出自:公关员

在确定组织公共关系活动的目标时，应做到（）。
A:目标是具体的
B:目标是可测量的
C:目标是能够达到的
D:目标是有时间限制的
用领带夹要考虑黄金分割点。
简述公众来电的应接。
新闻发布会程序的特点有（）。
A:条理清晰
B:节奏明快
C:符合规范
D:主题突出
最近李秘书的上司王经理正面临单位内部的调查，调查人员请他回答有关经理违反单位规章制度的一系列问题。在这种情况下，李秘书应该（）。
A:有责任配合调查委员会收集有关王经理违背职业道德的信息
B:不要参与，因为李秘书不是调查委员会的成员
C:没有责任，因为不是她的职责
D:没有义务为调查委员会提供任何信息
了解公众心理、行为消费习惯和公众态度、爱好、希望、困难等方面的调查是（）。
A:公关活动条件调查
B:公关传播效果调查
C:组织形象调查
D:公众意见调查
实施观察调查法的第一个步骤是（）。
A:确定观察项目清单/观察表
B:制定观察提纲
C:进入观察现场
D:作好观察记录
如何成功地主持演讲会？
公关活动中常用的通讯工具包括（）。
A:寻呼机
B:移动电话
C:图文传真机
D:铱星电话
公众来电应接很重要，一般应掌握（）的原则。
A:迅速
B:礼貌
C:正确应答
D:回答响亮
“伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久”。以下做法中，不属于诚信的是（）。
A:员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件
B:某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品
C:经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了
D:员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本
目标协调，就是将（）目标统一起来。
A:社会组织
B:组织成员
C:社会公众
D:社会文化
对于礼节性的拜访和商务性的来访，在制定接待计划时是（）的。
A:不同
B:相似
C:相同
D:很大程度上相同
同一般传播相比，公共关系传播大多侧重于（）传播。
A:单向沟通
B:互动沟通
C:双向沟通
D:单向传播
根据国务院1993年《关于在京举办新闻发布会问题的补充通知》的规定，企业在北京举办新闻发布会应该到（）办理登记手续。
A:所属地人民政府
B:北京市人民政府
C:新闻出版署
D:中央宣传部
以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）。
A:勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B:勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C:勤劳节俭有利于增产增收
D:勤劳节俭有利于防止腐败
一位顾客要询问你的同事小毛几个问题，但他今天没有来上班。这时，你应该说（）。
A:“小毛今天有事走了，你明天再来找他吧。”
B:“小毛不在，他经常无故不来上班。”
C:“小毛今天不在，我可以为你服务吗？”
D:“小毛不在这儿工作。”
公共关系实施是指在公共关系工作（或活动）方案被审定通过后，将方案付诸实施、将方案的（）的具体操作过程。
A:内容变成形式
B:目标变成结果
C:预测变成效益
D:主题变成手段
制定公共关系活动目标的原则有（）等。
A:具体
B:可量化
C:可行性
D:时间性
公共关系活动的实施计划包括的基本内容一般有（）。
A:活动目的
B:活动地点
C:参加人
D:活动内容
抽样调查的理论基础是（）。
A:数论
B:SPSS
C:概率论
D:社会学
公共关系的公众是指与特定的公共关系主体相互联系、相互作用的（）的总和。
A:个体
B:群体
C:团体
D:组织
公共关系工作中，手段的成功与否关键在于人的运用与把握。
去世100年后，挪威最伟大的文学家是易卜生。他给挪威民族带来的荣誉，比别的任何挪威人都要多。然而，这个人生前从不自己是挪威人——他是他自己的祖国和上帝。填入最恰当的一项是（）。
A:已经知道
B:始终认为
C:依然承认
D:公认希望
拥抱礼多用于（）场合。
A:官方
B:迎宾
C:私下
D:会议
"制造新闻"具有两层含义（）。
A:企业赋予既定的活动和事件以新闻意义
B:企业主动开展具有新闻价值的活动
C:引发公众兴趣，以提高关注度
D:尽量具有传播性
（）就是一组数据的中心值，反映了该组数据的集中趋势。
A:算术平均数
B:中位数
C:众数
D:中数
看了丛飞的事迹后，你的感受是（）。
A:高高在上
B:麻木不仁
C:肃然起敬
D:妄自菲薄
中国很早就有鲛（jiāo）人的传说。魏晋时代，有关鲛人的记述渐多渐细，在曹植、左思、张华的诗文中都提到过鲛人。传说中的鲛人过着神秘的生活。干宝《搜神记》载：“南海之外，有鲛人，水居，如鱼，不废织绩。其眼，泣，则能出珠。”虽然不断有学者做出鲛人为海洋动物或人鱼之类的考证，我个人还是认为他们是在海洋中生活的人类，其生活习性对大陆人而言很陌生，为他们增添了神秘色彩。作者接下来最有可能主要介绍的是（）。
A:关于鲛人的考证
B:鲛人的神秘传说
C:有关鲛人的诗文
D:鲛人的真正居处
（）往往容易忽略甚至脱离自己的公众，其公共关系工作一般比较薄弱。
A:竞争性的营利组织
B:竞争性的非营利组织
C:独占性的营利组织
D:独占性的非营利组织
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