出自:用电营销

计算题：某10kV企业三班制生产，年有功与无功用电量分别为13000000kW.h和14000000kvar.h，年最大负荷利用小时Tmax＝5200h，负荷系数β＝0.8，求其平均功率因数值，如按要求将功率因数提高到规定值0.9，则应补偿无功容量多少(小数保留2位)？
《居民家用电器损坏处理办法》规定：从家用电器损坏之日起7日内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
电力客户的电能表发生故障，如果不及时处理将出现什么结果？
临时施工用电应到当地供电企业办理手续，并按照国家有关规定（）
A:填写申请
B:上交书面报告
C:交付费用
D:履行报装手续
根据《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》规定，对合同签订的主体不合法的防范措施以下表述正确的是（）。
A:用电方与供电方签订合同前，供电企业必须对其进行严格的主体资格审查
B:由委托人签名或盖章的，委托代理人必须出具有效身份证明
C:供用电合同必须在签订页盖章
D:当法人变更时，及时办理新的授权委托书
当电压相同时，电流与电阻成反比关系。（）
负荷分析有以下三种：地区可间断断供电负荷分析；地区年月负荷延续曲线；将客户按用电量排序。
我国现行销售电价的计价方式是什么？
变压器容量在（）kVA及以上有功铜损系数为0.005。
A:100
B:315
C:1000
D:4000
某电力用户最大需量拆表指示数为0.45，倍率为2000，换表后，新表指示数为0.25，倍率为4000，试问该户本月份最大需量千瓦数应按（）计收？
A:900
B:1000
C:1800
D:1900
确定供电方案应遵循的原则有哪些？
本期的经济指标分析必须于（）完成。
A:月末30日
B:次月1日前
C:次月6日前
D:次月10日前
居民用户的空调用电按居民生活用电电价计费。
对功率因数的标准值及其适用范围是如何规定的？
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对居民客户的抄表周期有哪些规定？
什么是―载波孤岛‖？形成原因是什么？
供电电压在35KV及以下，且容量在315KVA及以上，2000KVA以下的高压供用电合同，合同一式（）份。
A:二
B:三
C:四
D:五
下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（）。
A:查询咨询
B:故障报修
C:投诉、举报
D:信息发布
E:催收电费
某一单相电子式电能表脉冲常数为1600imp／kW·h，正确说法是（）。
A:脉冲灯闪1次累计为lkWh电量
B:脉冲灯闪16次累计为lkWh电量
C:脉冲灯闪160次累计为lkWh电量
D:脉冲灯闪1600次累计为lkWh电量
电流互感器相当于普通变压器运行状态。（）
A:开路
B:短路
C:带负荷
D:空载
我国生产的单相、三相直读式有功电能表都不乘倍数。（）
业扩工程是指供电部门从受理客户申请到（）全过程业务的总称。
A:业务归档
B:装表接电
C:签订合同
D:现场送电
正确核算电费是用电营业部门进行（）的重要工作环节。
A:差错分析
B:质量检查
C:电力销售
D:负荷管理
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺供电设施计划检修停电，提前（）天向社会公告。
A:3
B:5
C:7
D:10
在自备发电机出口处应安装有可靠的（）装置。
A:保护
B:自动
C:联锁
D:开关
电费台账主要分为（）。
A:小用户
B:大用户
C:电力用户
D:照明用户
造成电力线路故障的原因有哪些？
业务扩充也叫业扩报装，简称业扩。
DOS叫作磁盘（）。
A:程序
B:存储器
C:控制器
D:操作系统
在电力营销业务应用系统流程控制方面，除了“流程恢复”外，其他的多种特殊流程控制有（至少列3个）
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