出自:物业管理师

物业人住阶段,物业档案资料收集来源于()。
A:建设单位
B:物业服务企业
C:业主
D:监理单位
物业服务企业对物业管理区划内门禁系统的检查维护属于( )管理。
A:特约服务 
B:公共秩序 
C:社会治安 
D:增值服务
建设部制定并颁布了()针对中介房屋人员资格、中介服务机构和中介服务业务,作出了行业管理规定。
A:《城市房地产中介业务管理规定》
B:《城市房地产中介服务管理规定》
C:《城市房地产中介业务规定》
D:《城市房地产中介管理规定》
在物业管理招投标程序中,招标人对已发出的招标文件,认为必须澄清或者修改有关内容的,应当在招标文件要求提高投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。
A:15
B:20
C:30
D:60
某小区业主张某,购买了一只占地面积约8.9m2,可放水约4.2t的巨型浴缸,准备安装在其居住的第20层的物业内,遭到了周围业主的强烈反对。物业管理公司向有关专家进行了咨询,以房屋楼板无法承受浴缸使用时的重量为由,制止张某吊装巨型浴缸。张某将物业管理公司告到法庭,要求排除妨碍。将巨型浴缸安装在自己的物业内。

第1题,共2个问题
(简答题)请问你认为物业管理公司是否有权制止张某吊装巨型浴缸进入其所购买的物业?

第2题,共2个问题
(简答题)张某诉讼请求能否得到法院的支持?为什么?
物业价格受()的影响。
A:套内建筑面积
B:土地形状是否规则
C:建筑规模是否适当
D:土地面积
E:建筑面积
某写字楼投资项目在40年的持有期内各年净运营收益均为20万元,折现率为10%,则该写字楼投资项目的收益现值为( )。
A:195.58
B:165.58
C:295.58
D:265.58
用于管径大于50mm的管道,可以开启和关闭水流的阀门是()。
A:截止阀
B:闸阀
C:止回阀
D:安全阀
物业服务用房属于共享设施,其所有权归()。
A:建设单位
B:全体业主
C:业主委员会
D:物业管理企业
住宅区的物业管理采用()与专业服务相结合,属地管理与()相结合的模式。
房屋毗连部位的维修养护由谁负责?
统计调查的分类中,按调查的形式可分为()等几种。
A:直接调查
B:统计报表
C:普查
D:专门调查
E:典型调查
物业管理活动中的物业承接查验制度是依据( )设立的。
A:《物权法》 
B:《合同法》 
C:《物业管理条例》 
D:《物业承接查验办法》
物业管理三级标准的基本要求包括()。
A:管理人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动热情
B:按合同约定规范使用住宅专项维修资金
C:公示8小时服务电话。报修按双方约定时间达到现场,有报修、维修记录
D:根据业主要求,提供物业服务合同以外的特约服务和代办服务的,公示服务项目与收费价目
E:管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书
不良物业资产形成的推动器是()。
A:经济周期变化
B:房地产虚假的泡沫繁荣
C:银行货币资金运动的中断
D:企业物业资产绩效的评估
白蚁防治主要有()
A:挖巢法
B:药杀法
C:诱杀法
D:生物防治法
当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先作出的措施是()。
A:自我控制、自我管理
B:自我约束、自我控制
C:自我管理、自我约束
D:追究相应法律责任
新建物业承接查验准备工作中资料准备的内容包括()。
A:与建设单位确定承接查验的日期、进度安排
B:要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料
C:工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》等
D:承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》等
E:派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作
风险管理中,( )的目的是为了对带来不同程度损失的风险采取不同的对策。
A:风险识别
B:风险评估
C:风险控制
D:风险调整
招标人应当自确定中标人之日起( )日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。
A:1
B:5
C:10
D:15
在物业可行性研究阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。
A:设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案
B:根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
C:根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
D:根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
E:就物业环境的适应性提出建议
关于拍卖底价的说法,错误的是( )。
A:拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价
B:拍卖底价又称为保留价
C:竞买人的最高应价未达到拍卖底价的,拍卖无效
D:拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价
新建物业承接查验的移交资料包括()。
A:竣工验收资料
B:物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料
C:施工设计资料
D:物业质量保修和物业使用说明资料
E:业主资料
房屋的修缮、粉刷由()决定。
新建物业查验的内容哪一项是不需要的?()
A:物业资料
B:业主专有部分
C:物业共用部位
D:共用设施设备
在常用的标点符号中,点号又分句中点号和句末点号。下列属于句中点号的是()。
A:顿号
B:句号
C:问号
D:叹号
工业物业项目区位选择的特殊要求包括()。
A:消费者行为、偏好及购买能力分析
B:交通运输能否方便地连接原材料供应地和产品销售市场
C:技术人才和劳动力供给的可能性
D:水、电等资源供给的充足程度
E:控制环境污染的政策
物业管理投诉处理方法的叙述,正确的有()。
A:敌对反驳,与之争辨
B:详细记录,确认投诉
C:真诚对待,冷静处理
D:及时处理,注重质量
E:总结经验,改善服务
已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费或者物业维修资金应由谁怎样交纳?
评标委员会的专家成员,由招标人从()建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。
A:房地产行政主管部门
B:房屋规划行政主管部门
C:物业服务企业主管部门
D:人民检察院