出自:质量专业相关知识

组织应当对（）过程实施过程确认。
A:生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的
B:问题在产品使用后或服务在交付后才显现的
C:关键的
D:A+B
审核员审核“管理评审”时，总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求．在今年的内部体系审核后，于上个月召集了公司质量管理委员会全体成员进行了管理评审，质量管理部汇报了内审及其整改情况，质检科还就产品质量目标完成情况进行分析：售后服务部提供了用户意见的反馈情况。会议确定了总体的整改要求，有会议记录，并将会议记录分发到各个部门。审核员随即查阅了分发记录，非常完整。审核员很满意并结束了对过程的审核。试问：审核员的审核是否适宜？为什么？如果是您，应如何进行审核？
某公司请一家认证机构共同对该公司的供应商进行的质量管理体系审核称为（）。
A:第一方审核
B:第二方审核
C:第三方审核
D:联合审核
E:结合审核
组织应按GB/T19001-2015标准中7.5.3要求进行控制的形成文件的信息范围是（）
A:组织制订的所有文件信息
B:组织需用的所有外来文件信息
C:质量管理体系和本标准所要求的形成文件的信息
D:组织需要遵照执行的文件信息
请根据给出的一对相关的词，在四个备选答案中找出一对与之在逻辑关系桌子为贴近或相似的词。“二氧化碳：温室效应”（）
A:石油；煤炭
B:公路；汽车
C:洪水；水灾
D:收益；风险
体现“以顾客为关注焦点”的两个基本途径是（）和顾客满意的监测。
A:全员参与
B:搞好售后服务
C:确定与满足与产品有关的要求
D:产品质量全优
以下属于对不合格做出应对的方法有（）
A:采取措施予以控制
B:纠正
C:纠正措施
D:处置产生的后果
某组织的企管部负责管理组织所有文件，审核员在企管部发现，文件管理部提供的“外来文件清单”上所列的文件中有5份作废版本的文件，由于文件管理人员不知道哪些文件应发放到哪些部门和人员使用，因此，只要其他部门的人员来要，文件管理人员就复印一份给他们，也没有相应的发放记录．审核员到技术部和生产部审核时，现这两个部门都存在作废文件和有效文件混用的情况。
顾客财产不包括（）。
A:知识产权
B:顾客指定采购的配套件
C:顾客的个人信息
D:顾客提供的原材料
依据GB/T19001-2015标准8.4的要求，以下（）是错误的。
A:对外部供方进行选择和评价时，只需考虑产品质量的好坏和价格的合理性
B:对外部供方的信息应清楚地表明所提供产品、服务的要求
C:供方信息必须包括对外部供方人员能力的要求
D:组织应到供方现场对采购产品进行验证
审核员在客户服务部查看今年一季度的用户投诉处理记录，发现其中有75％左右是要求退换A产品的，销售科长说：“主要是A产品上使用的一批关键零件质量不太好，我们退的返、换的换、赔的赔。既麻烦又蚀本．但是这种零件买来后只进行抽检，不能保证100％的合格，我们只好自认倒霉了。”
在对质量管理体系的变更进行策划，应保持质量管理体系的（）
A:符合性
B:完整性
C:适宜性
D:充分性
GB/T19001-2008标准7.5.3中“标识”是指（）
A:针对监视和测量要求识别产品状态的标识
B:识别监视和测量装置校准状态的标识
C:文件修订状态的标识
D:设备完成状态的标识
关于GB/T19001-2015标准8.1条款，以下说法正确的是（）
A:未提出监视和测量的要求
B:策划的输出应形成文件化的信息
C:对变更的策划也应按本条款执行
D:以上都对
关于广义质量概念与狭义质量概念的对比，说法不正确的是（）
A:以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品（硬件），广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料
B:以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题
C:以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩
D:以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
下列产品中属于《产品质量法》适用范围的有（）。
A:A
B:B
C:C
D:D
在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。
A:制定质量方针和质量目标
B:质量策划
C:质量改进
D:建立管理体系
根据GB/T19001-2008标准，以下可影响外包过程控制的类型和程度的因素是（）
A:外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响
B:组织对外包过程控制的分担程度
C:通过应用7.4条款实现的对外部过程控制所需的能力
D:以上都是
GB/T19001-2008标准7.5.2条款所述的过程确认是指（）的确认。
A:所有的生产和服务过程
B:与产品检验活动有关的过程
C:不能由后续的监视和测量加以验证的过程
D:以上所有过程
文件发布前的评审和批准目的是（）
A:确保文件的充分性与适宜性
B:使文件保持清晰易于识别
C:确保文件能够及时发放
D:以上全部
关于“产品”与“过程”的关系，以下说明正确的是（）
A:产品质量与过程质量相互补充
B:产品质量决定过程质量
C:产品是过程的结果
D:产品是过程的输入
GB/T19001-2008杯准4.2.4条款要求，组织应编制形成文件的程序，以规定记录的（）。
A:标识、检索
B:贮存、保护
C:保留和处置
D:保存期限和处理
根据《计量法》的规定，以下用于（）方面的列入强制检定目录的工作计量器具，由县级以上人民政府计量行政部门进行强制检定。
A:贸易结算
B:安全防护
C:医疗卫生
D:环境监测
关于分析和评价的说法正确的是（）
A:分析和评价的输入来自监视和测量的输出
B:分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会
C:进行数据分析应考虑使用统计技术
D:以上都对
散布图的主要作用是（）
A:概括并表示定量数据
B:通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现
C:直观地反映质量特性随着时间变化的趋势和走向，为决策提供依据
D:可以发现两组数据之间是相关或不相关的
趋势图的主要作用是（）。
A:概括并表示定量数据
B:通过一段时间内所关心的特性形成的图来观察其随着时间变化的表现
C:直观地反映质量特性随着时间变化的趋势与走向，为决策提供依据
D:可以发现两组数据之间是相关或不相关的
根据GB/T19001-2015标准8.3，（）对于产品和服务提供的后续过程应是充分的。
A:设计和开发策划
B:设计和开发输出
C:设计和开发输入
D:设计和开发控制
精密仪表制造中从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员不包括（）
A:物流转运司机
B:外聘生产临时工
C:有线电视维护人员
D:车间清洁工
质量管理体系形成文件的信息的多少与详略程度取决于（）
A:组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型
B:过程的复杂程度及其相互作用
C:人员的能力
D:以上都是
在质检部，审核员问：“公司是否有文件具体规定自行车中轴成品检验的抽样数？”质检部经理递过来一份编号为W10302的《成品检验规程》，审核员注意到该检验规程第4．2．2条规定“各种自行车零件的车铣品按表4．1中规定的批量大小随机抽样。”审核员又查到表4．1中自行车中轴的“批量范围”中只规定了“501—10000”的抽样数．就问：“自行车中轴批量~<500和>10000时，检验员如何抽样？”质检部经理说：“检验员会根据经验减少或加大成品检验的抽样数，我们的检验员都有经验，还从来没有出现过顾客退货的情况。”
首页 <上一页 16 17 18 19 20 下一页> 尾页