出自:用电营销

电力需求侧管理强调（）、（）和（）三赢，都要获得效益；电力部门与用户是（）关系，双方地位（）；基于用户利益上的能源服务，不能降低（）和（）。
用户变压器容量为200KVA，负荷功率因数为0.9，负荷率为0.65，月用电时间为487小时（二班制），应该定为（）类计量用户
A:一
B:二
C:三
D:四
空载损耗恒等于铁损。（）
供电营业人员的基础行为规范要求技能方面要做到。
变压器三相负荷不均匀，有什么危害？
电力企业的营业管理工作属电力销售环节。( )
私自迁移用电地址而用电者，自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。属于非居民客户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A:1000
B:1500
C:2000
D:2500
无功功率是否就是无用功率？
基波功率对时间的累积称为基波电能，单位是kW。
调查项目一般分为需求调查和市场调查。
电能表计度器的作用是累计转盘的转数，以显示测定的电能。（）
何谓电能表的常数?
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定装表接电期限为受电工程检验合格并办结相关手续后，非居民客户（）个工作日内送电。
A:2
B:3
C:5
D:7
请分别说明电力需求侧管理技术措施中负荷管理和提高能效具体包含哪些技术？
微型计算机的产生和发展，使全社会真正进入了（）时代。
A:网络
B:信息
C:智能
D:智力
《供电营业职工文明服务行为规范》要求，当发现客户有违约或窃电行为时应怎么做？
电缆金属外皮可作零线。（）
电力系统运行应当连续、稳定，保证安全供电（）。
A:可行性
B:可靠性
C:责任性
D:优越性
特约委托收费的客户，当银行无法划拨电费时，收费员领回票据后应在（）中做（）。
临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何计算电费？
对办理电能计量类业务的共同要求和注意事项？
主站可以向终端下发剔除投入命令，使终端处于剔除状态，此时终端对任何广播命令和组地址命令（除对时命令外）均不响应。
收费员允许的服务投诉率：（）
A:投诉率≦3‰
B:投诉率≦2‰
C:投诉率≦1‰
D:投诉率≦0‰
（）业务是指通过电力负荷管理系统对用电现场的负荷、电量、计量运行状况等的进行动态监测的业务。
A:用电监测技术支持
B:用电检查稽查
C:终端安装、运行及维护
D:购电控技术支持
电荷之间存在作用力，同性电荷互相排斥，异性电荷互相吸引。（）
农电管理按照（）相结合的原则实施。
A:技术管理和专业管理
B:专业管理和生产管理
C:生产管理和综合管理
D:专业管理和综合管理
专变采集终端除支持DLT-6451997和DLT-6452007电能表规约，还需支持现场在用的电能表规约。河北省电力公司根据国网376.1规约对负控专公变终端抄表规约定义包括（）。
A:DL/T645—1997；
B:交流采样装置通信协议；
C:DL/T645—2007；
D:威胜规约。
电力需求侧管理工作的组织管理体制中，电网经营企业是主导。
人工呼吸法的使用对象是脱离电源后已停止呼吸或呼吸微弱渐渐停止的触电者。
画出市政代工业务流程图。
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