出自:电信业务技能

“电话录音”是电话监听的一种形式。
信息网络化的重点是使信息依附于（）
A:网络
B:媒体
C:电波
D:共享
MTP层2功能是在信令网中当信令链和信令转接点发生故障的情况下，保证可靠地传递各种信令消息。
重要移动通信基站（A类基站）电源系统的不可用度平均1年时间内，电源系统故障的平均累计时间应不大于24小时。
广东号码百事通手机3G应用订机票订酒店的业务品牌和订电影票的业务品牌分别是？
模型校正的时候，对于以下哪些情况的路测数据不必剔除？（）
A:超过15~30db却无法解释的衰落
B:隧道中
C:平坦街道的测试数据
D:高架桥下
在我国，企业中电气设备的工作电压通常是（）伏。
A:36
B:110
C:220
D:380
影响下行FTP下载速率的因素有（）。
A:UE所处无线环境的RSRP/SINR
B:小区正在做业务的用户数量
C:文件下载的进程数
D:FTP服务器的性能
降低天线高度会产生的影响有：（）。
A:话务不均匀
B:系统内干扰
C:孤岛效应
D:掉话
（）年我国有关部门出台了第一套投诉处理的国家标准-GB/T17242-1998
A:1998
B:1999
C:2000
D:2001
MSCe是多种逻辑功能实体的集合，支持移动性管理，提供呼叫控制、连接、VLR及部分业务功能，是本阶段电路域实时语音/数据业务的呼叫、控制、业务提供的核心设备。
对于宽带/iTV用户要求预约安装时间超过（）天（固话7天）的工单，可直接以用户暂不装原因打入待装。
A:2
B:3
C:5
D:7
在三相交流电路中，三相负载消耗的总功率，等于各相负载消耗的功率之和。
从理论上讲，所有的电信业务都可以分为四个阶段，即：导入、成长、成熟和衰退。（）
合同纠纷有哪些解决方式？
综合办公业务定制型应用已完成12省的穿越测试，目前正在进行18省的穿越性测试。
无线网站有什么功能？
如何删除程序？
简述常用的沟通手段。
服务用语基本标准包括：（）？
A:吐字清晰
B:音量恰当
C:音色甜美
D:语调柔和。
淮阴某金卡快捷客户利用移动电话充值卡为漫游至当地的宿迁全球通客户充值，通话时长为1分13秒，该金卡快捷通客户收费为（）。
A:0元
B:0.91元
C:2.11元
D:1.20元
下列BGP路由属性中属于可选属性的是（）。
A:Local-Preference
B:Community
C:Nexthop
D:MED
购买决策过程包括5个阶段：需要确认，信息收集，对可供选择方案的评估，购买决策和购后行为。购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响。
营业厅遇到计算机系统运行故障的特殊事件时，应如何处理？
陆地移动网络无线信道的主要特征是：时延扩展、多径传播引起的快衰落、移动台运动引起的多普勒频移。
（）是分销渠道选择的重要标准之一。
A:经济标准
B:产品标准
C:技术标准
D:生产标准
关于传模测试站点选取，以下说法正确的是：（）
A:站点周围不能有明显的遮挡
B:站点应同周围建筑物的平均高度完全相同
C:测试站点周围该类型区域足够大，保证测试数据量的要求
D:测试站点所在楼面不能太大
网线的制作中用到了液压钳。
话务质量管理的目的是通过贯彻业务规程和维护指标体系，使服务工作制度化、规范化和科学化。
交织的主要作用是（）
A:抗快衰落
B:抗慢衰落
C:调制
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