出自:银行柜员

对于代理开立活期一本通结算账户的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实，如被代理人在银行已留存联系电话，柜员应使用已留存的电话联系被代理人进行核实，如被代理人未在银行留存过联系电话，柜员应按照代理人提供的联系电话与被代理人进行核实。核实无误后，柜员在《个人XX凭证》上记录核实情况，并签章确认。所需记录的核实情况包括（）。
A:被代理人姓名
B:核实的电话号码
C:核实结果
D:核实日期及时间等
语音密码用于客户登录中央国债公司语音系统进行查询，挂失后密码将重置为（）。
A:客户本人身份证件后6位
B:客户输入的6位密码
C:6个8
D:6个0
营业机构经办员为存款人办理完毕开户手续后，应将印鉴卡副卡（单位留存）联交给（）。
A:开户单位经办人员
B:客户经理
C:开户单位财务负责人
D:开户单位法人
跨境电汇汇出汇款业务由客户（）负责处理，应于申请提交的下一个工作日内完成。
A:外币账户开户行对应的跨境电汇受理网点
B:外币账户开户行
C:网银注册行
D:网银注册行对应的跨境电汇受理网点
以下属于经常项目的交易项目有（）。
A:接受与固定资产无关的捐款及无偿援助
B:进口成套设备
C:国外支付的赔偿
D:国际组织会费收入
关于单位卡办理挂失后续业务时，审核内容描述正确的是：（）。
A:专夹保管的《个人业务挂失止付通知书》第一联与客户提交的回单联进行核对
B:审核挂失公函上加盖的印章，并打印验印核实行
C:对客户的人证一致性、证件有效性和证件真伪进行审核
D:挂失销卡还应与开户单位负责人或财务负责人进行电话核实，核实无误后方可办理销卡手续
如个人客户已结清在我行购买的全部理财产品，并且日后不再办理理财业务，必须先办理理财账户销户，才能办理理财解约。
第三方存管业务中的客户交易结算资金账户的资金只得用于（）。
A:投资者进行银证转账
B:向客户交易结算资金交收账户
C:向资金分账户划拨
D:向证券公司自有账户划拨
金融机构为企业办理贸易收汇的退汇支付时，对于因错误汇入产生的退汇，应当审核原收汇凭证；对于其他原因产生的退汇，应审核原收入申报单证、原出口合同。
贷记卡新发卡贷款不良率=（）。
A:当年新发卡形成的损失贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%
B:当年新发卡形成的贷款拨备余额/当年新发卡不良贷款余额×100%
C:当年新发卡形成的循环信用余额/当年新发卡贷款余额×100%
D:当年新发卡形成的不良贷款余额/当年新发卡贷款余额×100%
进口押汇融资比例不得超过（）.
A:发票金额90％
B:发票金额80％
C:发票金额70％
D:对外应付金额
对会计人员可不事先征求总会计的意见（）
A:任用
B:请假
C:奖惩
D:晋升
工商银行自开办电子银行业务以来，推出了一系列安全辅助手段保障客户资金安全。以下哪种安全辅助手段仅适用于网上银行电子银行口令卡客户？（）
A:余额变动提醒
B:短信认证
C:电子银行口令卡与计算机绑定
D:小e安全检测
下列哪些内容不属于构建社会主义和谐社会的有机组成部分？（）
A:民主法制
B:诚信友爱
C:环境友好
MT103报文中33B指什么？（）
A:原指示的币种和金额
B:起息币种和金额
C:汇款人信息D、收款人信息
企业网银客户的激活申请表必须具备以下内容（）
A:只要是企业网银客户提交的激活申请表就行
B:签章齐全就行
C:签章齐全，申请内容为手工填制
D:签章齐全，申请内容为机器打印
省辖储蓄现金通存通兑的限额是不超过（）。
A:2万元
B:5万元
C:10万元
D:20万元
以下来账报文状态为非终态的为（）
A:成功
B:挂账（已入账）
C:挂账（已重汇）
D:挂账
客户备付金，是指支付机构为办理客户委托的支付业务而实际收到的预收待付外币资金。
支行柜员应根据（）提交的经审查无误的《调整客户信息申请书》等相关资料，经业务主管人员授权，对原客户信息档案中的有关信息进行修改、调整
A:基层网点
B:个金部门
C:信贷部门
D:人事部门
合规经理派驻制相互制约原则：合规经理和网点负责人在内控上相互制约，合规经理履行工作职责时不受派驻网点负责人的干预。
储户用电话、电报、信函等方式挂失的，必须在挂失（）之内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A:三天；
B:五天；
C:七天；
D:十天。
应计/非应计调整的交易码是（）
A:11011
B:17053
C:17050
D:62074
下列关于收单行对专业化服务公司的管理要求说法错误的是（）。
A:对于将商户服务外包的，收单行必须坚持我行与专业化公司并举，对重点商户加强自行维护
B:特约商户提交的部分材料可以由专业化公司代为保管
C:不可由专业化公司代替我行与商户签约
D:收单行委托专业化公司拓展的商户不得联入专业化公司提供的业务处理系统
企业网银“一对多”注册客户要求集中对账的，应到授权对账账单签约行办理，并提供以下资料：（）
A:《企业网上银行集中对账授权书》（一式两联），授权书内容不得涂改，加盖待授权账户预留印鉴和企业章，并由法定代表人或者授权代理人签章。
B:由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章并加盖单位公章的《要素表》。
C:《法人授权委托书》，由企业法定代表人或者授权代理人签章，并加盖企业公章。法定代表人本人办理时，不需要提供《法人授权委托书》；授权代理人办理时需提供企业法定代表人对该授权代理人的授权文件原件及复印件。
D:经办人的有效身份证件原件及复印件。
对于（3612-实时跨行转账）交易，如果未在规定的时间内收到业务回执，柜员应（）
A:进行1106交易进行冲账处理
B:使用3614交易发起冲正申请
C:发起业务状态查询，获取业务处理状态
D:重新发起一笔
利率风险中的资产负债期限不匹配风险是指资产到期（重新定价期限）长于或者短于负债到期期限（重新定价期限），利率变化后资产利率和负债利率不同时变化引起的银行利差变化风险。
基金款回退到投资者账户的批量处理全部在（）实现，（）对退款失败的个别客户进行手工入账。
A:总行，总行，
B:总行，分行，
C:分行，总行，
D:分行，分行。
存款单位通过现金管理客户端渠道开立的单位定期存款有（）等转存方式。
A:自动本金转存
B:自动本息转存
C:约定本金转存
D:约定本息转存
对未取得（）的房地产项目不得发放任何形式的贷款。
A:国有土地使用证
B:建设用地规划许可证
C:建设工程规划许可证
D:建筑工程施工许可证
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