出自:加油站操作员

企业公共关系建立的主体是企业员工。
输油管应设不少于（）‰的坡度，且坡向埋地油罐。
A:2
B:3
C:4
迎送接待顾客时，应主动使用（）。
A:网络用语
B:地方方言
C:一般用语
D:文明服务用语
以下哪些不是拒绝收油的情况（）。
A:铅封破损
B:确认油品质量不合格
C:《油库油品随车运单》、《内部调拨单》内容不一致
D:油罐车没有按时到站
简述管线的修复方法。
加油机内各部件做好日常清洁保养工作，保持（）等；过滤器每月清洗一次。
A:无油污
B:无灰尘
C:无蜘蛛网
D:无积水
对客户档案要进行及时维护，以确保客户相关信息的（）
A:差异性
B:时效性
C:高效性
D:完美性
交流发电机与柴油机的耦合，要求联轴器的平行度和同心度均应小于0.05mm。（）的发电机在耦合时，发电机中心高度要调整得比柴油机中心略低些。
A:滑动轴承
B:滚动轴承
C:单轴承
D:多轴承
油品质量特大事故由（）部门会同有关部门负责。
A:销售公司主管
B:销售公司任一
C:省公司
D:地市公司
客户开发过程中，应通过交谈及时了解顾客的真实想法，若客户可需求与自己的方案有不同，加油站员工应（）。
A:及时调整方案
B:终止谈判
C:什么都不做
D:以上都不是
每周对消防器材进行定期保养，（）压力表指针处于正常范围、重量无明显减轻；消防器材不得挪作它用。
A:器材无锈蚀
B:皮管无开裂老化
C:喷嘴无堵塞
D:水带无破损
凡加油站购入储存的货物都是加油站的库存商品。
站务会由（）参加。
A:党小组成员
B:公会小组成员
C:加油站全体员工
D:可以不固定
加油站设备检修需动用明火时，加油站必须停止加油作业。（）
持有中国石油加油卡交易可享受（）、积分礼品兑换、积分消费、交易折扣等优惠及历史交易查询、统计等功能。
A:积分办理
B:积分赠送
C:积分累积
D:积分兑换
轿车司机分为单位司机和私人用户，私人用户的消费偏好通常表现为（）。
A:油品质量要求高
B:数量要准确
C:优质服务
D:非油品价格
定制价格需要考虑的因素？
根据任务性质，计量学可分为法制计量学、普通计量学、技术计量学、（）、理论计量学等。
A:物理计量学
B:特殊计量学
C:实践计量学
D:质量计量学
“三不伤害”是不伤害自己，不伤害他人和不被他人伤害。
投诉举报人应据实反映，提供被举报人的（）、单位、（）的具体情节和证据，对借机故意捏造事实，诬陷他人或以举报为名制造事端的，依照有关规定严肃处理。
商品调价确认调价生效的执行人是（）。
A:加油站经理
B:加油站核算员
C:便利店管理员
D:便利店营业员
《加油站交接班表》中的油罐交接中的付油量等于接班与进油升数之和减交班升数。（）
量值准确一致的前提是（）。
A:计量结果必须具有溯源性
B:计量结果必须具有法制性
C:计量结果必须具有能与计量基准相联系性
D:计量结果必须具有能与工作实际相联系
灭火指挥应加强第一出动力量，确保安全，保证足够的人力来扑救油品火灾。
岗位操作法应包括哪些内容？
《进入有限空间作业许可证》是通过施工现场环境、工作程序等因素进行识别后，制定了有效的控制、消减措施和（）后，经现场核查无误，准许进入作业的凭证。
A:防范措施
B:监督方案
C:作业方案
D:应急预案
风险评价过程中危害和影响的确定，其范围应是（）。
A:建设阶段
B:设计阶段
C:使用阶段
D:包括从设计建设开始到产品销售的全过程
某商品向公司申请退货后，有顾客想购买，此时不能卖给他。
加油站所使用的卡都是智能卡。
加油站对检查发现的一般不符合项属于事故隐患整改项目的，填写（），上报上级公司。
A:《不符合项报告单》
B:《事故报告单》
C:《不符合项/事故报告单》
D:《风险识别报告单》
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