出自:00344《办公室管理》

以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A:以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
B:上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
C:如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
D:会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。
文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是什么?
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?()。
A:没有任何设想就应着手从事该项工作
B:文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
C:上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行
D:上司所指示的工作如果不合适,可以不实施
传真机的使用哪一项是不对的?()。
A:发送前检查原稿质量
B:随时随地可向对方发送
C:不宜发送礼仪性文本
D:不宜发送私人、保密文本
以下文献收集工作方式中,不属于免费方式的有:()
A:呈缴
B:交换
C:复制
D:征集
注办是指文秘人员在《文件处理单》上或文尾的下角注明公文办理的结果。
以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?()。
A:文员应在任何时候、任何场合携带名片
B:向别人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方
C:如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意
D:各自只能当面递送,寄去是不礼貌的
康桥宾馆位于本.市南京西路45号,是个中型宾馆,有会议室、餐饮、停车场等,某企业准备在11月15日上午9:00到12:00召开全厂中层干部大会,讨论第二年产品发展和销售计划,地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题?
我国外事工作应遵循的基本原则有:()
A:国家平等,尊重国格和人格
B:遵守外事纪律
C:集中统一,依法管理
D:实事求是,为经济基础服务
照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?()。
A:有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
B:到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐
C:对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
D:应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
文员受上司指示,向对方要求约会时应注意哪些要点?决定时间、地点时要注意什么?
在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。
A:协助签到
B:分发资料
C:作会议记录时离开会议室接听电话
D:暂时保管与会者的物品
办公室人员在维护传真机时,不宜:()
A:传真文件长期保存,并作为存档使用
B:利用传真机作少量文件复印
C:传真机放置在清洁而阴凉的地方
D:传真文件时加强保密工作
在下列事物中,属于统计总体的包括:()
A:某商场的所有男性顾客
B:某市所有女性白领
C:某机关所有干部
D:某市所有大一的大学生
下列信息沟通模式中,最容易造成办公室整体结构分离的是:()
A:聚联式
B:分联式
C:互联式
D:单联式
办公室人员在讲话前列出讲话的要点,这种做法有利于提高说话的效率。
受到直属上司以外的指派时,假如是文员自己能够安排办理,而且不会影响到直属上司所指示的工作就可以接受,否则要向直属上司请示后再作决定。
在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。
根据我国法律规定,我国某些重要信息的泄露“会导致国家的安全和利益遭受严重的损害”,这种信息叫:()
A:机密信息
B:绝密信息
C:秘密信息
D:保密信息
科达公司召开中层干部扩大会议,参加人员为总经理、副总经理各职能部门的正副经理、办公室正副主任和职工代表等,共46人,会议文秘人员和其他服务人员4人,会议时间为5小时。参加会议人员月平均工资为2400元,其他收入600元,假设一个月工作30天、一天工作8小时。会议后勤费用开支有:文件材料费200元,饮料费100元,因会议紧张安排午餐,餐费每人10元。请计算会议的成本。
计算某个国家人口密度所得出的指标叫:()
A:强度相对指标
B:比例相对指标
C:比较相对指标
D:结构相对指标
交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。
善于合作指每一个文秘人员都要谦虚、谨慎,对同事尊重和理解,即不能违反同事的意愿。
要发问或有意见时,应该等上司说完话之后再发问,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,应说服上司。
办公室安全工作的特点有:()
A:鲜明的政治性
B:明显的时间性
C:一定的区域性
D:工作的被动性
以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的?()。
A:用后跟着地走路
B:正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿
C:男性在任何场合都可戴着手套握手
D:穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下腰
文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、()和归档要求。
A:归档时间
B:归档凭证
C:归档模式
D:归档历史
办公室主任所进行的人际关系协调的主要内容有:()
A:协调领导班子成员之间关系
B:协调办公室内部人员之间关系
C:协调各个职能部门负责人之间关系
D:协调本.单位成员同外单位成员之间关系
体力劳动可以被脑力劳动替代,而脑力劳动是不可以被替代的。