出自:开店考试

虚拟商品存在数量不足或无法达到约定使用期限的情形，且情节严重的，交易做退款处理。情节严重包括哪些情况？
忘了密码可以通过以下哪些方式找回（）
A:手机
B:邮箱
C:问题
D:网上发帖
阿里巴巴国际站的核心价值是（）
A:买家行为
B:卖家行为
C:工具
D:以上三个都是
什么情况算是成交不卖？
境外火车票商品卖家应如实描述商品属性信息，并遵守哪些规定？
在“商人论坛”会员不可以（）
A:了解最务实的商战经验
B:发表自己对法轮功的见解
C:结交同业高手
D:拓展企业的商业影响力
一个关键词下面最多售卖几块黄金展位（）
A:3
B:6
C:9
D:12
创建审核信，在会员提交后，会有什么状态显示（） 
A:等待4个工作小时审核
B:等待4个小时审核
C:会员提交后马上完结任务。
D: 等待48小时审核
商家在后台新建商品通过审核后，不能在添加新商品模块中查询到，只能在商品信息管理模块下查询到。
使用淘宝码发货的商家，需确保买家使用该码可以直接入园，或者买家到景区指定的地方可以换票入园。商家违反该规定的，视为一般违规行为，第一次扣（）分，第二次扣（）分，自第三次违规起，视为严重违规行为，每次扣（）分。
A:3；6；12
B:6；12；6
C:6；12；12
D:12；12；48
淘宝以下哪部影片允许出售？（）
A:科幻片
B:三级片
C:耽美
D:D.V片
SUPPLIERCRM为客户提供的一个客户跟踪的工具是（）
A:图片银行
B:报表
C:任务提醒
D:私人展示厅
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布国家保护的有益的或者有重要经济、科学研究价值的陆生野生动物的活体、内脏、任何肢体、皮毛、标本或其他制成品的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
简述天猫直送时效承诺服务的投诉路径。
（）和网店加盟都是最常见的网上创业形式。
A:网上开店
B:实体店铺
C:连锁加盟
D:网上推广
信用证的第一付款责任人应该是（）
A:议付行
B:开证行
C:转让行
D:通知行
1号店商家后台兼容性最好的浏览器是哪个？
某商家因违规操作导致被扣部分保证金，事后商家联系专员恶意骚扰，辱骂专员，以此泄愤，商家这一行为会被扣除（）分的店铺评分
A:12分
B:10分
C:5分
D:8分
简述“一键求助”服务规范中的消费者保障。
投诉商家未提供大家电只换不修服务需要哪些凭证？
商家向消费者进行未履约的赔付后，该商品将继续提供三年质保服务，累计赔付满（）次后，该商品将不再享受三年质保服务。
A:1
B:3
C:5
D:7
搜索词分析中哪几个维度可以看到小语种关键词？（）
A:零少词
B:热搜词
C:飙升词
D:关键词
入户安装是指什么？
性质不宜拒签商品，包括但不限于哪些？
交易状态为“买家已付款”时，买家什么时候可以申请退款？（）
A:24小时
B:48小时
C:72小时
D:随时
恶意骚扰是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等，妨害他人合法权益的行为。恶意骚扰情节较轻的，对会员店铺屏蔽（）天。
A:五
B:六
C:七
D:十
多个店铺多笔订单合并付款是否可以用红包支付（）
A:可以
B:不可以
C:所有订单合并支付只能用通用红包，鉴于红包都是店主自己设置的，不能用于其他店铺的缘故，如您想用掉所有红包支付，请分开单独支付
D:多个店铺的订单无法合并付款
内容创作者需同时符合哪些条件？
以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布（）
A:提供信用卡套现
B:家政服务
C:代办毕业证、文凭
D:买卖考试答案
（）支付模式是一种对买家相对有利，而需要商家承担风险的一种支付模式。
A:第三方支付平台
B:网上银行付款
C:货到付款
D:消费卡付款
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