出自:国家开放大学《公共关系学》

公共关系在市场销售中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。
A:1903牟
B:1987牟
C:1948年
D:1955年
当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的（）。
A:收集信息
B:发布新闻
C:协商对话
D:办事公开
读者选择的余地比较大是（）。
A:电视的优点
B:广播的优点
C:报纸的优点
D:报纸的缺点
长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期公关活动适宜选用印刷媒介。
从展览会的性质分，有（）。
A:贸易展览会
B:专项展览会
C:大型.展览会
D:露天展览会
E:宣传展览会
社会交往过程中，不必考虑参加人员的身份、人数、接待规格等方面的对等原则。
公共关系部的主要特点是（）。
A:领导性
B:专业性
C:服务性
D:指挥性
E:协同性
当组织面临重大决策时，都请公关部的负责人参加，以避免对公众利益造成伤害，这是公关部门的传播沟通职能。
新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略。这实际上就是对社会的发展起到（）功能。
A:文化传递
B:环境监测
C:设置议题
D:社会整合
请说明公共关系预算的基本方法及其基本特征。
公共关系与市场营销的区别主要表现在（）几方面。
A:范围不同
B:目的不同
C:手段不同
D:指导思想不同
E:传播媒介不同
公共关系宣传要尽量选用中性的词语 ，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。
（）是新闻事件最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意。
CI设计一经导入，就不可改变。
政府公关收集信息的工作包括（）。
A:建议征集
B:信访工作
C:民意测验
D:典型调查
E:召集会议
公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。
经营策略是企业进行经营活动时所遵循的最高指导原则，它为企业提出了前进的大方向。
在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来 ，必须找到（）。
21世纪，人类已经进人了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（ ）。
设置公共关系部是现代组织发展的必然趋势。但任何一个组织在设置公共关系部时，至少要考虑以下原则（）。
组织公共关系活动的发出点应当是（）。
成功的媒介事件，一般都会比普通的新闻发布会产生更为强劲的宣传效果。为了提高媒介事件的成功率，组织在策划的过程中要注意以下问题（）。
A:选择公众的兴趣点
B:形式新颖
C:利用名人效应
D:恰当时机
E:任何事件均可
美国当代著名的公共关系专家艾瑞克· 亚威包姆指出产任何公共关系活动或战术都应由如下四要素构成：新闻价值、商业信息、媒体目标、预期目标。他提出的这四个方面，可以作为我们确定公共关系目标时考虑的关键要素。
公共关系的调查方法很多，其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，是公关人员经常采用的方法。
分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（ ）。
公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和，是一种综合性能力的概括。
坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）坐姿。
A:双腿垂直式
B:双腿斜放式
C:双腿叠放式
D:双腿交叉式
公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。
公关礼仪具有“有备而为、全员施礼、不拘一格”的特点。
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