出自:开店考试

我最多能够推广多少件商品（）
A:5件
B:10件
C:15件
D:无限制
（）是对《淘宝规则》的有效补充。
A:淘宝网评价规则
B:淘宝交互信息规则
C:淘宝网商品品质抽检规则
D:淘宝网定制商品管理规范
英文缩写WTO是指（）
A:贸易有关的投资措施协议
B:世界贸易组织
C:关税及贸易总协定
D:与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议
自商家同意换货申请后的（）天内，买家未填写退货信息的，换货流程关闭，交易正常进行。
A:3
B:5
C:6
D:7
涉及跨类目经营的年费缴纳，全部参照（）的类目的标准。
以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行（）
A:提现到绑定的银行对公帐号上
B:直接通过支付宝支付购买商品的货款
C:给自己的另一个支付宝帐户转帐
D:给他人的支付宝帐户转帐
根据《飞猪规则》，买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后（）内进行相互评价。
A:七天
B:十天
C:十五天
D:一个月
交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品，但实际拒绝赠予的，每次扣（）分。
A:2
B:4
C:6
D:12
飞猪交易的争议，若《（）》有特殊规定的从其规定。
A:淘宝规则
B:淘宝平台争议处理规则
C:淘宝网商品品质抽检规则
D:飞猪交易争议处理规范
未激活支付宝账户找回支付密码的方式（）
拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的（）
A:竞价排名由高到低依次排序
B:按时间从近到远排序
C:按照综合排名结果由高到低依次展示
D:按卖家信用由高到低排序
会员表示我购买的韩国代购商品，收到货以后上面写的是中国制造，和我之前买的不一样，是仿品，我要投诉，但是卖家说我投诉就不给我退款，怎么办？ （）
A:收到商品是假货，怎么办？
B:收到商品有质量问题，怎么办？
C:如何申请退款？
淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制（）
A:仅对钻石卖家有限制
B:仅对星级卖家有限制
C:都有限制
D:无限制
单个商品单一维度搜索默认不展示，是什么意思？
顾客在国美在线购买商品，可选择“分期付款”，以下关于分期付款的说法，哪个不正确（）
A:国美在线分期付款服务目前支持：招商银行、民生银行、北京银行等
B:订单的应付金额少于300元，不用分期付款
C:订单的应付金额超过5万元，不可用分期付款
D:；分期付款不需要顾客承担手续费用
在“订阅供求信息”页面，可以选择的订阅条件包括（）
A:产品所属类目
B:产品关键宇
C:商机类型
D:提醒方式
卖家不当使用他人权利情节严重达三次及以上的每次扣（）分。
A:2
B:6
C:12
D:48
卖家因哪些情形违规的，视为分销商责任，对分销商按照淘宝规则处理？
哪些客户申请数字证书时不需要绑定手机（）  
A:军人
B: 香港客户
C:台湾客户
D:澳门客户
以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？（）
A:个人闲置的两瓶酒
B:1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品
C:2007年发行的一张彩票
D:狗
店铺打折动持续时间不宜过长，一般（）之内结束较为合适
A:5天
B:7天
C:15天
D:30天
以下哪个工具能够让我们在室外拍摄时更加得心应手，提高照片的质量（）
A:摄影棚
B:反光板、柔光板
C:背景布、背景纸
D:以上都是
所有宝贝暂停推广
下列关于苏宁客服体系职能与定位说法正确的是（）
A:客服已不是依附于某一家店面或者归物流、售后管理的体系，而是整个集团对外的窗口。
B:作为企业和消费者的桥梁，承担对消费者和苏宁信息沟通的服务需求的响应，帮助消费者解决一些问题。
C:实际上是作为物流、售后、店面这几大终端的一个支持平台。
D:随着客服的信息服务量越来越大，呼叫中心积淀了海量的信息，其在定位上也会逐步承担起对整个服务质量进行评估、管理的作用
E:客户资源的开发再利用和销售职能
二手商品予以换货的，卖家应当自收到买家退回商品的次日起72小时内寄出换货商品，否则买家有权要求退货。双方另有约定的，从其约定。其中，卖家收到买家退回商品的时间以（）为准。
A:三天
B:卖家确认收到时间
C:物流显示到达当地的时间
D:承运人系统内记录时间
邮轮游船类商品卖家发布商品详情应遵守哪些规定？
不属于企业数据库的内容为（）
A:企业规模
B:销售额
C:资金
D:企业人事制度
具体哪些情况会被判定“描述不符”？
GMV成交金额
下列说法正确的是（）。
A:交易只有卖家可以关闭
B:买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号
C:只有交易成功的交易才能选择“删除”
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