出自:邮政储蓄银行

各级机构（）是单位保密工作第一责任人，应当重视、关心和支持保密工作，带头执行保密工作方针、政策和规定，定期听取保密工作汇报，及时研究解决保密工作中的重大问题，为保密工作顺利开展提供人力、财力、物力保障。
A:纪委主要领导人员
B:党政主要领导人员
C:工会主要领导人员
D:董事会主要领导人员
存款人为军人的，其发证机关所在地统一为（）。
A:天津市
B:北京市
C:南京市
D:济南市
客户甲于2010年5月1日购买凭证式国债20100203，金额为10000元，该券种期限为3年，票面年利率3.73%，到期一次性还本付息，该券种的计息规定如下：从购买之日起，1年期和3年期凭证式国债持有时间不满半年不计付利息；满半年不满1年按0.36%计息；3年期凭证式国债持有时间满1年不满2年按1.71%计息；满2年不满3年按2.52%计息。若客户甲于2010年10月1日提前兑取该笔20100203，则其资金帐户将收到的金额为（）
A:10000
B:9990
C:9980
D:9900
截止2011年末，中国邮政存储网点数量已近（）个。
A:1万
B:2万
C:4万
D:5万
公司业务对账资料作为会计档案归档保管，保管期限为（）年。
A:5
B:10
C:15
D:20
外汇卡基本积分的累计期是从客户开卡起算多少时间（）
A:两个自然年
B:一个自然年
C:三个自然年
D:五个自然年
信托既可以投资证券，也可以投资实业，而且用于委托的财产可以是（）等
A:现金
B:动产
C:不动产
D:物权
E:债权
确定网点目标后，应根据员工个人上季度目标完成情况将网点目标分解至个人。
道德风险是指客户经理在追求自身利益最大化时，做出有损于（）的行为。
A:国家利益
B:公众利益
C:社会利益
D:客户利益
企业提供的产品包括（）
A:有形产品和无形产品
B:优质产品和劣质产品
C:标准产品和非标产品
D:实物产品和服务产品
“（）”部分主要明确了调动员工积极性、提高员工满意度的具体措施，塑造了“真诚，团结，专业，进步”的网点精神。
A:团队建设
B:销售工作
C:网点管理
D:服务规范
（）不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务，而且可以为各类客户提供更加个性化、人性化的金融解决方案。
A:营业网点
B:自助银行及自助设备
C:电子银行
D:客户经理
下列关于预留印鉴变更与挂失的说法，正确的有（）。
A:客户变更授权代理人签章的，必须提供法定代表人出具撤销原授权并对新代理人授权的文件
B:变更后的印鉴启用日为申请日当日
C:更换印鉴后，对在票据提示付款期限内的任何票据都应按新印鉴进行审核
D:对于新印鉴启用日及启用日之后签发票据，应按新印鉴进行审核
金融机构基本上不动用自己的资金，替客户办理支付而从中收取手续费的业务，称为（）。
A:中间业务
B:代理业务
C:结算业务
D:资产业务
（）是指评价组根据评价实施情况，撰写评价报告，应重点分析被评价机构内部控制体系现状、存在问题及趋势分析。
A:评价准备
B:评价实施
C:评价报告形成
D:评价反馈
外汇理财产品的风险表现为以下哪几种
A:外汇资产的价值由于汇率变动而变动
B:外汇资产的收益率受到外汇的市场利率波动的营销
C:信用风险
D:操作风险
E:国家外汇政策变动
电话约访时首先要确定客户（）
善于提问可以准确而有效地了解到客户的真正需求，从而为客户提供他们所需的产品和服务。
组织邮件运输计划运输的总原则是（）。
A:优先考虑最快运输方式，在此基础上降低运输成本
B:全面规划，统筹安排，分层负责，统一调度
C:积极发展，认真办好，发挥主渠道作用
D:迅速、准确、安全、方便
证券投资类特定资产管理计划的投资范围不包括以下哪一项（）。
A:证券投资基金
B:债券
C:股票
D:贷款
（）是理财类业务监督的实施单位，由事后监督员负责对日常业务进行事后的监督。
A:一级支行
B:二级支行
C:二级分行
D:一级分行
《网点销售日统计表》（按人员）是对（）的指标进行的汇总。
A:《柜员记分卡》
B:《客户经理记分卡》
C:《网点经营综合月报》
与客户接触时，（）可避免吃闭门羹的尴尬，也有助于提高拜访效率。
A:事先预约
B:事先准备
C:直接上门
D:陌生拜访
一般来讲，上班时间利用电话联系工作，应在（）。
A:对方上班30分钟后和下班30分钟以前
B:自己上班30分钟后和下班30分钟以前
C:对方上班10分钟后和下班10分钟以前
D:自己上班10分钟后和下班10分钟以前
采用成本分析法进行成本控制分析时，实际成本与标准成本比较后会形成（）。
A:标准差异
B:不利差异
C:可控差异
D:有利差异
邮政物流体系是在充分依托（）的基础上，通过对现有资源的整合和改造逐步建立起来的。
A:干线邮政网
B:省邮政网
C:邮区邮政网
D:邮政网
不同外币种类的外币合约，其合约金额是不一样的。
在通货膨胀预期很强时，下列的理财决策有误的是（）
A:将资金购买定期储蓄存款
B:卖出资产组合中的一部分国债
C:适当增加资产组合中股票的比重
D:购置房地产
晨会中的昨日回顾主要是总结分析（）。
A:网点业绩
B:网点业绩和个人表现
C:网点业绩和业绩完成进度
设定面谈目标需要符合的原则有（）
A:内容具体性
B:实效性
C:一致性
D:可行性
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