出自:物业管理员

开展文体娱乐活动的条件是（）。
A:人
B:场地
C:器材
D:资金
超时维修管理规程中，关于接报维修的途径，不符合要求的是（）。
A:业户打电话至服务处前台报修
B:业户打电话至集团客服中心报修
C:服务处相关人员检查发现的问题
D:业主向服务处管理人员进行的报修
作为物业管理公司工程部管理人员，应该掌握房屋附属设备日常性保养的内容。你掌握这方面的知识吗？
对于信息中心接报的投诉，各项目未完成的投诉问题和跟进情况应于（）OA传阅反馈信息中心。
A:每周三前
B:每周四前
C:每周五前
D:每周六前
物业公司与业主及装修单位签订的协议是（）。
A:《前期物业服务协议》
B:《临时管理规约》
C:《装修现场管理责任书》
D:《装饰装修管理协议》
超时维修管理规程中规定，无论何种形式接报维修，均应在当天由接报人报服务处前台，由前台当值人员按照（）上的内容进行登记。
A:《住户来电来访登记表》
B:《外来人员登记表》
C:《进出人员登记表》
D:《维修工作单》
业主大会会议应当有物业管理区域内（）的业主参加。
A:1/2以上
B:2/3以上
C:3/4以上
D:4/5以上
物业环境管理是指物业管理企业通过（）的手段，防止和控制可能发生的和已经发生的物业环境污染。
A:执法检查
B:行政处分
C:宣传教育
D:经济处罚
以下指标不属于服务处对泳池水质检查内容的是（）。
A:含氯量
B:含氧量
C:PH值
D:透明度
填报和提供装修资料齐全时，服务处应在（）内审核完毕。
A:一日
B:三日
C:一周
D:半月
按照公司管理规定，（）负责代表公司与房屋承建商进行新建楼宇的接管验收。
A:项目负责人
B:设备部相关人员
C:楼层管理员
D:公司负责人
每月的月度报表要及时装订，年度结束后将报表、合同、文件等重要资料应及时归档，由收费主管/收费员统一管理，非财务人员不得随意翻阅，（）查阅后要及时放归原处。
A:前台客服人员
B:项目负责人
C:人事专员
D:客服专员
经过翻修重建的房屋必须达到（）的标准。
A:完好房
B:70%完好房
C:基本完好房
D:基本完好房或完好房
物业管理公司绿化部门只设绿化养护组兼带管理职责，对吗？你认为应该怎样设置。
当值秩序管理员每天在（）前必须对各装修单元进行检查，督促施工人员退场。
A:18：00
B:17：30
C:16：00
D:22：00
以下费用不属于装修过程缴纳的相关费用是（）。
A:施工押金
B:施工人员出入证工本费
C:装修许可证工本费
D:水电周转金
易燃易爆物品仓库管理不正确的（）。
A:禁止使用油灯、蜡烛及其他明火照明
B:不准把火种及易燃物品带入仓库
C:严禁在仓库内住宿开会、玩耍
D:外来人员经登记后便可以进入
以下属于处理突发事件的基本原则的是（）.a、快速反应b、统一指挥c、服从命令b、团结协助e、随机应变
A:abde
B:abcde
C:acde
D:abcd
房屋修缮工程的质量检验与评定按（）三级进行。
A:分片工程
B:分项工程
C:分部工程
D:单位工程
物业资料归档工作要做到（）。
A:尽可能完整
B:“十清”
C:去伪存真
D:尽可能准确
储存物品要（）贮存，化学性能相互抵触能引起燃烧或爆炸的物品及使用不同灭火剂的物品不准同库贮存。
A:分批次
B:分类
C:分厂家
D:分使用期限
物业管理区域内的宣传栏、告示栏等具有户外广告的特征，户外广告设计的基本要求有（）。
A:内容清楚
B:色彩醒目
C:字体单一
D:图表卡册并茂
评定房屋完损等级按下列部分进行（）
A:结构部分
B:非承重墙部分
C:装修部分
D:顶棚部分
E:设备部分
绿化部主管和绿化部技术人员的职责是什么？
违反公司住宿管理规定，未经上级主管同意，私自容留外来人员留宿，扣减绩效奖金（）。
A:20
B:30
C:50
D:100
确警火灾时，应通知维修工在（）内打开电梯消防状态开关。
A:10秒
B:30秒
C:1分钟
D:2分钟
（）检查仓库各项安全设施，下班前做到关好门窗、关闭各类水电设备，清除废纸等易燃物，若有人员交接，需做好交接手续。
A:每天
B:每周
C:每月
D:每季度
园林绿化管理标准达到一级检验标准的选项是（）。
A:生长旺盛，草坪整齐雅观，无枯黄叶，区域覆盖率达98%以上。
B:生长旺盛，草坪整齐雅观，无枯黄叶，区域覆盖率达96%以上。
C:生长旺盛，草坪整齐雅观，无枯黄叶，区域覆盖率达95%以上。
D:生长旺盛，草坪整齐雅观，无枯黄叶，区域覆盖率达90%以上。
（）进行一次综合的病虫害防治。
A:每周
B:每半月
C:每月
D:每季
装修施工人员在施工现场及出入时均要求办理并佩戴（）。
A:施工出入证
B:访客卡
C:员工证
D:临时出入证
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