出自:开店考试

为什么有的淘代销产品提示不可认领？（）
A:为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品
B:不在代销类目开放的范围之内
C:有知识产权风险
D:当前剩余的可认领的产品数名额已满
根据《淘宝网评价规则》规定，在信用评价中，如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则（）。
A:被评价人信用积分增加1分
B:信用积分不变
C:评价人信用积分增加1分
D:双方信用积分同时增加1分
“情节严重”如何理解？
下列付费流量中，按照点击收费的是（）
A:淘宝客
B:钻石展位
C:定价CPM
D:直通车
用“高级搜索”方式搜索产品时，可以根据（）条件进行搜索。
A:国家
B:信息类型
C:公司类型
D:以上都对
（）是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等，妨害他人合法权益的行为。
A:虚假交易
B:恶意骚扰
C:违背承诺
D:竞拍不买
商品如果出现在“商品处罚”中该如何处理？（）
A:只能删除重新再发布
B:无需修改直接提交
C:根据失败原因重新编辑再提交
D:不用任何操作
不属于第三方支付平台的是（）
A:支付宝
B:易富宝
C:财付通
D:快钱
飞猪旅行集市商品的交易，仅支持（）支付方式。商家违反该规定的，按照《淘宝规则》“违背承诺”的相关规定进行处理。
A:蚂蚁花呗
B:支付宝全额
C:银行卡全额
D:支付宝分期
万维网的发明者是（）
A:马云
B:蒂姆·伯纳斯·李
C:张朝阳
D:周鸿祎
放入收藏夹的宝贝或者店铺，会自动进行分类
商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货（包括部分商品不支持），将会受到何种处罚？（）
A:监管店铺，限制登录阿里旺旺
B:监管店铺，终止服务协议
C:公示监管30天，监管店铺30天
D:公示警告7天，限制发布商品信息7天
商品首次质量不符合平台规定的，将给予单个商品监管直至商家在（）天内完成产品缺陷改正为止，商家未按时完成产品缺陷改正的，天猫将删除该商品。
A:40
B:50
C:60
D:65
淘宝用户在（）上一律平等。
加盟代理商的优势是（）
A:有一定的门槛
B:需要缴纳一定费用
C:服务周到、货源充足
D:鱼龙混杂
客户说他转账没有到，小二重复问了两遍确认客户问题：“您是提现未到账吗？”这个是属于业务定位错误，请问说法正确吗？
以下不属于系统不会默认评价情况的是（）
A:一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价
B:天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分，则系统不会默认代卖家回好评
C:一方给了好评，但另一方没有回评，在交易成功后15天系统会代另一方自动
D:双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价积分
淘宝判定商家确实应该承担退款等售后保障责任但商家拒绝承担的，每次扣（）分。
A:三
B:四
C:五
D:六
在什么特殊情形下，商家将不承担未履行“通电验机”服务的责任？
向买家提供WIFI设备的卖家，应确保买家在行程中能正常使用WiFi设备，有哪些规定？
针对退货的邮费，云客服小二不能随意承诺谁来承担。
支付宝出现于（）年10月，是国内首创第三方担保在线支付模式。
A:2000
B:2003
C:2005
D:2008
天猫（旗舰店）细节认证细节图的要求是（）。
A:必须单独拍摄
B:可以在其他的图上截取
C:没有任何要求
二手数码商品交易中，如交易双方有争议，按照（）执行。
A:《淘宝规则》
B:《天猫规则》
C:《淘宝争议处理规范》
D:《飞猪规则》
下列行为转接错误的是（）。
A:受理单状态已经是加急了，但是会员还需要再加急的时候，可以让会员拨打电话客服
B:会员主动问我要支付宝电话客服电话，我可以告诉会员的
C:当会员表示要投诉我们的时候，应给予适当的安抚并且承认错误，然后将对话转接，并在转接理由中写明投诉理由。
D:当会员表示想把支付宝作为自己网站的支付方式，我们可以建议他联系商户部
下面是属于类目错放的是
普通快递春节期间不揽件，顺丰/EMS很贵，买家可以选择到付方式来退货。
为保障淘宝用户的权益，维护淘宝的正常秩序，根据国家法律法规规范，以及《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》、《淘宝规则》等相关协议和规则，制订（）。
A:淘宝网商品材质标准
B:淘宝网定制商品管理规范
C:淘宝网商品品质抽检规则
D:淘宝禁售商品管理规范
关于满立减的设置时间下面说法正确的是？（）
A:每个月有3个活动
B:总时长720个小时
C:可以跨月设置
D:没有时间限制
对于发票抬头开具错误，商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。
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