出自:列车长值班员

《动车组列车联控关闭车门作业指导书》动车组列车到站停稳后，（）开启车门，（）、（）确认开门方向和开启状态。
A:司机
B:机械师
C:列车长
D:列车员
如旅客身体损害属于铁路运输企业承责范围，同时又属于《铁路旅客意外伤害强制保险条例》的承保范围，铁路运输企业应当同时支付保险金和医疗津贴。（部竞赛题）
试卷雷同，出现代写、代答；班组成绩单与试卷不符；阅卷不认真（考核班组长），属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的必然要求和（）。
A:根本依据
B:重要标志
C:根本保证
D:道德要求
对旅客应一视同仁，对外宾及海外同胞应热情友好，不卑不亢，不该问的不问，不该说的不说。
轻伤事故由（）提出定性定责意见，经上一级（）部门同意后作出处理决定。
客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时如何处理？
车站由车站值班员，线路所由线路所的（）统一指挥。
A:列车长
B:列车员
C:随车乘警
D:值班员
铁路运输企业责任分为车站责任和列车责任。（）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）人行过道应设置（）、鸣笛标。
A:警示标志
B:路障
C:警戒线
D:隔离带
新《技规》普速铁路部分第178条、新《技规》高速铁路部分第158条电气化区段运行的客车、机械冷藏车等应有“电化区段严禁攀登”的标识。（）
《行李包裹运价表》本表给出各个里程段上的（）运价，计算运费时用该运价乘以行包重量。
A:毫克
B:克
C:千克
D:吨
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）非高站台安全标线与站台边缘距离为：列车通过速度不大于120km/h时，（）mm。
A:700
B:800
C:900
D:1000
行李、包裹全部灭失时，退还（）。
A:全部运费
B:部分运费
C:运费和未运区段运费差
D:灭失区间运费
因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方县、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站。
发生责任票据、票款丢失500元及以上不足1000元的（除按规定进行赔偿外），给予责任人（）以上考核。
A:离岗培训3个月
B:离岗培训6个月
C:离岗培训9个月
D:离岗培训12个月
铁路运输企业中（）责任分为车站责任和列车责任。
A:客运部门
B:货运部门
C:车辆部门
D:供电部门
《旅客列车时刻表》内符号“↓”、“↑”表示列车从该站始发。
《铁路旅客运输规程》因公致残的人民警察凭（）购买优待票（以下简称残疾军人票）。
A:中华人民公安人民警察证
B:中华人民共和国伤残人民警察证
C:人民警察证
D:监察证
“伤残人民警察证”（）由（）签发。
A:中国人民解放军总后勤部
B:各省、自治区、直辖市民政部门
C:各省、自治区、县民政部门
D:中华人民共和国民政部
E:国家有关部门
《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》对确无家庭、监护人线索的弃婴（弃童），（）应编制记录交三等以上车站派出所。
A:列车乘警
B:列车长
C:列车员
D:司机
旅客携带的宠物发生意外或伤害其他旅客时，由旅客负责。（）
下列物品中（）可以带入车内。
A:香烟
B:打火机
C:白酒
D:发令纸
乘务员未履行工作职责，旅客提出后仍未整改的，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。
A:《铁路旅客运输管理规则》
B:《铁路客运运价规则》
C:《铁路旅客运输规程》
D:《铁路旅客运输办理细则》
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）动车组列车按钮不在司机操作台上的，列车到站停稳后，由（）开启车门。
A:列车长
B:列车员
C:司机
D:随车机械师
逾期到达的行李、包裹免费保管（）天。
A:3
B:5
C:10
D:30
站段按（）的储备量，向收入管理部门请领客货运输票据。
A:1～2个月
B:2～4个月
C:4～6个月
D:3～5个月
路风问题可定性为重大路风问题……等（）类。
A:七类
B:六类
C:五类
D:四类
乘车证颜色规定：版面颜色分为（）种。
A:一
B:二
C:三
D:四
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