出自:邮政储汇业务员

邮政储蓄营业的组织形式以（）组织形式为主。
A:分行
B:支行
C:营业点
D:柜员制
以下属于邮政储汇职业纪律规定的是（）。
A:勤学好问，爱岗敬业 
B:仪容整洁，大方得体 
C:遵章守纪，令行禁止
D:尽职尽责，求实创新
(三级)国际邮件资费按性质分为基本资费和（）。
A:非基本资费 
B:特别资费 
C:其它资费 
D:附加资费
ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（）。
A:交易金额
B:交易结果
C:交易局名
D:拒绝原因
“算头不算尾”即从存入次日起算到支取日为止。
简述现金错款的处理。
(三级)简述邮政职业道德的要求。
在（）办理冻结、续冻、轮侯冻结、解冻结时须支行（局）长授权
A:有权机关
B:开户点
C:营业网点
D:管理机构
《中国人民银行法》中规定中国人民银行不得向地方政府、各级政府部门提供（）。(三级)
国界线和领海范围以内的（），总称领土。
软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下哪些？（）
A:软件故障
B:病毒故障
C:人为故障
D:网络故障
什么是基本业务？
以下关于查询业务风险防范，说法正确的有（）。
A:邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户相关信息
B:网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C:司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理
D:查询的结果信息，必须加强打印管理
每个邮政储蓄营业室都要安装铁门、铁窗、铁栏，建立报警和联防设施，配备适用的有效的灭火器材，营业室铁门要随时上锁，不准无关人员出入。(五级、四级)
一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过（）区分。(五级、四级)
会计凭证的基本内容有哪些？
汇款特殊业务事项收据，只作为受理改汇申请的依据，不作为该笔汇款已改汇成功的证明。
客户改汇、退汇申请受理即表示改汇成功。
中国邮政代理险系统已经实现了（）保险公司的新保承保业务。(五级、四级)
A:友邦上海 
B:中国人寿 
C:新华 
D:平安人寿
请写出下列姓氏的读音：岑______。(五级、四级)
会计分期是指什么？
￥18.06正确的大写写法是（）。(五级、四级)
A:人民币壹拾捌元零陆分
B:人民币拾捌元零陆分
C:人民币壹拾捌元陆分
D:人民币：壹拾捌元零陆分
简述邮政储蓄银行存款继承查询规定。
已申领邮储VIP卡的个人客户，如系统评级不符合原级别标准，则给予（）个月的延展期，在延展期内暂时保留原级别；延展期后仍达不到原级别标准的则逐级降级。
A:1
B:2
C:3
D:6
1997年12月21日起，邮政储蓄在中国人民银行只开立一个（）账户,实行统一的转存款利率,按季付息。(五级、四级)
请说明凭证挂失有哪些基本要求？
目前银行监督管理机构对银行业的监督管理具体有（）。
A:负责储蓄机构和储蓄业务的审批
B:协调仲裁储蓄机构之间的业务争议
C:监督稽核储蓄机构的业务工作
D:纠正和处罚违反法律法规的行为
下列关于汇兑挂失交易的描述，正确的有（）。
A:挂失可以代办，需同时出示代办人有效身份证件
B:密码汇款的汇款人凭汇款收据和本人有效身份证件在原汇款网点办理密码挂失
C:待兑的按址汇款在有效兑付期内或无着上缴前，均可申请挂失
D:对于密码汇款，密码挂失满7天后，客户可在原挂失网点办理密码重置交易
简述利率的概念与种类。
溢缴款是指什么？
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