出自:移动通信营业员

邮政行业的业务比较广泛，主要包括（）等业务，覆盖面广，涉及面宽，应用内容丰富。
A:信函
B:速递
C:邮政储蓄
D:电子汇兑
E:报刊发行
F:信件包裹投递
G:物流配送
H:电信业务代理
下列关于神州行亲情号码的设置限制正确的说法是（）。
A:允许设置国内本地移动、联通及固定电话号码，包括小灵通。
B:国内长途移动、联通、固定电话号码包括小灵通。
C:但不允许将国际长途电话号码、声讯服务号码作为亲情号码。
D:另可将位数控制在11位扩机号码设置为亲情号码。
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。
A:钻石卡、金卡
B:金卡
C:银卡
D:贵宾卡
用户13日取消代收费用总额提醒业务当月即停止发送（）。
MobileMarket服务合作的扶持方式主要有哪些？
如何退订梦网短信业务。（最少列举5项）
全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地服务时，可带随行人员为（）
A:2位
B:1位
C:3位
D:没有限制
通过GPRS国际漫游，不能使用的业务（）。
A:随e行
B:移动梦网
C:彩信
D:漫游地移动运营商的数据业务
什么是移动电子书？
每月的结算对账的时间是多长？
湖南移动校讯通统一平台采用全省统一的端口号是（）。
A:10658560；
B:10658561；
C:10658175；
D:10658566。
淄博标准全球通客户A漫游至临沂，临沂标准全球通客户B于上午10点拨打A，通话2分35秒，则应收取B（）元通话费。
以下哪些套餐可以开通短期国际漫游业务？（）
A:全球通畅听98
B:新校园网际精英套餐
C:神州行家园卡5
D:校园动感新天地套餐
某公司有员工1000余人，是一家大型股份制矿山企业，连续6年实现利润上亿元，是A市的纳税大户，A市500强企业。近年来，该公司致力于通过信息化手段提升生成效率，A市移动公司抓住这一机遇，深入开展合作，应用无线视频监控、集团套餐等多种业务，并在厂区内建设基站一座，有效解决了信号覆盖问题，移动用户覆盖率达到85%，奠定了良好的合作关系。在与客户接触过程中，得知客户矿石开采由地上转为地下开采，而坑道恰恰是手机信号覆盖的盲区，客户多次咨询是否有解决办法，在咨询了网络优化中心的同事后，得到了可以解决的答复，遂向客户提出由移动公司帮其解决坑道信号覆盖问题。同时经勘查，该公司拥有自己的交换机，有传输资源，初步具备办理综合语音业务的条件，同时了解到客户固-固、固-移、移-移通话需求较大，根据这一情况，制定了综合语音+话费换机的整体解决方案，得到了客户的认可，在9月份和我公司签订了综合语音业务，在传输、网络等部门的大力支持下，9月中旬完成了业务的前后台开通。

第1题，共1个问题
(简答题)上述案例中客户所在行业有哪些特点及信息化需求？
客户反映对梦网费用有疑义，应如何处理？
手机阅读业务的短彩代码是（）。
下列哪个不属于交换子系统？（）
A:HLR
B:MSC
C:BSC
D:VLR
智能V网短号码编制中，第一位只能为“（）”。
以下属于亲情通的业务功能有（）。
A:路径查询；
B:定时定位；
C:紧急呼叫；
D:位置查询。
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒客户误车可在（）天免费改签一次
A:当天
B:两天内
C:一周内
D:以上均可
为中国残疾人福利基金会短信捐款发什么指令？
客户呼入查询实时话费或当月帐单，客服代表将来电转至自动语音菜单按钮前，如客户（），或（）客户要求查询实时话费时，请人工进行解释。
在存话费送尊享活动中，2005年底前入网且没有销户重入网记录的客户可以参加0预存送话费活动。
中国移动梦网开放范围为（）。
什么样的用户可以作为主叫呼叫设置彩铃业务的用户？（）
A:固定用户
B:移动用户
C:联通用户
D:以上都不是
提供集团产品的（）功能，作为信控的主要手段之一。
A:暂停和停机
B:停机和复机
C:暂停
D:停机
彩铃月费标准为（）。
A:3元/月
B:5元/月
C:6元/月
D:8元/月
“三免三优”服务举措的推广时间是（）
A:2011年1月1日-2011年6月30日
B:2011年1月20日-2011年6月30日
C:2011年1月1日-2011年12月31日
D:2011年1月20日-2011年12月31日
新入网动感地带客户送动感图书包和G+好又多游戏包两项业务可以免费使用多少时间（）
A:1个月
B:2个月
C:3个月
D:6个月
客户（）申请，只要具备笔记本电脑连接手机的操作，就可以通过该方式登录互联网。
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