出自:电子商务运营师

为了"抵挡"庞大的客户群中提出相同的问题，企业常在主页上设立咨询电话。
网上证券交易的特点不包括（）
A:突破时空界限，降低经营成本
B:减少交易环节，降低交易风险
C:加快证券市场信息流动性，提高资源皮质效率
D:对参与人员的技术水平要求较高
属于企业内部电子商务应用的是（）
A:结算管理
B:销售队伍生产率
C:配送管理
D:渠道管理
CRM
微博即所谓“微型博客（micro-bloging）”是一种非正式的迷你型博客，它是最近新兴起的一个web2.0表现，是一种可以即时发布消息的类似博客的系统，每次发送一般不超过多少个字符（）。
A:70
B:100
C:140
D:400
当我们拍摄产品时，为了更好的表现被拍摄主体，可以采用背景色彩与被拍主体一致，营造统一的色彩。
某小区级网要求数据传输率达到100Mb/s，传输距离约5km，覆盖3栋大楼，抗干扰能力强，因此该网络的传输介质最好采用（）
A:双绞线
B:细同轴电缆
C:光纤
D:粗同轴电缆
配送成本构成不包括（）。
A:配送运输成本
B:配装成本
C:流通加工成本
D:配送材料成本
以下不属于搜索营销（SEM）职能的是（）。
A:负责邮件营销项目的数据统计分析
B:对搜索推广结果进行数据分析、判断和整理
C:负责搜索引擎优化工作，优化网站的结构
D:提高网站在各大搜索引擎的排名
下列对于“零库存”描述错误的是（）
A:“零库存”是一种理想状态
B:任何一个企业都不可能做到“零库存”
C:“零库存”就是企业的库存为零
D:“零库存”状态下的运费趋于无穷大
从当前的市场应用情况来看，电子商务标准基本上分为（）
A:1层
B:2层
C:3层
D:4层
电商网站商品页的优化目标是（）。
A:吸引客户注意，引起兴趣
B:以形成订单为目标
C:建立客户信任，消除顾虑
D:延长客户停留时间
每一件商品都应该有一个货号，并且能够被电脑设备辩识
采购和付款业务循环流程的关键点是（）。
A:处理订单
B:验收商品
C:确认债务
D:货款的支付
网上银行提供的“3A式服务”指（）
A:任何用户
B:任何方式
C:任何时候
D:任何地方
在WWW上访问和传送网页的协议是（）
A:FTP
B:HTML
C:HTTP
D:XML
用户可以用SQL语言对下列哪些对象进行查询（）？
A:视图
B:基本表
C:存储文件
D:存储文件的逻辑结构
侧重于网页内容动态表现的网页制作技术是（）
A:XML
B:mail
C:DHTML
D:HTML3.2
阿里巴巴集团旗下企业有（）。
A:淘宝网
B:支付宝
C:口碑网
D:阿里软件
衡量电商物流管理的核心标准是（）。
A:跳出率
B:转化率
C:周转率
D:成交率
市场细分的目的在于增加利润。
对非盈利组织而言，WWW展示可以有助于（）
A:信息传播
B:双向接触
C:募集资金
D:信息传播、募集资金、双向接触
企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式（）
A:B2C
B:C2C
C:B2B
D:其他
有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）要做到三权分离、各负其责，互不越位。
A:采购验收权
B:审核结算权
C:转帐付款权
D:采购决定权
在电子商务系统业务模式分类中，BtoB是（）
A:消费者与消费者间的电子商务
B:企业间的电子商务
C:企业内部的电子商务
D:企业与消费者间的电子商务
实现在线交易，最重要的是解决交易中的（）问题。
A:信誉
B:安全
C:法律
D:同步
电子商务消费具有更大的不确定性，“以顾客为中心”理念在物流领域提出，这体现了电商物流管理5S的（）手段
A:信息化
B:自动化
C:柔性化
D:公平化
拍摄后，发现图片效果非常好，只是图片稍微太亮了，这时该怎么办（）
A:换背景重新拍摄
B:用图片处理软件将图片调暗些
C:拿到室内光线暗的地方重拍
D:用图片处理软件调整图片颜色色差
列举两晋诗歌有代表性的重要现象？
在国外，有很多网站都装有“购买指南器（Shopping Robot）”，它可以为用户给特定的产品找到许多个网络零售商，并列出这个产品的售价范围，这体现了互联网的特征之一是（）
A:开放性
B:平等性
C:透明性
D:交互性
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