作建议
D:经验教训文档
在一次头脑风暴会议期间,项目团队制定了一系列应对策略,以减轻在新办公楼调试阶段电源故障的影响。选择最佳战略时,项目经理应考虑什么?()
A:最低成本
B:易于实施
C:成本效益
D:能够提供快速结果
监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A:委派到项目团队的项目工程师
B:项目经理
C:每位职能经理
D:质量经理
教训总结由谁来完成:()
A:项目经理
B:管理层
C:项目团队
D:干系人
对任务“H”的最早开始日期是9/5同时任务的最早完成日期是9/10。项目经理发现任务“G”准时开始但比预期要长8天完成。如果没有其他变化,它将对项目产生什么影响?()
A:项目迟8天完成
B:项目准时完成
C:关键路径将改变
D:任务“G”变成关键路径的一部分
在管理一个项目时,您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露,您首先应该:()
A:与其它项目经理讨论该班子成员
B:与其它班子成员讨论您的怀疑。
C:报告客户注意可能的风险
D:与其它班子成员面谈以进一步评估情况。
你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
项目章程最少应该:()
A:描述项目经理和职能经理的职责和权利
B:探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C:指定项目的组织结构
D:说明执行组织的商业目标
以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A:历史资料
B:经验教训
C:WBS
D:项目状态报告
()不是项目后评价的方法。
当新进公司的发起人B替代A时,项目已接近完工,项目经理首先应该怎么做?()
A:与发起人
B:会面,确定是否需要任何项目变更,根据发起人A的目标完成项目
C:开始变更控制
D:更新相关方登记册
在项目启动阶段,项目发起人向项目经理询问已识别的风险情况。项目经理应参考下列哪一项?()
A:项目章程
B:规划风险管理过程
C:风险登记册
D:控制风险过程
你所管理的项目正处在实施的高峰时期,所在公司又启动了一个新项目。由于公司把新项目的优先程度排在你的项目前面,以至于你的几个重要的团队成员向你提交辞职报告,打算到新项目上去工作。这几个成员的离开,将给你的项目带来很大的麻烦。你应该:()
A:不批准这几个成员的辞职报告
B:向管理层求助
C:向项目发起人求助
D:要求新项目的经理不要接受这几个人员
对于一个大型的复杂项目,()组织是最佳的一种选择。
项目处于执行阶段,其进度绩效指数为1.2,成本绩效指数为0.9。该项目目前是什么状态?()
A:进度落后、成本未超支
B:进度超前、成本超支
C:进度超前、成本未超支
D:进度落后、成本超支
作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。
A:重复对方所说的话
B:试探对方的意思,然后掂量谈话的内容
C:先评价内容再提出建议
D:站在对方的角度看问题,体验问题
项目协调者最有可能出现在()组织环境中。
A:项目型
B:强矩阵型
C:弱矩阵型
D:平衡矩阵型
你负责管理豪华公寓大厦的施工工作。客户重点关注及时履约,若工作提前完成,客户会提供合同激励。某环境组织担忧排水会产生不利影响,正考虑提起诉讼。你需要()。
A:找到适当解决方案来解决各干系人之间的分歧
B:在解决干系人分歧时,将业主的要求放在首位
C:仔细地管理所有沟通,并仅在需要了解的基础上提供施工状况信息
D:按规格建造公寓大厦,不担心任何其他干系人的意见
下面哪项不能用来确定另一个国家的商业惯例是否公平?()
A:它有损于身体活动
B:在其他国家这是一个普通的惯例
C:它不能为国家提供良好的报酬和工种
D:它歧视妇女
以下哪项不是项目风险管理的目的:()
A:识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B:对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C:对于不可控的项目因素提供一个基准
D:通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响
你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A:在项目启动阶段
B:在编制项目计划阶段
C:在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D:在项目生命周期开始研究阶段以前
一个项目协调人在为项目寻求程序员时遇到麻烦,每次她请老板为这个项目提供一个资源时总是说程序员们太忙,无法帮助她完成这个项目。这个项目协调人所在的组织史何种类型?()
A:职能型
B:弱矩阵型
C:强矩阵型
D:项目型
一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()
A:该活动总时差为9天
B:该活动最早完成日期是14日结束
C:该活动最迟完成日期是25日
D:如果分配双倍资源的话,可以两天之内完成此活动
()属于项目管理收尾的工作。
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