出自:物业管理师

组织活动过程的根本原则是（）。
A:组织结构
B:组织技术
C:组织目标
D:组织环境
在我国，狭义的法是指国家立法机关制订的规范性文件的总称，它包括（）。
A:全国人民代表大会制订的宪法
B:全国人民代表大会及其常务委员会制订的法律
C:国务院各部门制订的部门规章
D:地方人民代表大会及其常务委员会和地方人民政府制订的地方性法规
E:地方人民代表大会及其常务委员会和地方人民政府制订的地方政府规章
（　）是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。
A:激励
B:动机
C:创新
D:竞争
当偿债备付率指标小于1．2时，表示（）。
A:当期资金来源不足以偿付当期债务
B:需通过长期借款来偿还已到期的债务
C:该项目资金正常
D:当资金有余，可转部分给其他项目
业主在物业管理活动中，享有下列权利：（　）
A:选举业委会委员，并享有被选举权;
B:提议召开业主大会会议，并提出建议;
C:提出制定和修改主业主公约、大会议事规则的建议;
D:参加业主大会会议，行使投票权
物业经营管理的层次不包括（）。
A:设施管理
B:物业管理
C:房地产资产管理和房地产组合投资管理
D:现场管理
国有土地使用权人的权利有（）。
A:对土地有占有、使用、收益及处分的权利，同时也可以取得地上建筑物的所有权
B:可以将使用权出卖、互换、入股、赠予或者抵押
C:地上物取回权与买取请求权
D:续期请求权
E:使用期满后，对土地自由转让的权利
房地产开发投资是指投资者从（　）开始，通过在土地上的进一步投资活动，建成可以满足人们某种入住需要的房地产产品，然后将其推向市场进行销售，转让给新的投资者或使用者，并通过这个转让过程收回投资、获取开发利润。
A:征用土地
B:囤积土地
C:开发土地
D:购置土地
写字楼租金一般是指租户租用每平方米（）需按月或按年支付的金额。
A:可出租面积
B:建筑面积
C:出租单元内建筑面积
D:使用面积
下列指标中，属于偿债能力指标的是（）。
A:偿债备付率
B:资产负债率
C:现金回报率
D:投资回报率
当业主将其物业出租给他人或者交由他人使用时，业主可以和物业使用人约定，由物业（）缴纳物业服务费用。
A:使用人
B:管理人
C:业主
D:业主和使用人共同
如果你是某物业管理公司的管理人员。公司委派你开展物业服务费的测算编制工作，请说明物业服务费的测算编制应考虑哪些因素？
物业管理也具有周期性，即它会经历从（　）、“衰退”甚至“消亡”的生命历程。
A:起步、成长、成熟
B:复苏、成熟
C:起步、成长
D:复苏、起步、成长
成本决策结果的系统化是（）。
A:财务管理
B:成本预算
C:账务处理
D:成本控制
以下关于物业管理风险防范措施的表述中，不正确的是（）。
A:适当引入市场化的风险分担机制
B:风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段
C:物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义
D:物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
保险的基本要素有（）。
A:费率的合理计算
B:特定风险事故的存在
C:损失
D:风险事故
E:多数经济单位的结合
对水箱、水池及管路进行定期清洗、保洁、消毒，防止（）。
在包干制下，物业服务企业作为一个独立的企业法人（）。
A:自主经营
B:自负盈亏
C:风险自担
D:结余归己
E:盈余归己，亏损由业主承担
钢筋混凝土结构房屋的修缮周期一般是（）年。
投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的（　）。
A:兴趣
B:资历
C:实力
D:技能
物业管理服务及相关活动规范是合同签订的主要目的。在签订物业服务合同时，要特别注意的主要条款包括（）。
A:内容
B:费用
C:项目
D:技术
E:标准
对于验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主督促建设单位进行工程不合格整改、质量保修等工作。若发现重大质量问题，（）。
A:暂不发放钥匙
B:向行业主管部门反映
C:向建设单位申请退房
D:业主与物业管理单位协商解决
业主大会是业主参与（）的组织形式，由物业管理区域内全体业主通过物业建筑物所有权而自然组成的，行使业主对物业管理的自治权的业主自治机构。
A:行政管理活动
B:物业服务
C:小区活动
D:物业管理活动
对违法行为追究法律责任，实施法律制裁，是国家权力的重要组成部分，必须由国家授权的机关，主要是（）依法进行，其他任何组织和个人均无权进行。
A:法院和有关国家行政机关
B:检察院和有关国家行政机关
C:法院和检察院
D:国家司法机关和有关国家行政机关
早期介入与前期物业管理的不同之处在于（　）。
A:阶段不同
B:内容作用不同
C:环境不同
D:服务的对象不同
《条例》第五十七条规定：违反本条例的规定，住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（　）元以下罚款。
A:5万
B:6万
C:8万
D:10万
物业管理最重要的一个责任是（）。
A:制定物业管理目标
B:制定有效的租金政策
C:更新和评估物业的财务状况
D:管理和确保业主的财务收入
电压对白炽灯的光通量和寿命有很大影响，电压升高5%，它的使用寿命降低一半，电压下降5%，光通量下降（）。
A:15%
B:16%
C:17%
D:18%
对消防安全检查的要求，以下叙述不正确的是（）。
A:对重点设施设备和机房进行深层次的检查，发现问题立即整改
B:对重点设施设备和机房进行深层侧的检查，发现问题时，在规定时间内进行整改
C:对消防隐患问题，立即处理
D:深入楼层对重点消防保卫部位进行检查，必要时应做系统调试和试验
合同要约的构成要件有（　）。
A:要约必须是特定人的意思表示，必须有订立合同的意图
B:要约必须包括合同的主要内容，并且内容必须具体确定
C:要约必须传达到受要约人才能生效
D:受要约人必须接受要约
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