出自:开店考试

体温计、退烧贴/退热贴/冷敷贴等含有（）字号的商品，专营店暂停接受新增品牌。
闪电发货规定的时间是多久？（）
A:12小时
B:24小时
C:48小时
淘宝网采取专营制，须同时符合以下条件（）
A:加入淘宝网消费者保障服务，并根据要求在支付宝账号中缴存一千元的保证金
B:一般违规行为累计扣分未满十二分的，严重违规行为（除出售假冒商品外）累计扣分未满十二分的，出售假冒商品累计扣分未满十二分的
C:自被淘宝网生活服务市场或被淘宝教育培训类目清退之日起已满6个月
D:发布的商品属于《淘宝网数字娱乐市场需提供官方授权的商品目录》的淘宝网卖家，需提供以厂商为授权来源的授权文书
经营旅行社业务的商家，应当在店铺首页显著位置公示其旅行社业务经营许可证信息。商家违反该规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，第一次给予警告处理，限期三日内整改；第二次及以上，每次扣（）分。
A:三
B:四
C:五
D:六
下列关于“信用评价“和“店铺评分”的描述正确的是（）。
A:信用评价和店铺评分是并存的
B:两者体现的内容不一样，但都是为了给买家提供更多维度的参考
C:信用评价是买卖双方互评，信用积分以心、钻、冠形式展现，每笔交易评价一次，可选择匿名评价
D:店铺评分是仅买家对卖家打分，只展示近6个月的算术平均分，每笔订单评分一次，匿名评分
目前支付宝的登录密码可以与支付密码相同。
以下对淘宝评价体系的观点不正确的是（）
A:“好评”加一分，“中评”零分，“差评”扣一分
B:淘宝评价期间为：交易成功后的15天
C:如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分
D:“中评”或者“差评”在评价后30天内，评价方有一次自主修改或删除评价的机会，可以选择修改，仅限修改成“好评”，也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改
开设两家以上店铺且出售同样商品的商家，由商家自主选择保留其中一家店铺的品牌授权，取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。
淘宝认证的有效性指的是什么？
天猫规则中，如果商家店铺的（）存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等，将对应的被投诉内容释放。
A:域名
B:店铺名
C:会员名
D:以上都是
关于全店铺打折哪些描述是正确的？（）
A:不同的分组可以设置不同的折扣
B:活动开始时间为美国时间
C:一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑
D:可以用营销分组对店铺产品进行分组
中国网站竞价排名推广中的信息有效期至少要保证在多久之内（）
A:10天
B:20天
C:1个月
D:3个月
《淘宝规则》的违规积分何时清零（）
A:每半年一次
B:每年一次
C:每个月一次
D:每季度一次
卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，退货后商品无法送达的风险由（）承担。
A:买家
B:淘宝平台
C:承运人
D:卖家
对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为，被投诉人须在被投诉之日起（）天内提交证据。
A:1
B:2
C:3
D:6
实价有房服务保障，是经营“酒店客栈”、“酒店客栈套餐”二级类目的卖家为买家提供的一种服务保障，该保障的具体规定有哪些？
对买家实施辱骂、恐吓、威胁等行为的，扣（）分。
A:3
B:6
C:12
D:24
以下关于红包，说法错误的是（）
A:不同的红包有不同的使用范围，不可以混用
B:红包如果到达有效期，可以申请延长有效期
C:红包可以转增给别人使用
D:申请退款后，红包不会退回
商家经营“境外火车票”类目商品时，买家付款后，应在指定时间内反馈出票结果。商家违反该规定的，视为一般行为违规，每次扣（）分，同时若因商家未在指定时间内反馈出票结果且最终出票失败，导致买家另行购买同类车票产生差价的，该差价由商家承担。
A:二
B:三
C:四
D:五
以下宝贝搜索列表的排序方式，错误的是（）
A:按照信用度排列
B:按照价格排列
C:按照销量排列
D:按照店铺服务质量排列
根据《淘宝网营销活动规则》标准，近30天纠纷退款率超过店铺所在（）类目的纠纷退款率均值的5倍，且纠纷退款笔数≥3笔的（该类目的纠纷退款率均值，以卖家中心页面显示为准），限制参加营销活动。
A:主营
B:热销
C:冷门
D:商品
重违规达到96分，将对商家进行（）处罚
A:清退
B:支付全部保证金作为违约金
C:查封账户
D:支付1万保证金
E:屏蔽店铺二十一天
F:支付0.8万保证金
将“淘宝酷动城”市场建设成为（）的品质市场。
A:公开透明
B:公正文明
C:秩序良好
D:服务至上
淘宝网生活服务基础市场的卖家退出再入驻须符合哪些条件？
商家在线点选“确认服务完成”后，若消费者认为商家未履行服务，应在商家在线点选“确认服务完成”之日起（）天内在线点选“拒绝服务完成”，逾期则视为消费者默认商家已履行本次服务。
A:1
B:3
C:5
D:7
《淘宝网农药行业标准》于（）首次生效。
A:2017年4月6日
B:2017年4月7日
C:2017年4月8日
D:2017年4月9日
平均访问深度
不属于网上市场调研的主要内容是（）
A:市场需求研究
B:市场供给分析
C:消费者行为的研究
D:市场货源的分析
移动旺旺是指即使在旅行中也可以通过电脑查看旺旺留言。（）
中文站正确的域名是（）
A:www.alibaba.net
B:www.alibaba.com
C:www.alibaba.com.cn
D:china.alibaba.com
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