出自:列车长值班员

铁路乘车证不办理异地签证或补价手续。
行李运价率为（）
A:一类包裹运价率的百分之一
B:二类包裹运价率的百分之一
C:三类包裹运价率的百分之一
D:硬坐客票票价率的百分之一
《动车组列车服务质量规范》CRH5型动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开（），开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A:翻板
B:挡板
C:辅助板
D:车门
铁路运输中（）负责代收款的管理。
A:车站
B:铁路运输企业
C:运输收入管理部门
D:代收方
计算行李、包裹运价的起码里程为：行李（）km。
A:20
B:50
C:100
铁路行车房舍内和办理行车工作的有关人员均应备有钟表。
承运人不接受儿童单独旅行。（部竞赛题《客规》）
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。
《行李包裹运价表》行李7001千米以上每增加100千米或不足100千米，每千克增加（）元。
A:0.029
B:0.074
C:0.106
D:0.138
旅客运输计划中的长远计划一般为（）。
A:1年
B:2年
C:4年
D:5年
广州--南宁全程809千米，通票的有效期是（）日。
A:二
B:三
C:四
D:五
乘务组到达折返站或由折返站出乘时，列车长必须向（）派班室报告乘务工作，接受任务。
A:当地客运段
B:本客运段
C:折返站
D:车站
对事故事件、人身伤害等没有按“四不放过”的原则进行分析、处理，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
遇（），站长可决定暂停发售站台票。
A:春、暑运期间
B:黄金周期间
C:特殊情况
D:特殊任务
空调失效超过（）min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
A:10
B:20
C:30
D:40
故意散布虚假信息，影响正常工作秩序；给予责任人（）以上考核。
A:离岗培训3个月
B:离岗培训6个月
C:离岗培训9个月
D:离岗培训12个月
《铁路互联网售票暂行办法》纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和（），并标记“网”字。
A:性别
B:姓名
C:年龄
D:住址
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，在接触网下违规攀爬车顶；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训6个月以上。
（）的退票办法由铁路运输企业自定。
A:市郊票、定期票、定额票
B:市郊票、定期票、联程票
C:定期票、定额票、往返票
D:市郊票、联程票、往返票
《铁路旅客运输规程》包裹从（）日起，承运人免费保管3天。
A:发出通知
B:中转站
C:运到
D:开车
车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客强上列车造成人身伤害的，车站应当承担相关责任。
客快票的有效期按乘车里程计算。（部竞赛题）
车队对特日人员管理不当（发生两次，追究部门正职责任），管理人员（）。
A:红线
B:通报批评
C:失格
D:降档
《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时，中转站凭上一段车票售票，不再划销乘车次数。
账款不符发生少缴，票、运价计算错误发生多、少收款10元及以上不足30元，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《行细》规定：哈尔滨客运段对担当热备动车组客运乘务人员做好培训，配备哈西站始发、终到动车组列车运行时刻。
包装不符合要求时，应动员其改善包装。托运人拒绝改善包装的，（）可以拒绝承运。
A:车站
B:承运人
C:行李员
D:值班员
（）在出乘前领取列车移动补票机及附属配件（包括充电器、电池等）
A:正班列车长
B:列车值班员
C:副班列车长
未按要求开展党内竞赛考核，考核流于形式，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币40000元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币800元。（部竞赛题）
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