出自:移动营业员

手机阅读客户端版本的软件程序安装包根据具体手机型号的不同，其大小约（），运行时需要的内存空间大约是（）。
市场细分是指（）。
申请动态信誉度后，由哪些因素决定获得信誉度（）。
A:在网时间
B:及时缴费
C:资料准确
D:月均消费水平
固定电话拨打13800138000进行IP充值卡的充值方式分为（）充值和（）充值两种。
梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的（）、退订等服务和功能。
手机导航业务的使用方法为客户手机必须支持手机导航，且要具备（）。
银行联网是否可实现异地缴费？
培训计划的周期一般为（）
A:年度
B:月度
C:季度
D:周时
基于CMNet骨干网，中国移动可向用户提供的新业务主要包括（）等业务和应用。
A:拨号接入、域名解析
B:信息浏览、电子邮件、IP电话、
C:WAP、IDC
D:GPRS接入
手机在使用过程中出现掉线、无法接通的原因是什么？
SIM卡的保质期自售卡之日开始计算，（）天为止。
A:30
B:60
C:90
D:100
农信通热线接入号为（）
A:12580
B:12582
C:10086
D:10088
GSM客户拨打国外固定客户的拨号方式为：00+国家或地区代码+区号＋局号＋客户号码。
移动用户开通彩铃后可以使用（）功能。
A:按号码定制回铃音
B:提供缺省回铃声音
C:提供开/关功能
电信营业服务规范的核心内容是“（）”。
全省用户必须具有国际长权，才可以使用12550国际新干线。
以下哪些关于在本地使用12580综合信息服务门户时资费的选项是对的？（）
A:产生的基本通话费不能包含在客户的优惠套餐内
B:收取0.1元/分钟
C:产生的基本通话费可以包含在客户的优惠套餐内
D:按客户所属品牌主叫资费收取基本通话费
数字化（），并为移动数据业务及各种增值业务开辟了道路。
A:大大提高了频谱利用率、降低了成本、简化了管理
B:大大提高了工作效率、降低了成本、简化了管理
C:大大提高了频谱利用率、降低了成本、加强了联系
D:大大提高了频谱利用率、简化了管理、改变了生活方式
为什么我没订制但是手机会收到12580的信息服务？
在12580的分部中，（）为东部，剩余其它市地为西部。
A:潍坊、烟台
B:临沂、潍坊
C:威海、日照
D:威海、青岛
主动营销规范中，营业员必须遵循（）的原则，进而防止由于未遵循该项原则的营销引发客户的投诉
使用公用电话可拨打（）等免费特服电话。
A:110
B:112
C:119
D:120
E:122
短信息业务可以分为哪两种？
WAP业务资费由（）和（）两部分组成。
A:通信费、信息服务费
B:基本通话费、长途通话费
C:特服费、月租费
D:功能费、使用费
短信呼转业务（）可以成功转移。
A:所有短信
B:山东移动的用户发来的点对点短信
C:中国移动的用户发来的点对点短信
D:所有点对点短信
客户的积分由几部分组成？请做出简要的说明。
产品成长期是企业产品的黄金阶段，营销策略要突出一个（）字。
什么是生产导向阶段？生产导向阶段的生产经营思想是什么？
对于A类集团客户；全球通钻石卡；金卡客户应做到每月平均联系走访1次。
请简述彩铃复制1#应注意的事项有哪些？
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