出自:电信业务技能

拜访沟通法的要点有哪些？
PRACH为单向上行信道，它可以使用的扩频因子有（）
A:1
B:4
C:8
D:16
ISDN是一种开放型的网络，但提供的服务不包括（）。
A:端到端的连接
B:传输声音和非声音的数据
C:支持线路交换
D:支持模拟传输
一个终身客户的价值，是一次购买客户价值的（）倍。
数据业务的网络质量监控常用指标有（）
A:系统建立PPP连接成功率
B:PCF反向吞吐量
C:PCF前向吞吐量
D:UATI分配次数
TD-SCDMA网络上下行时隙可以适时调节以实现资源利用最大化。
C&C08-Q排队机可查询到某一级主机告警信息的最近（）记录。
A:1000条
B:2000条
C:3000条
D:4000条
EPON技术的基本特点主要有（）。
A:OLT与ONU之间信号传输基于IEEE802.3以太网帧
B:传输线路速率下行/上行：1250Mbit/s/1250Mbit/s
C:以MAC控制子层的MPCP（multipointcontrolprotocol）机制为基础，MPCP通过消息、状态机和定时器来控制访问P2MP的拓扑结构
D:P2P仿真子层是EPON/MPCP协议中的关键组件
E:逻辑分光比1：32（1：64）
网内用户相互呼叫可以象分机电话一样（），比较方便。
BlackBerry业务产生流量指在（）专有APN下产生的GPRS流量。其套餐通信费在国内使用超出赠送流量均按（）计费，出国使用超出赠送流量（仅限37个国家与地区），按（）执行。
以下与LTE接入相关的参数包括（）
A:PreambleFormat
B:prachConfigurationIndex
C:eroCorrelationZoneConfig
D:rootSequenceIndex
HSS里可以签约用户专用承载的QOS
TD->GSM空闲重选过程完成的信令是（）
A:Location_Updating_Complete
B:TMSI_ReAllocation_Complete
C:TMSI_ReAllocation_Command
D:Location_Updating_Accept
NetMAX-FL中进行PCI规划时，PCI的取值范围是（）
A:0-3
B:0-167
C:0-503
D:0-25535
IP是由4个数字组成，每个数字可取值0-255，各数之间用一个点号“.”分开。
在营销过程中，一般而言营销人员不能改变客户的核心价值观，但可以对客户的次价值观进行影响。这就要对宏观环境分析中的哪一个因素进行分析（）。
A:政治法律环境分析
B:经济环境分析
C:社会文化环境分析
D:技术环境分析
传模校正时，通常选择待校正的模型参数有（）
A:地物损耗因子
B:K1
C:K2
D:K3
如何办理程控电话服务项目？
下列哪些参数修改是立即生效的？（）
A:Cell Transmit Power
B:Switch for Removing Neighboring Cell
C:Maximum Cell Number reported
D:Tracking Area Code
通常接收电子邮件所采用的网络协议是SMTP。
下面（）定位方法不适用于室内定位。
A:GPS
B:AFLT
C:MCS
D:CellSector
处理异议的步骤是什么？
不属于LTE主要设计目标：（）
A:四好
B:三高
C:两低
D:一平
IAM消息里面一定包含全部被叫号码信息。
铁塔中心轴线倾斜度应小于1%。
在windows98系统中，如误删了某些文件，在未最终删除的情况下，可以非常方便地从（）中找回。
飞信会员是享有特权功能和服务的飞信用户。短信开通方式：编辑短信（）发送到（）（该短信将产生短信费，0.1元/条）。
BBU的安装方式有（）
A:HUB柜挂墙安装
B:简易挂墙件安装
C:落地安装架
D:BC8910/BC8910A机柜安装
简述服务基本特征中的不可储存性。
在进行人工证实时，障碍单不能归档的有（）
A:填写不规范
B:障碍原因不明
C:测试过程不清
D:申告用户确认未修复
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