出自:列车长值班员

铁路运输费用核收方式为现付、到付、后付、预付四种。（部竞赛题）
作业指导书备品定位标准乘务员室摆放标准正中摆放（）。
A:水杯
B:作业指导书
C:热水瓶
D:活顺抹布
列车上确需对旅客软卧铺位进行调整时，（）。
A:经列车长同意方可调整
B:可进行调整
C:应由车长亲自进行调整
D:经旅客同意方可调整
在12306网站购买铁路电子客票时，应当先（）并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
A:修改
B:核实
C:注册
D:保存
对学生证丢失后补发的学生证，补发证（）不予发售学生票。
A:当年
B:第二年
C:第三年
D:第四年
《旅客列车物资申领作业指导书》规定：始发前一日14：00后，使用手机微信公众号“哈客办公”，根据当趟乘务的实际数量进行请领。（）
暑运期间，站、车客运人员在执行职务时，可不戴帽子。
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）行车公寓应保证乘务人员随到随宿，间断地供给（热食及开水）。
领导不是自封的，要看群众承认不承认，批准不批准。
《铁路旅客运输办理细则》铁路稽查执行任务时，列车长、乘警及其他列车工作人员对稽查的工作应予以配合。
体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（）立方米。
A:0.1
B:0.01
C:0.001
D:0.0001
持（）上车并在开车后（）分钟后仍不声明时，按无票处理。
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，与旅客货主发生严重肢体冲突，造成重伤；或侵害旅客货主人身、财产权利情节特别严重；给予负有领导责任班组长（）的组织处理并行政记过处分。
A:免职
B:离岗3个月
C:离岗9个月
D:离岗12个月
由于误售、误购、误乘或做过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（）间的里程，重新计算车票有效期。
A:原发站至正当到站
B:原发站至折返站
C:发现站至正当到站
D:折返站至正当到站
学生票不给报销凭证。
列车工作人员有私上货行为，给予责任人（）以上处理。
A:离岗培训1个月
B:离岗培训2个月
C:离岗培训3个月
D:离岗培训6个月
行李、包裹超过规定的运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。（）
列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。
特种用途车包括试验车、（）、轨道检查车、检衡车等。
A:发电车
B:轿车
C:汽车
《空调列车服务质量规范》各车厢紧急制动阀有包封，印有“危险勿动”警示标志；紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客（）时造成人身伤害的。
A:上车
B:下车
C:进站
D:乘降
站车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证的（）和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。
A:票种
B:席别
C:使用范围
D:填载项目
《铁路旅客运输管理规则》车次前英文字母“T”读做（）。
A:“城”
B:“特”
C:“动”
D:“快”
《铁路旅客运输办理细则》发售代用票原票栏按收回的原票转记。
编制代用票、区段票报表应一式（）
A:2份
B:3份
C:4份
D:5份
党内不允许有任何不受纪律约束的（）。
A:党组织
B:党员
C:领导干部
D:党的干部
《铁路旅客运输管理规则》车次前英文字母“D”读做（）。
A:“城”
B:“高”
C:“动”
D:“快”
出乘请领票据不足，但能及时按章处理（中途借票）未影响运输收入给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续时，经车站确认无误后，须按原车票（）重新购买一张新车票。
A:车次
B:席位
C:票价
D:座号
不按规定用途、范围使用站车交互系统终端机，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
首页 <上一页 16 17 18 19 20 下一页> 尾页