出自:电信业务技能

以下对Symbian系统的录音软件的描述正确的有（）
A:通话录音功能不支持三星的Symbian系统手机
B:录音路径可以选择内存卡或者手机内存
C:支持通话中录音
D:不能当做录音笔使用
GPON系统中，OLT通过（OAM）管理维护通道对终端设备进行配置和维护。（）
BREW应用签名包含应用授权信息
简述刚强型应对办法。
简述品牌价值传递。
室内分布系统主要由（）等无源器件组成。
A:干放
B:合路器
C:耦合器
D:功分器
随机接入的目的是（）
A:请求初始接入
B:从空闲状态向连接状态转换
C:支持eNodeB之间的切换过程
D:取得/恢复上行同步
当卸载ORACLE数据库时，启动Oracle卸程序（UniversalInstaller），卸载的产品组件，完成删除数据库组件操作，然后重新启动，就完成了ORACLE数据库的卸载。
对于（），企业要全力保留他们。
A:乐于消费型的客户
B:最好的客户
C:不确定型的客户
D:经常消费型的客户
营业计算机系统中的帐务模块包括（）、（）、（）等功能。
用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、（）和拒绝，不得（）、刁难用户。
在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。
A:按产品线分类
B:按交易历史分类
C:按客户性质分类
D:按客户购买规模分了
在与客户进行沟通时，如果话务员语速（），对方可能听不清楚，额热切源源不断的语言信息也难以让对方领会和理解。
A:太慢
B:太快
C:适中
D:不快不慢
稽核和库管人员的应遵守的职业道德规范是（）。
A:亲切谦恭
B:实事求是
C:热情周到
D:爱岗敬业
LTETDD系统还有一个LTEFDD无法比拟的优势，就是LTETDD系统能够与TD-SCDMA系统共存。
SCCP子系统号8指的SCCP用户是（）
A:归属位置寄存器（HLR）
B:访问位置寄存器（VLR）
C:移动交换中心（MSC）
D:设备识别寄存器（EIR）
市场营销研究报告的正文部分不包括以下哪一项：（）
A:引言
B:目录
C:方法
D:结果
RNL层的信令跟踪任务不包括：（）
A:特定UE相关的信令跟踪
B:Iub口公共操作相关的信令跟踪
C:Iur口公共操作相关的信令跟踪
D:Iu口全局相关的信令跟踪
家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务，包括（）编码方式。
A:T.31
B:T.38
C:G.711
D:G.722
分销渠道可分为几种类型？
光时域反射计（OTDR）的测试原理是什么？有何功能？
AU指针的作用（）。
A:对高阶VC速率适配，容纳其对应于AU的频差相差
B:对低阶VC速率适配
C:指示高阶VC首字节在AU净负荷中的位置
D:指示低阶VC首字节在TU净负荷中的位置
简述商务谈判三大策略。
天线方向图是由多少数量波瓣组成。（）
A:1个
B:2个
C:3个
D:多个
市场调研的流程是怎样的？
员工是电信（）优势的重要来源。
差错控制编码按照码字中每个码元的取值可分为（）码和多进制码。
A:二进制
B:四进制
C:八进制
D:十六进制
SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用不同的提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。这些提问技巧中，除问题诊断外，还包括：（）
A:能力展示
B:解决方案
C:启发引导
D:需求认同
E:实情探询
进行销售就是为了赢取最后的成交，电话营销人员要遵守的成交法则是（）
A:保持自信的态度、不可轻言放弃
B:考虑客户的特点
C:保留一定的成交余地、一个强有力的问句
D:以上均正确
WAPPULL业务是由（）发起请求，WAPPULL代理从应用服务器获得相关内容后返回给用户的业务形式。
A:终端用户
B:WAPGW
C:PDSN
D:AAA
首页 <上一页 193 194 195 196 197 下一页> 尾页