出自:加油站操作员

加油站内的卸油管道接口和油气回收管道接口宜设在地面以下。
二氧化碳灭火剂的主要作用是稀释空气中氧的浓度，使其降到燃烧的最低需氧量以下，火焰自动熄灭。
绝缘垫厚度不应小于（），若有破损应禁止使用。
A:2mm
B:3mm
C:4mm
D:5mm
进货率高于80%说明进货量比较健康。
班结时若出现POS系统与EPS对账失败，以下操作正确的是（）。
A:停止操作，重启系统
B:不影响，忽略提示继续操作
C:取消操作，查找原因
D:启用站经理的账号进行处理
用汽车油罐车装运汽油，起运前经储油罐计量装车数为9807L，装车定额损耗量为10L，运输定额损耗量24L，到站后在罐车上实测数为9792L，溢余量为（）。
A:19L，无需退还
B:19L，需要退还
C:53L，无需退还
D:53L，需要退还
油品移出结束后，油稳后，先点击“保存”，再点击“操作完成”按钮，系统自动从液位仪读取数据填写到对应的位置，开始和结束的相关数据都会出现在窗口中。
汽车油罐车的初次检定周期为12个月，复检周期为24个月。
便利店新品订货应充分考虑销售预期和（）数量以及陈列需要，避免积压或缺货。
A:最大订货
B:最小订货
C:最高订货
D:最低订货
美国市场营销协会定义委员会认为：“除了人员推销.广告.宣传以外的.刺激消费者购买和经销商效益的各种市场营销活动”称为（）
A:销售促进 
B:诱因大小 
C:促销工具的成本效益 
D:市场的类型
下列情况会使储存在油罐内的油品实际体积比测量值更大的是（）。
A:油温升高
B:进一批油管线前满后空
C:进一批油管线前空后满
D:发一批油管线前满后空
上部样是在石油液体的顶表面下其深度的1/5液面处所取得的样品。
在车行驶过程中出现制动不良或失灵，主要原因有（）。
A:制动总泵皮碗损坏
B:制动间隙大
C:制动鼓与摩擦片接触不良
D:摩擦片受潮
清罐使用的工具，必须是在使用中碰撞不产生火花的金属或（）制品。
A:橡胶
B:塑料
C:生铁
D:木
加油站制定促销实施计划的重要前提是明确促销目标和任务内容，明确时间安排，明确各阶段的责任人员，根据具体情况，制定出工作计划。
加油站配电线路自动空气开关的选型，应根据用电负荷电源大小来选用与之匹配的型号开关，主要参数指标有：耐压等级.额定电流。
便利店商品变价后，由（）根据最新价格，对店内变价商品进行明码标价。
A:收银员、便利店员
B:便利店主管
C:收银员、前厅主管
D:便利店主管、油站经理
“形象差异化”属于（）学说的范畴。
A:CRM
B:CIS
C:IIS
D:PTT
对加油站（）的客户才是对加油站最有价值的客户。
A:满意
B:忠诚
C:偏好
D:兴趣
加油站钢油罐防雷接地电阻不应大于（）欧姆。
A:5
B:10
C:30
发生频次的等级是区域性严重破坏，其影响范围因子b=3，等级是Ⅲ。
使用液位计标定储油罐容积表的系统设备及工作原理是什么？
防火防爆储油罐有紧急泄压装置、防溢流装置、内部燃烧抑制装置、自动断油保护阀等装置。
柴油机油采用C字母打头，如SA、SB、SC…….SH、SJ等，S后面的英文字母顺序越靠前，油品质量档次越高。
测量油罐内直径时，对接式卧罐在每圈板板宽1/4和（）处进行测量。
A:1/2
B:1/3
C:2/3
D:3/4
排除油蒸气用电气、机械设备、管路等要满足场所安全防爆的要求，选用的通风设备，每小时通风量一般应为油罐容积的（）以上。
A:4~6倍
B:4~8倍
C:8~10倍
D:8~12倍
油罐的空容量是根据《油罐分罐保管帐》上的“帐面罐存数”确定的。（）
加油站的重点防火部位为：油罐区、加油现场、配电室、（）、厨房等。
A:卫生间
B:员工宿舍
C:营业室
D:杂物间
加油站在加油高峰时期由于设备和人员不足导致顾客等待，在非高峰时期会由于顾客稀少致使设备和人员由于没有足够的工作而闲置，这种现象体现了服务的（）特征。
A:无形性
B:不可分离性
C:不可储存性
D:无权性
加油站账务员在上报销售数据时，不慎少报了销售额，在次日发现错误，这种情况应如何处理？（）
A:立即向上级汇报，修正上报的错误数据
B:在加油站次日报数据时将差额补上，凑足正确数据
C:在月底盘点时将差异予以消除
D:以上方法都不正确
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