出自:国家开放大学《企业运营与发展》

企业社会责任从界定范围上可划分为（ ）。
在产品的介绍期，企业采取的具备高价格、高促销费用的策略是（）。
人力资源管理过程中的核心问题是员工的整合问题。
在时间管理的四个步骤当中，首先应该明确的是（）。
产品质量、特色、款式属于产品整体中的形式产品。（）
对客户的适当致谢不是贿赂，而是合乎道德的尊重，因此致谢程度越高越好。
企业的多角化增长战略主要的三种形式（）。
公司对不同的细分市场进行评价时需要考虑3个因素。首先是市场细分的规模和发展前景；其次是细分市场结构的吸引力；最后是公司自身的目标和所处环境。
（）是消费者对产品满足其需要的整体能力评价。
客户需求表明了企业的市场所在，与合作者建立的联盟是企业满足客户需求的载体。
企业文化是指企业的共同价值体系，它源于（）。
（）描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。
A:企业经营理念
B:企业使命
C:企业价值
D:企业战略
在企业管理中，领导的工作作风无论好坏都会影响到员工。
成批轮番型运营流程的优势是其强大的柔性，能充分满足顾客定制化的需求。
项目界定需要考虑的内容有（）。
目标管理的三个层次是什么（）。
（）指国家有关法律、法规及相关法律性条文规定企业必须承担的社会义务。
绩效考核要实现的目的是（）。
A:绩效改进
B:价值评价
C:绩效监控
D:绩效核查
具体来说，企业发展均衡性是指包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，生产率、质量、盈利能力以及为客户服务不在均衡性考核的范畴。
近年来日益得到重视，并且综合了关键事件法和评分表法的主要因素的绩效考评方法是（）。
在当代整合营销传播中，消费者处于核心地位。
任何项目都会经历启动、计划、实施、结束这样一系列过程。
在消费者市场细分中，可以作为人口细分依据的有（）。
财务资源包括（ ）。
在产品生命周期中，（）是指产品转入成批生产和扩大销售的阶段。
对于与顾客接触程度高的服务来说，运作的重点在于企业的员工。
在企业运营中，引起浪费时间的三个常见外因是（）。
深度营销的方法要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系。
请结合三鹿奶粉事件谈企业运营中的道德问题。
怎样进行沟通与汇报？
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