出自:开店考试

在产品的详细信息中需要填写（）
A:详细规格
B:技术参数
C:公司联系方式
D:专业证书
橱窗标题的长度不能超过几个汉字（）
A:3
B:4
C:5
D:6
如果客户购买的时候商品是99元，我们退款也是退的99，但是客户说他退回银行卡的钱，短信提示只收到98元，这种情况怎么处理？
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布大量流通中的外币及外币兑换服务的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣二分
B:严重违规行为，每次扣四十八分
C:一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:一般违规行为，天猫会员每件扣一分，淘宝网会员每件扣零点二分（但三天内累计扣分不超过七分）；会员若在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户类页面发布的，每次扣四分
亚马逊上的产品那些可以直接销售（）
A:个人护理类如：指甲剪睫毛夹
B:食品类如：鲜花饼菌子片
C:汽车配件如：挡风玻璃雨刷器
D:宠物用品：狗垫狗窝
店铺自营销活动，是指什么？
二手商品作退货退款处理的，买家将退货二手商品交付承运人后，商品破损的风险由卖家承担，交易支持（）；若商品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。
A:退货
B:退款
C:补款
D:当场拍照并拒签
消费者可获得的补差金额是指什么？
淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（）
商家不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。商家违反该规定的，若买家在行程结束后（）日内，针对购物及另行付费旅游项目提出退款申请的，商家应为其退款。
A:十五
B:三十
C:四十五
D:六十
在阿里巴巴中文站，诚信通会员的信息排在普通会员信息之前。（）
哪些客户申请数字证书时不需要绑定手机（）
A: 香港客户
B: 澳门客户
C: 台湾客户
D: 军人
下面哪些银行卡通与快捷互斥，一张只能签约一个账户（）
A: 邮储 浦发 招行
B: 邮储 招行 工行
C: 邮储 浦发 建行
D: 邮储 招行 建行
不当使用他人权利是指哪些行为？
在阿里巴巴国际网站发布求购信息时的信息类型有哪几项可供选择（）
A:买
B:卖
C:代理
D:合作
卖家不当使用他人权利的，每次扣（）分。
A:2
B:6
C:12
D:48
针对消费者单次维修服务申请，如服务商拒绝履行服务的，需向消费者支付人民币（）元的违约金
A:50
B:100
C:150
D:200
违背承诺是指什么？卖家须履行哪些承诺？
约定时间段是指什么？
商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间（）、（）促销活动。
飞猪有权删除或屏蔽评论内容中所包含的（）。
A:污言秽语
B:广告信息
C:无实际意义信息
D:有违公序良俗的信息
成交指买家在飞猪上拍下商品并成功付款到（）。
A:店家
B:支付宝
C:供应商
D:淘宝后台
你理解的上下架软件的作用是什么？
以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）
A:手镯
B:手机
C:弹壳类商品
D:戒指
用车类商品卖家发布商品详情信息，应遵守哪些规定？
根据天猫新增品牌细则，主要原料为（），以及左旋肉碱咖啡商品暂停接受新增品牌。
A:左旋肉碱
B:木瓜
C:葛根
D:玛卡的片剂
E:丸剂
F:胶囊剂非健字号商品
服务商若未通过LOGO专场考试，能够继续参加考试，直到通过为止（）
A:对
B:不对
诚信通标识的使用方法有哪些（）
A:企业网站
B:印刷在名片或宣传册
C:论坛帖子内容及签名
D:邮件签名
铺装修区是指店铺招牌、（）等店铺相关模块。
A:宝贝分类
B:公告栏
C:促销区
D:广告牌
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