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出自:03293《现代谈判学》
简述政治、军事谈判的功能
一般正规的大型谈判可以划分为哪些阶段?
谈判记录人员需要记录的主要内容有()
A:双方发言人的姓名
B:发言中提出的条件
C:发言中达成的协议
D:双方争论的焦点及约定的事项
E:双方的表情动作
英国人见面时都有的一个共同话题是()
A:谈论天气
B:谈论政治
C:谈论温饱
D:谈论服饰
一般情况下,谈判班子需要有以下人员组成()
A:谈判领导人或主谈人
B:主谈人的助手
C:翻译
D:具有专业特长的人员
E:谈判必需的工作人员
简述商务谈判的构成要素
谈判实践具有悠久的历史,是一种普遍的()
A:经济现象
B:社会现象
C:政治现象
D:文化现象
谈判的基本程序有哪些?
美国人的心理和性格特征反映在谈判中主要表现为哪些风格?
日本人的谈判特点有()
A:注重合同中的法律术语
B:注重私人关系
C:集体决策
D:委婉间接交流
E:决策过程缓慢
简述谈判让步的一般原则。
谈判实践的构成要素有()
A:主体
B:客体
C:结果
D:目的
E:媒介
结算
谈判的互动性特点涉及到以下哪些层面?()
A:信息交流
B:思想沟通
C:交换条件
D:签订合同
E:利益互换
在具体谈判过程中常用的“欲取故予”、“声东击西”、“货比三家”、“逆向报价”等策略属于何种谋略的表现形式。()
A:迂回式
B:冲激式
C:常规式
D:利导式
决策与策划的区别在于()
A:策划的关键是“谋”,决策的关键是“断”
B:策划是决策的前提
C:决策是使策划得以实施的中间环节
D:策划是决策的基础
国际货币基金组织、世界银行、关税及贸易总协定三大经济支柱相继问世,为世界经济构建了较为合理的()、互惠互利的机制。
在履约过程中,如果出现纠纷,处理的方法有:协商、调节、仲裁、审判。如果出现违约行为,则应当受到()、()、制裁。
简述德国人的谈判风格。
美国著名谈判咨询顾问C·威恩·巴罗和格莱恩·P·艾森在合著的《谈判技巧》一书中对谈判的界定是()
A:谈判是指有关各方为了自身的目的,在一项涉及各方利益的事务中进行磋商并通过调整各自提出的条件,最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程
B:谈判是一种双方致力于说服对方接受其要求时所运用的一种交换意见的技能。其最终目的就是要达成一项对双方都有利的协议
C:谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段,你或许与对方有共同利益,或许遭到对方的反对,谈判是为达成某种协议而进行的交往
D:谈判是使两个或数个角色处于面对面位置上的一项活动,各角色因持有分歧而相互对立,但他们彼此又相互依存
谈判中辨说的各种类型及技巧有哪些?
属于谈判人员文化基础学科知识的是()
A:法律学、经济学、社会学
B:文化学、民俗学、信息学
C:市场学、营销学、策划学
D:计算机、马克思主义基础理论
将“谈判中的问题分为单一式问题和复合式问题”其根据是()
A:解决问题的难易程度
B:问题涉及的范围
C:问题中是否包含有细节问题
D:问题出现的可能程度
口头语言的主要特点有()
A:音义结合的相对性
B:思考表达的同步性
C:瞬息即逝的短暂性
D:信息反馈的迅速性
E:语言风格的特定性
温克勒在其所著的《谈判技巧》一书中提出了具有普遍适用性的循环逻辑谈判法则:“价格—质量—服务—条件—价格”。即在谈判中()
A:如果对方在价格上要挟你,你就和他们谈质量
B:如果对方在质量上苛求你,你就和他们谈服务
C:如果对方在服务上挑剔你,你就和他们谈条件
D:如果对方在条件上逼迫你,你就和他们谈价格
E:如果对方在运输上苛求你,你就和他们谈保险
简述谈判开局阶段的重要作用。
用相似而不相同的概念代替原先使用过的概念,属于何种谈判诡辩手法()
A:歪曲语境
B:言实相悖
C:以偏概全
D:偷换概念
简述个体意识对行为的影响的主要表现。
商务谈判的内容有哪些?
决策信息管理有何意义?
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