出自:用电营销

居民客户如何办理暂拆申请？
下面属于主要的电量电费统计分析报表的是（）。
A:电力销售明细表
B:用电户数及设备容量统计表
C:拖欠电费情况统计表
D:电力收支平衡表
根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定，现场安全交底应使所有作业人员做到“四清楚”，以下属于“四清楚”的有（）。
A:工作地点清楚
B:作业任务清楚
C:现场的作业程序清楚
D:应采取的安全措施清楚
在交流电路中，电阻元件上的电压与电流的相位差为零。（）
电力客户群是恒定不变的，不存在电力客户流失的问题。
计算题：某私营工业户某月抄见有功电量为40000kW.h，无功电量为20000kvar.h。后经检查发现，该无功电能表为非止逆表。已知该用户本月向系统倒送无功电量5000kvar.h，试求该用户当月实际功率因数？
科学制定电价，使之保持合理的水平，不仅能够促进电力企业的健康发展，而且还能够调节电力供需关系，提高电力企业的经济效益。
供电营业所受理辖区外居民用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
什么情况下保安电源应由客户自备？
简述如何开展抄核收质量分析？
国家电网公司2005年供电服务承诺，高压单电源用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A:9
B:10
C:15
D:30
农村电力客户服务用电报装业务内容是什么？
在主站、采集设备、计量设备加装应用安全设备（密码机和安全模块）来实现信息加密，以确保数据传输中关键信息的完整性及敏感信息的安全性。
客户受电工程的设计文件，未经供电企业审核同意，客户不得据以施工，否则，供电企业将不予检验和接电。
电费台账主要分几种？
变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为（）。
A:供电装置；
B:变电装置；
C:配电装置；
D:用电装置。
某客户最大负荷时，月平均有功功率为500kW，功率因数为0.65。若将功率因数提高到0.9，应装电容器组的总容量为多少？
现代市场营销观念的特点是（）
A:市场导向（或顾客导向）
B:整体营销
C:目标市场
D:利益远景
用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由供电企业负担。
应收电费余额占月均应收电费比重（％）的定义是什么？
按国民经济行业分类负荷有农业负荷。
关于电感L、感抗X，正确的说法是（）。
A:L的大小与频率有关
B:L对直流来说相当于短路
C:频率越高X越小
D:X值可正可负
在工作中如果属于自身工作失误，应立即向客户赔礼、道歉。如果你受了委屈，怎么办？
使用电流表应注意什么？
增容用电，可以不填写申请表，直接办理用电手续。 （）
若某块电压表的基本误差是0.9%，那么该表的准确度等级就是（）。
A:0.1级；
B:0.9级；
C:1.0级；
D:0.2级；
对专变用户进行自动负荷控制时，若用户负荷已小于保安定值，则不再跳用户负荷。
凡无理拒绝新签或（）供用电合同的，供电企业不承担供电责任和义务，并可按有关程序终止用电。
A:续签
B:签约
C:修签
D:签约
供电营业区的划分，应当考虑电网的结构和（）等因素。
《电力供应与使用条例》中，不属于窃电行为的（）
A:在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
B:绕越供电企业的用电计量装置用电
C:故意损坏供电企业用电计量装置
D:擅自改变用电类别
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