出自:银行柜员

对公贷款发放业务中，受托支付贷款需要提供《委托支付通知单》。业务完成后，《委托支付通知单》（）。
A:专夹保管
B:随传票装订
C:加盖业务专用章后交信贷部门
D:加盖业务办讫章后交信贷部门
委托行对托收超过（）天未划回的储蓄存款，应主动查询
A:10
B:15
C:20
D:30
客户申请办理出口押汇时，经办行可以办理（）和跟单托收项下的出口押汇。
客户兑换残币时，银行经办员应（）在票面上加盖“金额”或“半额”戳记。
A:兑换结束后
B:入箱整点后
C:兑换前
D:当兑换人面
请简要描述客户变更预留印鉴需要提交的材料以及营业机构的主要审核内容？
个人保险兼业代理业务的主要业务范围包括（）
A:代理销售个人保险产品
B:代理收取投保人交纳的首期及续期保险费
C:代理支付到期给付保险金和理赔款项等
D:代理投放投保单、保险条款及相关宣传资料
储蓄存款购物车模式中添加的因子类型包括（）。
A:转账
B:开户
C:取款
D:存款
简述运行督导员责任追究制度。
重要空白凭证调剂使用须由运营管理部组织进行，支行之间自行调剂。调剂使用时由调出行向运营管理部办理退库手续，调入行向运营管理部办理出库手续。（）
电子借记卡注销必须收回储户的电子借记卡，不能提供的按遗失手续办理。
境内居民个人外汇利润、红利收入3万美元提取现钞应向银行提供哪些材料（）.
A:本人身份证明
B:投资协议或股权证明
C:利润分配决议或红利支付书
D:境外税务凭证
电子现金账户有余额做损坏不可读换卡时，系统会联动（）
在个人住房固定利率贷款的利率固定期间，当农业银行公布的个人住房贷款相应期限的固定利率水平下限下调（）%（含）以上时，无不良信用借款人可以申请执行选择权，将其贷款利率调低相应百分点。
A:1
B:2
C:0、5
D:0、1
企业电子银行落地业务包括（）业务。
A:查询
B:转账
C:预约
D:结售汇
柜员收到他行有疑问或不能解付的实时清算汇兑业务的查询后，应该于（）日内及时查清并答复查询行。
A:1天
B:2天
C:3天
D:5天
对公资信证明柜面影像上传，金融中心处理完成后，（）对资信证明进行审批。
A:综合柜员（普）
B:综合柜员（特）
C:主管
D:法律审核岗
关于漫游汇款退汇，下列说法错误的有（）。
A:柜员选择“41242漫游汇款退汇”交易，根据个人业务凭证输入退汇信息。提交后选择需要联网核查申请人身份证件。退汇处理须经主管审核并授权
B:退汇业务应由原汇出行受理。如原汇出行已撤销，由其兑付行受理。
C:退汇交易成功后，打印个人业务凭证正面作记账凭证，收回的原漫游汇款回执或说明专夹保管备查，回执联交汇款人
D:现金退汇的，柜员清点现金交汇款人；转账退汇的，将退汇款项转入汇款人指定账户
外来原始凭证须扫描至业务系统。业务系统生成的回单仅输出打印（）。
A:业务受理书
B:客户回执联
C:扫描信息
D:办理日期
借记卡发卡行行内资金清算时，总行与省级分行之间的资金清算，以总行中心清算数据为依据。总行中心清算数据（）产生，包括行内和跨行借记卡（准贷记卡）交易。
A:由总行中心交易记录和收单行省级中心上送的清算文件合并后
B:由总行中心交易记录
C:由各省行中心交易记录和收单行省级中心上送的清算文件合并后
D:由人行总中心或区域中心的交易记录
关于单位银行结算账户预留印鉴管理，以下说法正确的是（）。
A:存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章
B:印鉴卡的管理遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，营业机构应指定专人加以保管
C:印鉴的预留、变更和收回需经运营主管审核
D:没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留印鉴中公章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章
个人客户到我*行营业网点办理银行卡ATM转账业务开通，柜员应审核的内容有（）。
A:核对有效身份证件，按规定审验证件是否真实、有效且与来人核对，联网核查并打印核查结果
B:审核轻松理财申请书上填写的卡号是否完整、正确
C:申请人是否已在规定处签名
D:审核轻松理财申请书上填写的单笔转账金额、当日转账累计总额是否完整、正确
Y以下关于轻松理财卡销户的要求，正确的是：（）
A:若账户中存在未完成的“预授权”交易，则不予销户；
B:轻松理财卡下的各类子账户，含外币活期存款账户、约定类存款账户、指定类存款账户、消费延期支付账户、贷款专户等均已销户方能办理轻松进财卡销户；
C:消费延期支付功能、及时语和相关外挂系统的功能必须全部关闭，方可办理销户；
D:客户如有网银，必须进行网银销户后，才能进行轻松理财卡销户。
金钥匙·安心快线天天利滚利第2期管理费收入为（）。
A:0.005
B:0.008
C:0.0025
D:0.0125
核心系统支持以下（）转换，转换后的凭证支付条件为凭密码，且与原阳光卡交易密码相同。
A:将卡内的整存整取、定活两便、通知存款账户转换成存单
B:将卡内的整存整取、定活两便、通知存款账户转换成储蓄存折
C:将卡内的存本取息、零存整取、整存零取、教育储蓄账户转换成储蓄存折
D:将卡内的存本取息、零存整取、整存零取、定活两便账户转换成储蓄存折
以下对于信用卡柜台挂失业务说法正确的有（）。
A:该业务不允许代理
B:除允许主卡持卡人代理挂失附属卡卡片外，其余情况不允许代理
C:凭客户有效身份证件办理。经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查。若主卡持卡人代理挂失附属卡卡片的，须审查主卡持卡人有效身份证件。
D:受理范围：全国各级营业网点
家庭客户的评级规则为（）。
A:按家庭所有成员平均日均资产总量确定家庭级别，以家庭级别作为所有家庭成员的客户层级
B:家庭汇总日均资产超过家庭当前级别所需最低日均总资产的部分（以下简称“家庭资产超出部分”），可以使一个或多个家庭成员达到高于当前家庭级别，则该家庭成员为相应的高级别
C:家庭资产超出部分，按家庭成员在营销服务系统中设定的排序优先累加
D:一个家庭最多只能有两个且相邻的客户层级，即黑金与白金、白金与金卡、金卡与银卡，不存在黑金与金卡等
E:如个人客户归属与某个家庭，则只按家庭规则进行评定，不再考虑个人评定规则
个人人寿保险单质押贷款应提供贷前（）保险缴费凭证原件。
A:最后一期
B:最后二期
C:最后三期
D:最后五期
（）是指农信社发放各类贷款所取得的收入。
A:金融机构往来收入
B:利息收入
C:手续费及佣金收入
D:其它业务收入
个人客户购汇涉及的购汇种类包括：（）
A:探亲会亲
B:境外就医
C:境外投资
D:商务考察
个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。
A:产品推荐
B:特惠活动
C:商城信息
D:个人贷款还款计划
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