出自:管理学

金融期货按交易对象不同，可划分为（）
A:货币期货
B:利率期货
C:汇率期货
D:股票指数期货
E:利率互换
一个组织所在地的社会风气，对于这个组织来说，属于（）。
A:一般环境因素
B:任务环境因素
C:企业组织文化
D:经营条件
劳动密集型企业
说明构成产品成本要素，以及降低产品成本途径。
政府机构及其工作人员从网络上获取信息，包括机构内部的工作流信息和从机构外部获取的反馈信息的是（）
A:电子政府
B:电子政务
C:网络信息服务
D:政务公开
FMEA按照分析范围可分为（）.
A:系统FMEA.子系统FMEA和零部件FMEA
B:D.FMEA和PFMEA
C:C.供应商FME公司FMEA和OEM厂商FMEA
D:FMEA和FMECA；
电话沟通应注意哪些问题（）。
A:随声应答
B:用语礼貌
C:调节情绪
D:以上都是
按规定，社会信息采集系统的（）时间不得超过24小时。
A:离线
B:在线
C:拨号
D:连接
发展中国家经济落后，关键是（）落后
A:技术
B:体制
C:管理
D:科学
行为改造理论与内容型，过程型有何不同？它侧重研究什么问题？
简述信息系统开发方法。
军队院校教育获得的学历、学位，根据干部档案材料，按（）规定检查
简述集权、分权的优劣势。
客户满意与不满意之间的差异在哪里？
在建立客户满意指标体系时，必须遵循的原则有（）
A:由企业来确定测评指标体系
B:测评指标必需能够控制
C:测评指标体系要考虑到消费者的特性
D:测评指标主要是定性指标
最低储备量和保险储备量的关系是：（）
A:前者大于后者
B:前者小于后者
C:两者相等
D:两者无关
结构不良问题是一目了然的、熟悉的。（）
区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是（）
A:冲突类型
B:冲突过程
C:群体工作绩效
D:群体目标
下列选项中所采用的方法，对预防或解决团队冲突没有帮助的是（）。
请给出连续补货的定义及两种方式
下列哪个因素不是构成沟通的要素（）。
A:思想
B:编码
C:通道
D:环境
根据美国著名心理学家马斯洛的理论，人的需要从低层次到高层次依次为（）
A:安全需要、生理需要、自尊需要、社交需要、自我实现需要
B:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我实现需要
C:生理需要、社交需要、自尊需要、安全需要、自我实现需要
D:自尊需要、安全需要、生理需要、社交需要、自我实现霈要
简述采购周期包括哪些具体环节？
下列冲突中，属于群体冲突的是（）
A:厂长同科长之间的冲突
B:直线管理人员同职能专家之间的冲突
C:工会与管理层之间的冲突
D:科长同科员之间的冲突
饭店餐饮部大多采用（）管理编制，（）、（）、（）和（）。在内部关系上采用（）、（）的方法，使餐饮部成为一个有机的整体。
简述流程分析的概念并介绍流程分析工具。
为了（）和促进电力事业的发展，维护电力投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行，制定《中华人民共和国电力法》。
A:保障
B:鼓励
C:提倡
D:提高
中餐烹调厨房在工作期间的室温大多控制在（）度.
工程开工前，（）应与城建档案馆签订《建设工程竣工档案责任书》。
A:建设单位
B:施工单位
C:监理单位
D:设计单位
具有“快，准、全”特点的薪酬调查方式是（）。
A:企业之间相互调查
B:问卷调查
C:采集社会公开信息
D:委托中介机构进行调查
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