出自:移动通信营业员

不是MobileMarket手机客户端的合作资源的是哪个？（）
A:营销广告位
B:排名靠前
C:进入搜索后的热门搜索标签
D:品牌店
E:走马灯广告
漫游的时候能不能用12586XX聊天吗？
短信自动回复业务使用，客户可直接编辑短信内容到（）自定义回复语并开启功能。
A:106582021
B:106582023
C:106582020
D:106582022
中国移动提供的企业建站包含：（）
A:手机网站和互联网网站
B:手机网站和短信网站
C:互联网网站和短信网站
D:互联网网站、手机网站和短信网站
远程数据库访问
向电信或联通用户发送短信，收到成功发送的状态报告表示（）
A:短信成功发送到端局MSC
B:短信成功发送到短信中心SMSC
C:短信成功发送到本端短信互联网关
D:短信成功发送到对方短信互联网关
积分兑换“一键兑换”中动感地带用户的兑换比例是（）。
A:300积分换10元话费
B:500积分换10元话费
C:1500积分换50元话费
D:2500积分换50元话费
服务密码认证定位为中国移动电子渠道的（），营业厅的首选推荐认证模式，各服务业务系统的通用认证模式。
A:主要认证模式；
B:核心认证模式；
C:重要认证模式；
D:首要认证模式；
2011年第一季度终端专项营销活动（）客户不可参与。
A:预付费客户
B:公司公务机
C:劳务机
D:测试机
美国用户漫游到北京接听宁波全球通的来电，通话167秒，收费为（）。
A:5元
B:6元
C:7元
D:8.64元
在手机阅读送话费活动中，活动当月起连续3个月起，满足条件的用户每月可以获得多少元话费赠送（）
A:3元
B:5元
C:6元
D:8元
外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请，如验证未通过，建议客户委托亲朋凭（）到归属地营业厅办理该业务。
A:客户有效证件原件；
B:客户有效证件原件（或复印件）；
C:经办人有效证件原件；
D:经办人的服务密码；
短信转发有奖客服热线为（）。
CMMB在原有的手机功能都不变的情况下，增加了清晰流畅的（），音质清晰的（），奥运快报、出行指南、阳光政务、天气预报等多种类型的信息服务。
请论述沟通的定义？
请说明10086重置客户服务密码的具体流程。
使用GPRS的条件是（）。
A:GPRS手机
B:开通GPRS业务
C:使用地点有GPRS覆盖
D:手机设置了参数
若客户反映（）或（），则请客户代表进入BOSS业务受理——业务平台业务——SP统一退订界面为其受理退订。
CMMB的收费方式由（）确定，具体方式在CMMB进入正式运营时公布。
客户办理欠费销户重开时，销户前的套餐可自动恢复。（）
A:正确
B:错误
C:不清楚
电子商务销售模式中，将由（）负责社会渠道的TD终端采购、库存、备货等管理，并根据社会渠道的订货需求进行点对点发放。
移动梦网用户发短信到186201按品牌资费正常收取。（）
无线音乐俱乐部普通会员开通方式是（）。
A:发3601至10086
B:发3611至10086
C:发3612至10086
D:PT至10658830
以下不属于手机视频业务功能的是（）。
A:在线播放；
B:下载播放；
C:手机视频客户端；
D:直接播放；
地址解析协议
MobileMarketWWW门户主要通过什么访问？
服务器解析超文本链接标签语言
在每日00：00－07：00拨打美国长途电话费用为（）。
A:0.2元/6秒
B:0.48元/6秒
C:0.8元/6秒
D:0.12元/6秒
开放式数据库接口
客户到营业厅取消国际漫游（长途）功能，需取消国际漫游（长途）程控次月起的（）后无欠费，客户可到客户接待室退还多余的金额。
A:1个月
B:2个月
C:3个月
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