出自:开店考试

老客户营销就是发群发短信。
退订“商机快递”邮件，有三种方式。（）
苏宁开放平台2013年年度招商政策中，哪项费用是永久免费的（）
A:佣金
B:平台技术服务年费
C:易付宝使用费用
D:消费者保障金
只换不修服务的履行标准包含什么？
（）指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。
A:冻结账户
B:销除账户
C:查封账户
D:清退账户
和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出哪些新特征？（）
A:多边化
B:高频度
C:透明化
D:数字化
E:小批量
淘宝下架
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布抽奖类商品的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣十二分，第二次视为情节严重，扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
付款到支付宝是指什么？
下列哪些不属于淘宝网上交易的支付方式？（）
A:支付宝账户余额支付
B:储蓄卡支付（含快捷支付）
C:当面现金支付
D:现金或刷卡（在合作网点支付）
平台活动的选品原则包括哪些内容？（）
A:产品转化率
B:报名折扣符合活动要求
C:产品好评率
D:近期产品的出单数量
商品主体与配件的区分以商品说明书为准。
（）指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫。
A:降权
B:警告
C:扣分
D:店铺监管
淘宝用户在淘宝交互平台制作、发布和传播的文字、图片、视频、表演（直播）等信息时，应当遵循以下哪些原则和要求？（）
A:遵守法律法规规范的要求
B:遵守国家的政策制度要求
C:维护国家的利益
D:维护其他公民的合法权益
E:遵守社会公共秩序
F:遵守社会道德和公序良俗
G:确保信息真实有出处
每个自然月，相同买、商家之间交易，商家店铺评分仅计取前（）次。
A:一
B:两
C:三
D:五
在某条收到的留言具体页面可以进行几项操作（）
A:2
B:3
C:4
D:5
关于全店铺打折工具，以下选项错误的是：（）
A:提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动
B:提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动
C:对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量
D:如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23：00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了
搬楼是指什么？
淘宝会员名、淘宝店铺名及域名中具体有哪些信息不能使用？
“密封”是指什么？
发布非约定商品的，商家被扣分累计达（）次，扣四十八分。
A:一
B:二
C:三
D:四
（）主图可以是拼图，但不属于盗图，不得出现留白现象（即图片与模块大小不匹配，图片周围出现空白）。
A:淘宝网
B:天猫
C:淘宝网和天猫
淘宝直通车活动
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布未经邮政行业管理部门批准制作的集邮品的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
以下哪种限权不为虚假交易处罚产生（）
A:下架店铺内所有商品
B:限制发布商品
C:店铺屏蔽
D:查封账户
第三方证书工行u盾可以在（）个账户绑定
天猫会根据活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家（优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等）进行合作；天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均无权自主决定是否与对方开展合作。
买卖双方在淘宝上交易发生合同争议，适用（）规则规定。
A:《淘宝规则》
B:《淘宝平台服务协议》
C:《淘宝平台争议处理规则》
D:《飞猪规则》
在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人（）？
A:银行卡信息
B:身份信息
C:手机验证码
D:以上均不可告诉
供销平台将自申请资料交齐之日起（）完成审核，审核完毕后通过旺旺、站内信或电子邮件等方式答复审核结果，如果审核未通过将同时答复审核未通过的原因。
A:3个工作日
B:5个工作日
C:6个工作日
D:7个工作日
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