出自:国家开放大学《商务谈判实务》

以下属于“蚕食战”的具体策略的是()
A:欲擒故纵
B:挤牙膏
C:最后通牒
D:小气鬼
全权代理人是个机动性大而责任也重的角色,在谈判中的表现可能没有()
A:姿态超脱
B:态度积极
C:注重权限
D:冲击力弱
谈判前的准备
下列属于美国谈判对手性格特征的是()
A:外露
B:坦率
C:热情自信
D:追求物质上的实利
在谈判双方初次会晤时,一般用什么语言效果较好?
“磨时间”是一种以小积大,步步进逼逐渐达到预期谈判效果的策略。
联合策略中不应该使用的额外活动是()。
A:共同娱乐
B:借机承诺
C:协助收集信息
D:主动服务
确定实施决策的责任必须明确实现决策的()
A:义务和责任人
B:执行人
C:监督人
D:谈判手
谈判手的“战斗式”坐姿表现为坐沙发时,手扶沙发背,身靠沙发,平视对手,面带微笑。
在主持人与负责人分离时,负责人的地位原则上宜“超脱”,以求最大地发挥主谈人的作用。具体做法为,在礼宾场合可以()出现,在谈判场合可以以()身份出现,在洽谈出现僵局的时候可以()。
A:主要角色
B:旁听
C:出面周旋
D:负责人
被动沟通
技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时必须与商务主谈商量共同决定是否变更。
谈判中有些不值得回答的问题完全可以不予理睬,装作没听见。
对“公开信息”的收集方法包括()
A:查阅法
B:调研法
C:提问法
D:预测法
还价应该松紧适宜,过松的报价环节,可能会招致对手的紧逼,使自己处于被动地位。
反间计运用时应注意()。
谈判信息的价值性表现为对谈判作用的大小。
使用奉送选择权的谈判策略时应注意()
A:提供优惠价格
B:各种方案的份量
C:抛出选择方案的时机
D:创造友好气氛
属于讨价还价忌讳的行为有()
A:两人负责发言
B:笔记保密
C:发言集中
D:一鼓作气
合同条文公正实用的原则表现出()
A:平等性
B:合法性
C:实用性
D:合理性
利用谈判对手心理主要从两个角度而言,它是:()
A:乘虚而入和借力而用。
B:针锋相对和因势利导。
C:正面利用和反面利用。
正常情况下,合同条文谈判结果变成文字应在当场完成。
谈判策略
面对具有北欧文化背景的谈判对手,可以采取坦诚相待的谈判措施。
对企业经济利益具有实质性作用的谈判目标是()。
A:争取目标
B:基本目标
C:可交易目标
D:最佳期望目标
作为一个谈判的勇者,智者,应正视自己心理追求工的缺陷。实现谈判心理缺陷修补需从两方面入手:()
A:组织措施与自我改造
B:自我检查与环境监督
C:高薪养廉与严厉措施
关于介绍的说法不准确的是()。
A:介绍的顺序是先由主方介绍其成员
B:介绍时要有礼貌地以手示意,不要用手指点人
C:在双方主谈人或负责人互不认识或不太了解时,一般请中间人介绍双方
D:介绍成员时先从主要助手介绍起
谈判中辅助人员的作用包括()
A:准备资料
B:后勤保障
C:分析形势
D:参与谈判
针对谈判手个人和集体可以采取的具体的策略有()
A:回马枪
B:激将法
C:满意感
D:鸿门宴
谈判过程中攻心战主要从心理和情感的角度影响对手,促其接受解决分歧的方案。