出自:00179《谈判与推销技巧》

以下各项中，属于客户数据库中财务数据的是（）。
A:购买频率
B:平均付款期限
C:客户经营状况
D:购买数量
“现在我们已解决了交货日期问题，您是否打算讨论其他问题呢？”这种提问形式属于（）。
A:主导式
B:征询式
C:含蓄式
D:应答式
结构性冲突的原因是（）。
A:道德判断差异
B:资源控制的不对等
C:掌握的是错误的信息
D:强烈的情绪和误解
答问的技巧包括（）。
A:不回答
B:不完整的回答
C:不确切的回答
D:正面间接的回答
E:正面直接的回答
普通寻找法寻找潜在顾客是时，推销人员首先确定一个普访的地区或一定范围的普访对象；然后，推销人员逐个不漏地进行拜访。这种方法（）
A:覆盖面广，效率高
B:覆盖面广，效率低
C:覆盖面窄，效率低
D:覆盖面窄，效率高
商业谈判中的回答技巧不包括（）。
A:认真分析对方提出的问题、冷静回答
B:尊重对方的观点、简明扼要
C:坦诚回答对方的提问
D:不偏离主题、要善于回答冲突性很强的提问
英国文化的特点（）。
A:自信、好强、严谨
B:注重相互信任的朋友关系
C:讲究绅士风度
D:等级观念根深蒂固
E:喜欢通过迂回曲折的方式陈述自己的观点
回避冲突策略，包括（）。
A:休会策略
B:坦诚策略
C:弹性策略
D:转移策略
E:退出策略
顾客购买商品的基础是（）。
A:环境
B:需求
C:动机
D:定势
要创造、争取在发言时平分秋色，这样可在双方心理上形成一种（）的气氛。
寻找顾客主要指针对新的可能的准顾客的寻找。
谈判的成功是双方意志的（）。
A:体现
B:博弈
C:对比
D:转化
谈判战略有（）等选择。
A:回避战略
B:竞争战略
C:和解战略
D:折中战略
E:合作战略
“为了保证沟通过程能够按照谈判者的意图顺利进行，谈判者应对已经进行的沟通状况做认真的分析评价，及时发现存在的问题，如是否存在希望传递给对方但尚未被对方所理解的信息等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。
A:明确沟通目标
B:做优秀的听众
C:要有充分的沟通准备
D:不断检验已经进行的沟通的效果
“提成”主要优点是风险共担，是一种（）。
A:弹性计价法
B:固定计价法
C:变动计价法
D:柔性计价法
“您喜欢蓝色的还是绿色的？”这种提问形式属于（）。
A:主导式
B:征询式
C:含蓄式
D:限定式
价格风险的规避方法有非固定价格、价格调整条款、（）。
在国际商务谈判中，短时间内汇率的大幅度变动，使谈判双方在价格上重新产生分歧，从而使谈判陷入僵持状态。导致上述僵局的原因是（）。
A:主观偏见
B:客观障碍
C:行为失误
D:偶发因素
莎拉是一位意大利女商人，由于交通阻塞，在一次谈判会议上比规定时间晚到了半个小时。她的谈判对手德国商人马克非常不满，因为德国人等人的时间不习惯超过3分钟。可是在莎拉的文化环境中，这不会有什么问题，因为其他大多数人都会迟到。马克的不快和抱怨导致莎拉陷入迷惘：难道我错了吗？文化对谈判的双重影响有哪些？
比较正确的认识到以满意的条件成交和保持与对方的良好关系都是重要的，注意谈判技巧的运用，以求得最终达成交易的是（）。
A:事不关己型
B:谈判技巧导向型
C:交易条件导向型
D:解决问题导向型
铁路运单一般有（）。
A:三联
B:四联
C:五联
D:六联
对客观事物的条件假设中，环境假设方面包括（）。
A:经济
B:技术
C:政治
D:时间
E:空间
拟定访问计划内容是什么？
A公司与B公司就一台印刷设备的销售进行谈判。对于卖方A而言，只要超过2000美元就可以出售；对于潜在买主B来讲，最多只愿意支付2500美元。 A以2600美元第一次报价，B以2350美元还价后，A又提出了2500美元的价格。B还价为2400美元，最后，A又提出“大家各让一步”的价格2450美元。最终，B接受了，且很满意。谈判中，要遵循哪些报价规则与技巧？
一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处，他拿着样品对经销商说： “您来撕一撕这块塑料布，看能否把它撕烂？”这位推销员接近顾客的方法是（）
A:利益接近法
B:好奇接近法
C:介绍接近法
D:问题接近法
广告创意中应把握好的核心思维是（）。
A:新
B:奇
C:诚
D:信、情感导向
E:突出商标和企业形象
公司在每种商品的外包装上印刷“专供××地区销售”的字样，主要是为了管理（）。
A:订货
B:发货
C:窜货
D:退货
如何坚持信用处理原则？
简述推销的方式。
谈判威胁的目的包括哪些？
首页 <上一页 16 17 18 19 20 下一页> 尾页