出自:站务员

车站LED乘客向导牌设置在（）。
厅巡岗岗位服务要求是什么？
（）是党和国家的一贯方针，是轨道交通的生命线。
A:安全
B:生产
C:安全生产
D:运营安全
徒手显示开门信号的动作（）。
A:单臂高举左右摇动
B:两臂高举头上作左右分开式
C:两臂高举头上向两侧摇动
D:以上都不是
请对该投诉事件中售票员的服务行为进行分析，指出不足之处。
以下哪个不属于重点乘客（）
A:老年乘客
B:抱小孩的年轻人
C:外国乘客
D:孕妇
吸烟管理制度是什么？
轨道交通中小学生卡的发行权是公众一卡通中心。
若屏蔽门故障需要在PSL上操作互锁解除发车时，站台岗确认（）后方可显示“（）”信号。
简述电扶梯运行前的准备工作。
两对以下屏蔽门不能开启时，该如何处理？
因材质的原因造成的事故，应由自已承担责任。
票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）
列车冒进信号的定义？
城市轨道交通运营方案需要不断地调整以适应客流地变化，以下（）不是有代表性的运营方案。
A:共线运营方案
B:独立运营方案
C:共线、独立运营方案
D:部分、独立共线方案
车站站台巡视岗职责有哪些？
未构成运营安全事故的按（）处理。
每日车站上交票务清分中心的报表有（）
A:《车站营收日报》
B:《乘客事务处理单》
C:《钱箱清点记录表》
D:《车站车票售存日报》
每个自然月的（）必须将所有无效票和闸机里的单程票回收入库。
A:第一天
B:最后一天
C:15日
D:20日
岛式站台宽度一般为（）米，侧式站台宽度一般为（）米。
显示（）手信号的时，待列车头部越过显示信号地点后，才允许收回信号。
A:发车和调车
B:引导和调车
C:引导和停车
D:发车和引导
在站内设有乘客问询处和留言薄，并免费提供“（）”、“（）”和“（）”等宣传资料。
“三转体”应按军姿的转体标准进行：昂首挺胸收腹、两眼平视前方、两脚呈（）度角。
A:45—60
B:30—45
C:30—60
D:45—55
站务员换岗应在两班车间隙进行交接，交接内容为（）、（）等需说明的问题。
动物园站上行线上的道岔为1352#，以开通（）为定位。
A:下行正线
B:下行站线
C:上行正线
D:上行站线
火灾常都有一个从小到大、逐步发展、直到熄灭的过程，请选出正确的火灾发展阶段：（）。
A:初起、发展、猛烈、下降、熄灭
B:初起、猛烈、发展、下降、熄灭
C:初起、发展、下降、猛烈、熄灭
D:初起、下降、发展、猛烈、熄灭
（）信号为主要信号，（）信号为辅助信号。
面向较场口方向，轨道梁左侧的接触轨为（）。
进站信号机一个黄色灯光——表示准许列车减速进站停车。（）
票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。
A:进行包
B:塑料袋
C:背包
D:纸盒
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