出自:用电营销

营业工作责任事故、差错分析是指电费在5千元及以上的起数、涉及金额分析。
供电企业受理暂停申请后，根据客户申请暂停的日期对暂停设备（）。以工作单记录的（）分界，当月的基本电费按分日计费的原则分别计算对应容量的基本电费。
有三台单相三绕组（一次侧一绕组，二次侧二绕组）电压互感器，画出接YynO开口三角形组别连接的接线图。
画出SG186营销业务模型中改压流程图。
紧急情况用电报装适用于哪些范围？
各单位要加强与地方政府联系，及时了解掌握列入关停并转客户的名单。对列入关停并转名单的客户尽快以多种方式收回陈欠电费（）。
A:不允许实物冲抵电费
B:不允许发生新欠
C:不允许装预付费表
D:不允许采取停电措施
县级供电公司签约人，人要从事（）工作。
A:一般用户供用电合同的审核
B:一般用户供用电合同的最终审核、签字、盖章
C:低压供电用户供用电合同的最终审核、签字、盖章
D:特殊用户供用电合同的最终审核、签字、盖章
计算题：某大工业用户，设备容量1000KVA，协议容量1000KVA，2002年3月21日办理暂停400KVA，3月份用电量为120万千瓦时，其中峰段为10万千瓦时，谷段为100万千瓦时，平段为10万千瓦时，请计算当月电费？（基本电费按容量计收，功率因数0.95）
一般电能计量装置的电流互感器宜采用三相四线接法，这样可以减少导线用量，又可便于互感器校验。
当用电计量装置安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者承担。
对临时电源用户，供电企业发给（），应放置于（），便于核查。
在关闭相位伏安表前应将旋转开关旋至电压500V档位。
对客户合同到期终止用电的，供电企业应按哪些规定办理？
电子式电能表表码显示有三位小数，校核计度器示数时，时段计度器与总计度器改变量之差应小于等于（）
A:0.002
B:0.05
C:0.02
D:0.005
集中器通讯模块应具备热插拔功能。
国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为（）
A:45分钟
B:55分钟
C:80分钟
D:90分钟
可通过以下哪种方式进行非现金方式交纳电费（）
A:自助终端
B:POS机
C:网上银行
D:银行代扣
供电方案应根据（）进行确定。
A:客户用电需求
B:用电性质
C:负荷特性
D:电网供电能力
E:供电企业经营状况
用电变压器容量超过315kVA的自来水厂电价种类属于（）。
A:大工业电价
B:普通工业电价
C:非工业电价
D:非居民生活照明
下图为集中器外观结构示意图，请在图上标注每部分名称。
用电检查工作必须以事实为依据，以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策以及国家和电力行业的标准为（），对用户的电力使用进行检查。
A:准则
B:条例
C:条款
D:规定
在检测三相两元件表的接线时，经常采用力矩法。正常情况下将A、B相电压对调，电能表应该（）
A:正常运转
B:倒走
C:停走
D:慢走一半
对客户投诉举报，无论什么情况，均必须在一定时限内回复客户，关于回复客户时限有什么要求？
按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果，就可以计算出用电的平均功率因数。
擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，除没收违法所得外并处违法所得5～10倍罚款。（）
低压计量电压回路在试验接线盒上（）加装熔断器。
A:必须
B:宜
C:不允许
D:可以
供电质量包括哪些？
抄表区准备一般应在抄表日前（）小时内由计算机系统自动完成。
A:24
B:24
C:48
D:72
光报警灯红色常亮指示，发生失压、失流、逆相序、过载、功率反向（双向表除外）、电池欠压等事件，光报警灯红色闪烁。
禁止任何单位在电费加受（），但是法律、行政法规另有规定的，按照规定执行。
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