出自:物业管理师

物业大堂清洁的标准是什么？
《物业管理条例》确立的基本法律关系包括（）。
A:监理单位与业主之间的关系
B:物业服务企业和业主之间的关系
C:开发企业与业主以及物业服务企业之间的关系
D:供水、供电等单位与业主以及物业服务企业之间的关系
E:社区居委会与业主、业主大会及物业服务企业的关系
下列有关保险与赌博的区别的表述中，正确的有（）。
A:目的不同
B:手段不同
C:结果不同
D:支付的条件不同
E:行为性质不同
人的情绪健康的主要标志是（）。
A:情绪稳定与心情愉快
B:情绪稳定与行为协调
C:情绪稳定与善于生活
D:行为协调与善于生活
要维持企业再生产的正常运行，必须对设备的磨损进行补偿。其补偿方式有（　）。
A:有形补偿
B:无形补偿
C:局部补偿
D:完全补偿
对房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采取不同的方式。从实际情况来看，主要的方式有（）。
A:业主自己进行管理
B:业主选聘物业服务企业进行管理
C:业主选中中介公司进行管理
D:业主同时选聘多家物业公司同时进行管理
E:业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司
不符合公司特征的是（）。
A:不具有法人资格
B:依照有关法律进行登记注册
C:以营利为目的
D:由两个以上股东共同出资经营
不属于资产负债表附表的是（）。
A:应交增值税明细表
B:股东权益增减变动表
C:资产减值准备明细表
D:管理费用明细表
有关前期物业服务合同和物业服务合同，下列说法中不正确的是（）。
A:两个物业服务合同的合同主体不同
B:物业服务合同有效期由合同双方协议商定
C:前期物业服务合同的签订时间在甲方出售住宅前
D:物业服务合同的签订应在业主委员会成立一年内
房地产转让可以分为有偿转让和无偿转让两种不同性质，其他转让房地产的合法方式有（）。
A:以房地产作价入股、与他人成立企业法人，房地产权属发生变更的
B:一方提供土地使用权，另一方或多方提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的
C:因企业被收购，兼并或合并，房地产权属随之转移的
D:按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书的
E:以房地产抵债的
在与媒体交往中，物业服务企业应提高的有（）。
A:责任意识
B:文化意识
C:法律意识
D:教育意识
E:授权意识
以下哪些项属于新建物业管理工作移交的内容（）。
A:产权资料，竣工验收资料
B:业主资料
C:设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D:房屋装修资料
E:合同协议
关于影响创新成功的战略因素，表述正确的包括（）。
A:高级管理层对创新承担义务，并给予有力的支持
B:有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用
C:配备某些关键人物，包括有影响力的项目倡导者
D:企业对变化有积极的响应，企业内部的创新机制合理
E:高级管理层接纳风险
商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（　）选聘物业管理企业来实施。
A:业主
B:政府主管部门
C:业主大会
D:建设单位
在物业开发项目的规划设计阶段，下列选项中不属于其早期介入的方法和要点的是（）。
A:从确定的目标客户的角度考虑问题
B:组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划
C:对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见
D:参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议
根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式属于物业开发项目（）阶段早期介入的内容A.可行性研究
A:B.规划设计
B:C.建设
C:D.销售
管理规约是依据（）制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。
A:管理需要
B:政府要求
C:国家相关法律、法规
D:国家相关法律、政策
能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少的目标市场选择策略为（）。
A:无差异目标市场营销策略
B:差异目标市场营销策略
C:集中目标市场营销策略
D:分散目标市场营销策略
房屋租赁登记备案的一般程序不包括（　）。
A:申请
B:审查
C:核对
D:颁证
在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。
A:物业管理服务
B:突发事件处理
C:物业服务收费
D:社区文化活动组织
E:物业服务企业与建设单位有关物业的纠纷
何种物业可以不采用招标的方式确定物业管理企业？
前期物业管理的风险中最主要的是（）。
A:合同风险
B:专业服务咨询的风险
C:管理项目外包存在的风险
D:项目接管的不确定性带来的风险
下列物业管理企业成本预算的叙述不正确的是（）。
A:成本预算是物业管理企业财务预算的一个重要组成部分
B:成本预算是物业管理企业成本管理在一个时期内的成本水平、成本目标的一种书面方案
C:因为是预先的估计成本，所以成本预算不可以作为物业管理企业经营业绩的考核标准
D:成本预算可为企业预算期成本管理工作指明奋斗目标，并为进行成本管理提供直接依据
物业管理法律事实是指物业管理法规所规定或认可的，能引起物业管理法律关系产生变更、终止的客观现象或原因条件，它具有（）。
A:从属性
B:客观性
C:能动性
D:相对稳定性
E:本源性
业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目，作出具体约定，其中不包括（）。
A:物业经营活动的项目性质
B:物业经营部位的权属界定
C:物业经营项目的收费标准
D:业主与物业服务企业关于经营项目收费或利润的分成比例
空调系统按照不同的方法有着不同的分类，按照（）分类可分为全空气空调系统、全水空调系统、空气-水空调系统、制冷剂空调系统。
A:负担空调负荷所用介质
B:空气处理设备的集中程度
C:被处理空气来源
D:处理空气的方式
某企业生产A产品，每增加1000元成本所增加的相应产量为20件，则A产品的边际成本为（）。
A:0元/件
B:50元/件
C:10元/件
D:100元/件
风险管理的步骤有（）。
A:风险识别
B:风险评估
C:风险控制
D:风险调整
E:风险测算
《物业管理条例》鼓励建设单位按照（）的原则，通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A:房地产开发与物业管理相分离
B:房地产开发与物业管理相结合
C:物业管理与招标投标机制相分离
D:物业管理与招标投标机制相结合
工商行政管理机关行政行为一旦合法成立，就发生一定的法律效力。一般来说具有（　）这三方面的效力。
A:执行力
B:强制力
C:拘束力
D:确定力
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